时间地点： 2014-5-9 至 2014-5-10  深圳      授课讲师：廖海燕 学习费用： 3800 元/位
2014-05-09至2014-05-10【深圳】   培训对象： 人力资源总监、经理/培训中心、企业大学负责人等培训管理者
课程信息：
时间地点：2014年5月9-10日 深圳
课程费用：3800元/人
课程对象：人力资源总监、经理/培训中心、企业大学负责人等培训管理者

 

课程概要：
管理人才的好帮手——胜任力模型
众所周知，优秀员工比普通员工高40%～120%的工作产出，由此可见企业里最大的成本浪费，不是那拿着高于市场水平薪水的杰出员工，而是低于市场水平的平庸员工。但在面对人才方面， HR和企业的老板有以下的难题——
企业最需要的优秀人才的标准是怎样的？
如何才能快速获取优秀人才？
优秀的人才如何评估？
如何持续保有和激励发展？
针对以上问题，我们特邀资深胜任力实战专家廖海燕老师，与我们一同分享《胜任力模型构建》的精彩课程，通过系统学习胜任力模型构建的全流程技术，理论结合咨询项目案例解读、实际演练，并运用系统性的思维方式，有效地开展工作！

课程收获：
1、陈述胜任力的相关概念
2、解析胜任力模型的标准结构
3、运用胜任力模型构建的方法论和流程
4、构建基于胜任力的评估体系

课程大纲：
【第一天上午】
第一单元
组织发展核心竞争力的内在源动力：胜任力人才
1、前言：从组织核心竞争力建设说起
2、胜任力的相关概念：源起、定义、特质
3、胜任力在企业管理中的核心价值：人岗匹配
4、胜任力在企业的实践误区
课程回顾：胜任力管理实践在企业中的实际状况？
第二单元
胜任力模型的技术分解-流派、结构定义、标准
1、知名企业胜任力应用的案例解析
2、全球胜任力实践和研究的两大方向：HAY&Lominger
3、胜任力模型的标准结构解析-词条名称、词条定义、维度、层级、行为描述
4、大型地产、银行胜任力模型案例
课程回顾：好的胜任力模型的特点？
【第一天下午】
第三单元
胜任力模型构建的方法论和流程
1、胜任力建模的2大方法论、5种建模方法，标准建模流程6步骤
2、演练：某地产公司战略与文化演绎
课程回顾：构建胜任力模型的标准流程和关键要素？
第四单元
胜任力建模的核心技术：BEI行为事件访谈
1、BEI行为事件访谈的要素
2、BEI访谈的流程和要点
3、BEI后的编码技术
4、BEI行为事件访谈技术演练
第五单元
胜任力建模、沙盘演练-TOP Competency素质卡
1、胜任力词典解读：来自国内最全面的数据库之一：TOP Competency92项素质的胜任力素质卡解读
2、案例演练：某大型央企地产领导力模型构建分享
（此演练内容为学员第一天晚上的作业练习，在课间完成，第二天早上课堂呈现）
【第二天上午】
模型点评
1、对各小组完成的模型予以集体点评
2、重点对行为予以分析点评
第六单元
基于胜任力的评估体系构建
1、人才评估体系基本理论与构建流程（各类测评工具的介绍）
2、人才测评案例分享：
案例：某集团高管评估
案例：某集团核心干部评估
3、沙盘演练：
针对前一天完成的中层领导力模型设计测评题库（BEI\360\文件筐）
4、沙盘演练：结合中层管理干部领导力模型完成一次新入职中层干部的招聘面试
【第二天下午】
第七单元
胜任力模型在企业中的应用
1、胜任力模型在人力资源管理各模块中的应用
2、领导力模型在梯队人才培养中的应用
3、关键岗位胜任力模型的应用
案例：某大型国企地产人才发展案例
领导力发展多元技术介绍

专家简介：
廖海燕
实战经验
10年人力资源HRD、HRM管理实践及咨询经验，使她在胜任素质能力方面游刃有余，曾为多家大型企业尤其是地产业做过领导力模型构建、高管测评、领导力发展、人才梯队构建、专业序列能力素质模型构建、人才培养与发展等专业测评及培训。
多年的人力资源及测评的培训经验， 可以帮助企业更好地找到产生岗位高绩效的基因，并在企业内部推广和培育产生高绩效的基因，最终提升员工和组织绩效，实现企业战略。
专业背景
具有国家二级心理咨询师的资格认证、出版专著：《突破卓越——银行行长领导力发展之道》。
服务客户
深圳华侨城集团（地产业）（领导力模型构建、测评体系构建、人才梯队构建）、成都领地集团（地产业）（领导力模型构建、领导力测评、领导力发展、专业胜任力模型构建）、中国邮政储蓄银行广东省分行（行长领导力模型构建、信贷经理人才发展体系构建）、云中鹤集团（领导力模型构建、高管人才测评）等