非人力资源的人力资源管理培训班
课程安排: 东莞

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授课讲师:专家

课程价格:1680

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 时间地点: 2017-4-22  东莞      授课讲师专家
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 学习费用: 1680 元/位
 培训对象: 对此课程感兴趣的学员
 课程信息:        
  课程费用:¥1680人(含资料费、讲义、练习资料、结业证书、课间水果、午餐、发票) 

课程背景
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。

课程目标
增进对人力资源管理重要性的认识;
树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念;
经由选、用、育、留的正确方法,提高人才效用;
掌握正确对下属培育与管理方法、技巧;
提高部门的总体绩效;
提高下属对企业的满意度与忠诚度;
有效调整员工心理,建立和员工一起成长的经营概念。

课程纲要
一、人才管理的道
人力资源管理的概念
人事管理与人力资源管理之差异
人力资源管理的最终目标与意义
人力资源管理的范围
案例分析:陈经理和林经理不同的管理模式
人力资源管理五大功能
案例分析:小王一定要离开吗?
部门主管与人力资源部门的工作
主管为什么要懂人力资源管理?
部门主管对人的主要工作

二、人才管理术之一:伯乐识马--选才
正确选才如何给公司带来竞争优势
案例分析:贺小明的良好行为表现
素质的冰山模型
素质能力类型与工作业绩的关联
素质能力的评价方式
决定面试维度—题纲设计的基础
实务演练:决定岗位的面试维度
看人不走眼--BEI行为事件面试法
专业有效的面试要领
STAR原则
角色演练:行为事件面谈技巧
面试后:可靠的总结评估
避免面试评估的陷井
面试结果矩阵

三、人才管理术之二:人尽其材
绩效管理制度的执行
绩效管理中HR与部门主管的角色分工
企业目标体系
职责和目标的区别
目标的四个特性
目标分解的核心
影响员工绩效表现的因素
绩效辅导基本概念
有效反馈的的作用
给与反馈的表达要领
给予反馈两种类型
建设性反馈时的
“汉堡”原则 绩效面谈中的问题
绩效面谈的步骤
角色演练:绩效面谈

四、人才管理术之三:因材施教
案例分析:张经理对林则名的能力评价
主管评价下属能力表现的几点失误
KSAIBs模型的影响历程
岗位KSAIBs模型
提升下属前的两大关键基础能力
培育下属的三个基本架构
各种下属培育的形式
培训需求分析
实务演练:分析下属的培育需求
工作教导五大步骤
工作教导的要点
角色演练:工作教导技巧
岗位上指导下属的具体作为
案例分亨:什么是正确的指导方法?

五、人才管理术之四:楚才楚用从人的需求看激励
有效激励的途径
案例分析:草坪的经营
正规 VS 非正规的激励
部门主管实用留人策略与方法
案例分析:刘科长的烦恼
90后员工的职场特质
管好90后员工的七个关键作法
协助员工提升积极工作态度的方法
案例分析:刘经理与王世明的辅导历程