费 用:3200元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 课程背景: 企业快速扩张,如何选到适合的人才?下属怎么教也不会,如何培养?绩效考核是件头痛的事,到底怎么推行?想留的人留不住,不想留的人,走不了,怎么办?本课程讲师结合国企、民企、外企的亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际,以问题为导向进行设计,旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术,使各营销经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。 学习方式:理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+现场提问答疑 学员收获: 1、拿来就用的18个人力资源管理技术; 2、12个人力资源管理工具、方法; 3、10个营销经理必须面对的问题剖析。 课程大纲: 第一节 用心理解部门的人力资源管理职能 一、激励营销团队 (一)团队打天下 (二)系统的力量 (三)管理目标的层次 (四)管理关注的重点 (五)激励团队之领导影响力 二、团队打造必须搞定六种人 (一)核心是用好人 (二)重点是激励人 (三)激励团队之领导影响力 研讨:部门团队的人力资源管理需求 三、正确认清四种关系 (一)战略与营销关系 (二)经营与管理的关系 (三)营销与管理的关系 (四)管理与人力资源关系 四、职能部门的人力资源管理职能 第二节 选好种 育好苗 一、经理到底要招什么样的下属 现场演练:给优秀的下属画个像 二、经理如何向人力资源部描述招聘人员的标准 三、营销式的招聘系统——慧眼识人,精英选拔 (一)招聘重要观念 (二)招聘前的动作与误区 (三)人才招聘七问 (四)招聘渠道方法 (五)招聘吸引法则 (六)招聘与抢人 (七)如何选聘营销人员 (八)人才招聘与面试 四、找到优秀的下属就用这几招 (一)内部招聘选拔 (二)行为面试法 (三)结构化面试法 (四)情景模拟法 (五)K、S、A、P、M、V ▲现场实操演练:典型岗位招聘广告制作与面试分组PK演练 五、团队培训系统——好领导必是好导师 思考:营销经理是自己干还是带领部属一起干? 分享:胡经理为什么越做越轻松? 六、学习路径图带给我们的思考 七、如何依据公司培养体系,建立部门人才培养体系 (一)职前培训目的 (二)职前培训设计 (三)欢送上岗 (四)培训的误区 (五)培训管理体系 1、设计合理的人才培养流程 2、选择有效的人才培养方式 3、4维度进行人才培养需求调查 4、制定部门人才培养计划 5、建立部门人才培养方法库 6、建立部门人才培养试题库 (六)职业生涯管理 (七)团队领导是讲师 ▲现场实操:职前培训计划设计分组PK演练 分享:下属的能力差,不是你的错,但不能提升他的能力是你的错 第三节 用人有方,激励有效 案例:聚成、大业公司是如何通过用人机制创造佳绩的? 研讨:我们心目中的人才形象 一、用人所长:发现下属的优势 二、用人有方:用好难管的人 三、用人有道:建立良好的管理机制 四、绩效管理机制 (一)直线经理要成为本部门的绩效管理第一人 (二)以业绩结果量化为导向的KPI考核 (三)以胜任力为基础的素质考核 (四)如何与下属进行绩效面谈 现场演练:定期绩效辅导与面谈 (五)不可或缺的绩效改进 (六)直线经理如何运用绩效考核结果 分享:绩效管理让直线经理越来越轻松 五、人才激励机制 (一)建立本部门员工良好的正能量环境 思考:下属最需要的是什么 分享:营销经理要学会卖梦想 (二)最有效激励下属的18个技巧 (三)激励、激励、激励 分享:成功的上司是如何有效激励下属的? 第四节 留人有道 思考:升官、发财就能留住人才吗? 一、知道下属需要什么 二、建立良好的工作环境 三、让下属看到希望 四、不断调整下属的工作目标 五、打破职业成长的天花板(内涯规划) 六、留人要有自己的一招 分享:要留拿什么留 1、氛围留人 2、文化留人 3、感情留人 4、事业留人 5、待遇留人 6、机制留人 现场演练:如何留住骨干员工 七、员工异动管理 (一)调薪与调职 (二)转出与接收 八、如何快速成为一名合格的非人力的人力资源经理 (一)不断提升自己的能力 (二)像总经理一样思考 (三)快速成为一名合格的非人力的人力资源经理 对话:如何成为一名合格的非人力的人力资源经理 分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答疑 【讲师介绍】周洪超 工信部管理咨询专家 国际注册管理咨询师CMC 高级营销师、人力资源管理师 专注企业经营管理提升和薪酬绩效管理咨询 咨询团首席管理咨询师 【资历背景】 10年管理咨询及培训经验; 曾任:深圳万厦居业分公司负责人高级项目经理; 曾任:金地集团企业内部培训师; 曾任:深圳佳丽汽车人力资源总监; 曾任:深圳某咨询公司项目经理、合伙人; 武汉大学、华中科技大学EMBA、EDP特聘讲师 和君咨询、华夏基石、特聘管理咨询师、企业内训师; 主持及操作的管理咨询项目50余个。 【授课方式特点】 ?管理问题难点+理论讲解+案例分析+互动思考+小组PK互动+模拟演练+现场提问答疑 ?激情洋溢 幽默风趣 互动性极强 学员分享 ?以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导); ?特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,既注重理论知识的传授讲解,又不忘现实案例的剖析论证,更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯; ?课程既严谨认真,直指问题本质,又风趣幽默,通俗易懂。 【学员反馈的授课风格】 激情、深入浅出、条理清晰、逻辑性强、实在、实操、实战、落地、实效 【部分咨询行业】 烟草、银行、电力、精细化工、工程机械、物流、药业、健身、足浴养身、休闲食品、中小培优、玻璃深加工、铝材加工、工程造价咨询、休闲旅游等 【咨询服务部分案例】 通信烟草行业:贵州烟草局、长沙矿冶研究院、山西太原铁塔集团、贵州省师范大学继续教育学院、湘西电信、郑州联通、中国电信红河分公司、四川省泸州烟草、毕节烟草、遵义烟草、郑州烟草 电力能源化工行业:鹤壁丰鹤发电、天津电力、云南电力、巴陵石化、岳阳昌德化工、武汉联合化工、亿能集团、温州奇伟鞋业、中航装饰等 商业银行:光大银行、尧都农村商业银行、昆山鹿城银行、湖北农业银行、台州商业银行、西安银行、郑州银行、北京银行、湖北银行 食品药品行业:昆明中药、南华医药、盛世金威、广源食品、武汉良品铺子、千吉食品、九州通医药集团、山东威高集团、广西中恒集团、深圳一致药业、多维药业、国药控股河南公司、江苏潮华、深圳翰宇生物、深圳中信健康、博泰生物、江苏中脉科技、江苏康生药业、珠海金海岸永南食品; 汽车机械行业:吉利汽车、东风汽车、长安马自达南京分厂、佳丽汽车用品、威风凸轮轴、山东弘宇机械、车乐电子、武汉天和建设构建、襄阳新利通、江苏南方轴承; 高新科技行业:三星电子、光谷联合、华星光电、智联招聘、前程招聘、武汉智慧城、湖北通信服务、江西科晨、中诺股份、浙江欣海、六脉神掌、湖北唯创益来康等; 连锁店面行业:福建东龙针纺、苏州欧福蛋业、黑旗食品、柒麟餐饮、江苏康生药业、珠海金海岸永南食品、温州奇伟鞋业、中航装饰、豪尚豪餐饮、日日升购物、兴业生物科技、重庆福满家、豪客餐饮;
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