心理学在企业管理中的应用
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课程信息：
----浙大人力资源总监实务研修班系列课程
管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。
本课程重点讲述在工商企业及其他类型的组织中，运用心理学原理对个体及组织行为进行管理。研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。
【师资简介】
季老师----心理学应用专家。北师大心理学硕士、英国威尔士大学经济管理硕士、中国人民大学EMBA。北京师范大学珠海分校教授决策心理学，北师大（珠海）心理学研究中心主任，中兴通讯学院管理咨询首席咨询顾问，《培训》杂志特邀管理心理学专家，深圳市心理咨询行业协会特聘心理专家。
季老师拥有十多年的管理实践及集团型客户销售经验，在管理培训、管理咨询方面多有建树，多服务于通讯行业、电子行业、金融行业等领域。擅长心理学管理、领导力心理建设、组织心智模式营造、及心理学营销应用等。
主讲课程：《魔方影响力》、《心理学管理应用》、《客户心理学》、《心智模式》、《品牌管理》、《执行力》、《六顶思考帽》、《领导者之剑》、《心理资本与职业素质》、《大客户（集团型客户）营销实战技巧（心理学技巧）》。客户覆盖金融、通讯、电力、房地产、电子、汽车、报业等诸多领域和行业。
部分客户：三大运营商、中国铁通、中国银行、招商银行、上海电信研究院、广州电信研究院、深圳世强电子、康佳集团、中海地产、泓和地产、南方电网、南方都市报、可口可乐、阿里巴巴等。
【培训对象】 企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者
【培训方式】 充分互动+案例研讨+小组分享
【培训时间】 4月21日（周六），上午：9：00—12：00，下午 13:30-16:30
【培训费用】 1280元/人， 费用包括：讲义、午餐、茶点、讲师交通食宿、课酬、课酬设计等。
【培训地点】 浙大西溪校区
第一部分 认识应用管理心理学
心理学与管理学的区隔和关系
心理学与现代企业管理
计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面的诸多应用
认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律
强制性管理失效与人本管理亟待诉求
中国的古典心理学智慧
儒家、道家、法家、墨家、纵横家……
中国古典管理心理智慧解析
分享：管理与领导
应用管理心理学
第二部分 一切管理始于决策，一切决策始于心理
情绪和预感对决策的影响
决策的对比原理与触发特征的管理分析与应用
情绪与决策的关系；情绪决策背后的逻辑臆造；如何规避和利用情绪解决决策问题
案例：谁是最讨厌的人；火鸡天敌实验启示；。
分享：决策中投票表决的大讨论
著名心理学家卡尼曼决策的前景理论
案例：万分之一的死亡概率的研究
分享：管理学中的罗密欧与朱丽叶效应
管理中团队决策的心理基础
管理中群体责任分散 群体决策价值
分享：“否定”建议的应用与决策效度
第三部分 行为是动机的激励，激励是组织的杠杆
动机激励理论和方法
动机行为的公式和实践应用
奖赏激励理论和应用
老鼠迷宫的奖赏激励的应用
行为强化理论的实践需求激励理论的原理和应用
激励与保健理论应用
赫兹伯格双因素理论在管理实践中的应用
奖励与福利的心理影响和激励效度
职业规划理论
职业规划路径：依赖、独立、互赖
绩效考核的公平理论
员工的绩效考核公平等式
绩效考核的量化理论
用定量方法来考察绩效的运动状态和性能
绩效考核的期望理论
人际平衡理论
良好的人际关系对绩效考核的影响
绩效面谈、绩效冲突、绩效管理
第四部分 组织就是舞台，管理扮演人本角色
管理中角色扮演的力量
心理学家菲利普津巴多的监狱实验
期望理论与赞赏式教育
案例：李连杰在印尼海啸中……
组织中的角色与人际关系
父母、成人、儿童的管理偏好
NLP模型与上下级关系模型
了解你的员工
A型人格、B型人格、C型人格
情绪压力的来源和成因、合理应对
焦虑、抑郁、强迫、职业倦怠
第五部分 权力与影响，领导与执行
价值观与企业文化
领导者在价值观与文化塑造的心理学实践
应对变革与保持绩效
心理学影响力塑造
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