收费标准：￥2500/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

课程特点：
注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，采用企业的实际案例和课堂练习、点评，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。

课程收益：
通过培训可以帮助企业建立一套有效的质量成本管理流程，识别显性和隐性的质量成本，建立质量成本的科目及统计方法，明确建立QCC小组的要求，采用项目组的形式，通过采用其它有效的管理和改善工具，实现降低成本，提高产品质量，实现真正意义的质量管理和成本管理！

课程大纲：
质量管理的发展和企业质量意识的确立
质量管理的新旧理念对照
质量的经营是可以带来效益的
克劳士比的零缺陷思想和质量管理的四项基本原则
采用过程方法来识别成本
课堂练习：利用过程方法进行质量成本的识别练习
质量成本概念介绍
质量成本的发展、背景和趋势
质量成本与产品成本的区别
质量成本的分类
质量成本分类练习及企业现有质量成本科目点评
质量成本的计算方法
质量成本计算练习及企业现有质量成本计算方法点评
企业实施质量成本管理的必要性
质量成本分析及合理的质量成本水平
改进的分析工具：排列图、鱼骨图、5why方法
隐形质量成本的识别与质量成本的改善
精益生产的基本概念
如何识别地下工厂：八大浪费
全过程质量成本控制
产品设计阶段的质量成本控制
材料采购、耗用的质量成本控制
对产品生产工艺及工艺装备质量成本控制
生产制造过程质量成本控制
销售过程质量成本控制

讲师介绍：刘老师
资深质量、生产管理培训专家。

学历背景：
1985年安徽师范大学物理系毕业。

工作经历：
1985年7月－1995年7月，在安徽省芜湖市芜湖仪表厂工作。在芜湖汽车仪表厂10年间，工艺（2年）／研发（2年）／质量工程（3年）／检验科科长（3年）。（该厂是汽车仪表、传感器、发动机零部件等汽车零部件专业生产厂家，该厂拥有各类机加工、冲压、压铸、模具制造、装配等生产线，是汽车仪表行业的龙头企业。该企业的汽车仪表研究所为行业所。）
1995年8月－2004年8月在Siemens-VDO西门子威迪欧工作，任质保部经理／主管体系（该公司是车仪表、燃油供油系统、发动机控制系统的专业生产厂家。）该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、长安福特、神龙富康、菲亚特、日本铃木、日本尼桑、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。
负责按照客户要求建立质量管理系统，负责客户审核的迎审、改善，该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、神龙富康、菲亚特、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。
负责质量/环境管理体系的建立、维护、认证，1998年主导通过了VDA6.1&QS9000的德国莱茵的第三方认证，2000年主导通过了ISO14001的德国莱茵的第三方认证，2003年在没有咨询公司的参与情况下独立完成了ISO/TS16949:2002质量管理体系的建立并通过德国莱茵的第三方认证。
负责供应商的质量体系开发、评审和供应商的培养，负责按照Siemens VDO、客户的审核条例（Formel Q、VDA6.3等）进行第二方的审核，进行供方的PPAP批准和供应商整个寿命期（从供应商选择到供应商停产）的质量管理，帮助供方建立和完善质量管理体系、优化生产系统和推行精益生产。
参与了公司了ERP的建立和精益生产的6西格玛项目。
到德国学习质量管理。
2004年8月至2006年12月国内某汽车行业专业咨询公司工作，从事汽车行业的质量、生产管理咨询项目工作。

优势与专长：
对大众汽车／通用汽车/福特汽车/雪铁龙/菲亚特等主机厂的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20年的汽车行业现场经验。
按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商，有很丰富的供应链管理经验。
熟悉各种汽车业质量管理体系，如：ISO/TS16949、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、ISO14001、OHSAS18001等。
擅长现场管理和改善：5S/QCC/IE／TPM/精益生产/生产计划/过程控制/班组建设等
擅长各种质量工具：APQP／FMEA-FMEAs、DFMEA、PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD／DOE等。
同时主要研究及咨询方向还有：项目管理、经营计划策划与管理、风险管理、质量成本、精益生产、服务/物流管理、6Sigma...等。

主要成就：
曾经为河北中兴汽车（原田野汽车）、大众一汽发动机（大连）有限公司、BOSCH博世-无锡威孚汽车柴油系统、Dondfeng-Visteon东风伟世通、GATES- UNITTA盖茨优霓塔（上海）、江铃汽车集团发动机有限公司、宾科精密部件（中国）、扬州柴油机、常柴股份、富士常柴罗宾汽油机有限公司、青岛高丽钢线、河南中轴集团、Amphenol-TFC安费诺-泰姆斯、远东连杆集团、南京泰艺电子、苏州轴承厂、江阴万事兴汽车部件、上海利富高塑料制品、浙江临海东星机械、上海联达安全气囊、潍坊宝威滤清器、上海利用汽车锁、上海祥豹塑业、山西汉通机械、吴江新亚金属、上海豫新世通汽车空调、无锡好达电子等近40余家知名汽车企业提高过质量管理和生产管理的咨询服务。
培训过武汉本田汽车、广州东风本田发动机、奇瑞汽车、奇瑞科技、潍柴集团、福耀集团、宝钢贸易、宝钢宝兴不锈钢、马钢股份、中钞防伪、普利斯通轮胎、韩泰轮胎、圣戈班（上海）、DELPHI德尔福、Rogers罗杰斯科技、Schneider施耐德、Lemforder伦福德、AIRInternational空调国际、GATES- UNITTA盖茨优霓塔、Visteon伟世通、DKS德科、LVB卢卡斯、Williams威廉姆斯、Saflex首诺、罗托克阀门、库博赛阳、葵和精密电子、中鼎集团、宁波拓普集团、仪征双环、上海豫新世通汽车空调、日本NGK、埃泰克汽车电子、杭州摩菲、中兴通讯、江阴宝柏、苏州紫兴纸业等国际一流汽车行业和其它行业企业近60余家GTR 。

擅长的培训课程：
TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的标准
TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的标准内审员
三体合一（ISO9001/ISO14001/OHSAS18001）管理体系内审员
五大手册培训和企业深化内训
VDA4.3（项目管理）
VDA6.3(过程审核)
VDA6.5(产品审核)
大众汽车集团（Formel Q）/雪铁龙汽车集团(Q3P)的特殊要求
供应链管理（也可做项目）
杰出班组管理
质量功能展开QFD
新、旧QC七大手法
QCC品管圈
TPM全员生产性维护（也可做项目）
TQM全面质量管理
包装设计及包装管理
设备潜在失效模式及其影响分析MFMEA（也可做项目）
质量成本（也可做项目）
经营计划策划和管理（也可做项目）
目标与绩效管理（也可做项目）
企业风险管理（也可做项目）
物流风险管理（也可做项目）
6 Sigma（也可做项目）
6S管理（也可做项目）
精益生产（也可做项目）

授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。