沟通与协调

上课时间：	2016-7-14至 2016-7-15
授课地点：	北京,（具体地点报名后待确认函通知）
学习费用：	4350 元/位
培训对象：	* 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
课程信息：
	课程背景沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。课程大纲 1.人际沟通基础 * 目的与原则 * 方法与关键性技能 2.有效的沟通方法与技巧 * 书面沟通：准确有效的商业文件 * 非语言的沟通 * 语言沟通：表达、倾听、提问 * 有效说服的六张牌 3.会议中的有效沟通 * 为什么有的会议会失败 * 有效会议的组织技巧 * 准备和主持会议 4.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突 * 知已知彼 * 听的技巧 * 与上级沟通的技巧 * 与下级沟通的技巧 * 与同级沟通的技巧 * 如何正确面对并合理解决冲突

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非人力管理培训