课程目的：
1. 了解QEHS标准见的内在联系；
2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法。

课程大纲：
章节 内容
第一章：QEHS标准内在联系
 ISO/IEC Directives Part1标准的框架
 标准框架
 体系的过程管理方法
 QMS的目的、关注点及实现方法
 EMS的目的、关注点及实现方法
 OHSAS的目的、关注点及实现方法
 QEHS体系间的联系
练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？
第二章：审核概念及原则  有关审核的定义
 审核原则
练习2：事实还是推理
第三章：审核的分类  按审核对象分
 按审核方分
 按审核范围分
第四章：体系审核的一般步骤  第一方审核
 第二方审核
 第三方审核
第五章：审核策划  审核方案管理
 审核实施计划
 审核计划编制窍门
 建立审核小组
 编制检查表
 检查表编制窍门
 资料准备
 审核通知
练习3：检查表编制
第六章：审核实施  首次会议
 现场审核
 审核证据收集
 审核小窍门
 审核十字要诀+PDCA
 找切入点，从切入点入手
练习4：审核十字要诀+PDCA
第六章：审核实施 练习5：找切入点，从切入点入手
 审核技巧
 聆听、验证、观察、时间管理
 典型情况应对技巧
 抽样技巧
 现场审核控制
 审核记录
 成功审核的要点
 不合格项报告
 审核组会议
 记录与报告区别
 末次会议
第七章：审核报告  报告内容
 审核过程描述
 内部审核结论
第八章：跟踪审核  跟踪审核目的
 验证证据
 验证问题处理
第九章：内审员  审核组长审核员任务
 审核员资格
案例分析 审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证

讲师简介：董老师
 武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
 CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/
 英文阅读理解熟练
主要经历：
 1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
 1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
 2002年年初至今任高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。
培训经历：
 1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训；
 1999年8月，质量管理工具及应用；
 2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训；
 2001年9月，ISO 14000审核员资格培训；
 2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训；
 2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；
 2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；
 2007年11月，DNV ISO 27001培训；
 2008年5月，DNV ISO 20000培训；
 2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
 2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训。