课程纲要 采购成本控制 ①关键物料如何降本:寻找与供应商的联合优势 ②瓶颈物料如何降本:如何改善需求性质 ③杠杆物料如何降本:如何利用供应商之间竞争 ④日常物料如何降本:如何全方位管理开支 采购谈判技能 A采购谈判本质:筹码的较量 B优势谈判四大技能:问、听、观、说 C采购谈判路径:开场,中场,终场 D采购谈判冲突化解课程内容 采购经理核心能力|采购成本控制(1/2) ——关键物料如何降本—— 寻找与供应商的联合优势 案例讨论:如何破解山东某大豆深加工企业黄豆价格受供方控制局面 思考:为什么新日铁、浦项钢铁应对国际铁矿石行情波动风险能力强 价值链管理降本 价值合作模式降本 整合运营体系降本 成本合作优化降本 案例:新希望饲料美国进口原材料成本如何管控 案例:三星与业际光电、飞毛腿的合作模式借鉴 案例:可口可乐与包装瓶供应商的降本模式发展路径探索 案例:上海通胜汽车与江苏管件供应商的持续降本模式 思考:上海巧厨如何控制快递包裹成本 讨论:油盐不进供应商如何应对 方法:战略物资采购“266策略” 体验:红黑游戏—合作比对立永远更有效 ——瓶颈物料如何降本—— 如何改善需求性质 案例:广州YLJ满地库存悲伤有什么方法规避 案例:深圳VIST电声公司采购高成本如何应对 需求创新变革降本 规格优化调整降本 供应风险管理降本 对标与简化降本 案例:某央企成立物资标委减少SKU降本 案例:上海某数据港公司品牌被指定下的采购成本管理 工具:某电水壶工程部门运用VE分析实现降本 工具:缩减物料品种的11个问题 思考:采购如何应对内部工程、研发的强势 思考:如何做到有价值创新?如何在个性化需求与规模化成本间找平衡点 采购经理核心能力|采购成本控制(2/2) ——杠杆物料如何降本—— 如何利用供应商之间竞争 竞标降本(横向与纵向) 供应商定价拆分降本 全球采购降本 目标价格降本 思考:何为杠杆?哪些杠杆适合招标?如何招标最高效? 案例:信义汽车供应商成本分拆的实践—透视供应商成本结构 案例:银川蒙牛的供应商交付流程优化降本 案例:弘信与cola的供应链整合优化降本 案例:上海通胜汽车与供应商谈判实现降本 案例:欧时、科通芯城、海智在线电子化采购降本 工具:重大设备投资还是租赁决策分析财务方法 ——日常物料如何降本—— 如何全方位管理开支 协同采购降本 需求合理性降本 需求量整合采购降本 历史数据分析降本 案例:东芝泰格、国电南瑞(外包西门子)采购外包降本 案例:嘟嘟文具推出采购卡助企业降管理成本 案例:信义汽车办公、劳保、卫生用品内部流程优化降本 案例:“云端”信息化降本 采购经理核心能力|采购谈判技能训练 采购谈判基础:选准对象,定好方向 采购谈判与内部沟通有什么不同 采购谈判与采购战略布局异同点 案例:上海QC电商物流采购从谈判到战略之最佳实践 采购谈判对象是谁—不同供应商谈判策略设计 案例:供应商四角限分类策略与谈判策略 采购谈判在业务中的价值衡量 案例:佛山华X印刷企业谈判30分钟降价18万元 采购谈判本质:筹码的较量 案例导入:深圳某印务公司谈判过程解析 案例导入:深圳赛格电子城采购谈判经历 采购谈判本质解析 实质一:视频讨论《孔子》 实质二:视频讨论《建国大业》 实质三:视频解析《新亮剑》 实质四:谈判是能力、艺术、科学,需不断修炼 练习:采购谈判过程中有哪些筹码可以出 讨论:采购谈判不是什么 误区一:谈判是“诈”—《鬼谷子》 误区二:谈判是变魔术—伊莱克斯 VS EMS 误区三:谈判是五五分—用数据模拟对比效果 误区四:谈判是耍嘴皮 误区五:不是所有谈判都有价值—三不谈政策 练习:时间不成熟,采购如何不主动促谈也不影响供应商关系 采购谈判路线图 项目角度:准备—谈判—总结 策略角度:布局—守局—破局 谈判的两种策略及理论基础 策略一:分配式/立场型 策略二:整合式/原则型 采购经理核心能力|采购谈判技能训练 优势谈判四大技能:问、听、观、说 优势谈判:问 “问”之种类与应用时机 “问”之技巧:SPIN、13种米尔顿精准语言模式等 优势谈判:听 “听”力测试:商场打烊了 “听”之好处 (关键:听出对方语言模式) “听”中注意问题(姿态、眼神、肢体、笔记) “听”之技巧 (正面、情绪、背后意图) 优势谈判:“观” “观”之原理 “观“之价值 “观”之技巧(4P法、VAK法、颜色、血型、声音、笔迹、NLP、气等) 优势谈判:“说” “说”之技巧 “说”之注意事项(关键:讲利弊,不要讲对错) 采购谈判路径 谈判准备—不做准备就是在准备失败 为什么要准备 准备什么 如何准备 案例分享:日本三菱与台湾中钢谈判实践 工具:谈判准备一览表 正式谈判(开场—中场—终场) 开场谈判七策略 策略一:提出的比想要的永远要多—大胆开口源于自信 策略二:永远不要接受第一次报价/还价 策略三:学会感到意外/大吃一惊 策略四:避免对抗性谈判 策略五:不情愿的买家和卖家 策略六:钳子策略 策略七:谈判资源有效应用 正式谈判(开场—中场—终场) 中场谈判五策略 策略一:应对没有决定权的对手 策略二:服务价值递减原理 策略三:绝对不要折中 策略四:如何破解僵局 策略五:任何让步一定要索取回报 终场谈判五策略 策略一:白脸黑脸策略 策略二:蚕食策略 策略三:让步策略 策略四:收回条件 策略五:欣然接受 谈判总结 为什么要总结 总结什么 如何总结 工具:谈判总结报告 采购谈判冲突化解 化解谈判冲突 途径一:调解与仲裁(方法) 途径二:从“因”导入 途径三:第三方(者)介入的考虑 途径四:哈佛式单一文件法 工具:调停者四象限战术 谈判压力点 压力点一:时间压力(三种情况) 压力点二:信息权力 压力点三:随时保持离开的权力 压力点四:先斩后奏 压力点五:热土豆 压力点六:最后期限 压力点七:供应商联盟 讲师介绍 申明江老师 ○ 物流采购供应链实战管理专家 ○ 英国CIPS国际采购与供应认证培训师 ○ 曾任:信义玻璃(00868.HK)供应链事业部经理,锦程国际物流(全球最大的国际物流企业之一)商务经理 ○ 申老师18年专注于供应链管理优化。培训学员累计超15,000人次,发表专业文章120,000字以上,出版专业书籍9册 ○ 申老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论,其授课方式生动活泼,咨询辅导实战有效。现任:华润医药供应链优化项目经理,北京神华神朔铁路供应链优化项目经理 ——长期服务客户—— 中国物流采购联合会、厦门物流协会、无锡采购与供应链协会、华润医药、中航工业、协鑫电力、、广州本田、、五菱汽车、伊莱克斯、创维电子、万家乐、华为终端、兄弟工业、飞毛腿电池、上海电气、海得控制、日立电梯、住友电工、襄阳骆驼集团、南方水泥、迈瑞医疗、全友家私、京东、可口可乐、恒大冰泉、银鹭、顺丰速运、中外运物流、大连港 |