课程背景: 企业中高层管理者为了带好队伍,应该在人才的选.用.育.留方面提升胜任素质。当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务.娱乐.旅游.信息.软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代企业管理者对人才的选用育留一定要站在战略高度,才是最终解决方案 之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以企业人才战略性选用育留需要深入心理学层面,方可得到更佳解决方案。课程目标: 帮助企业管理者理清高效企业行为背后的心理机制与战略高度; 系统分析的方法和工具如何在企业人力资源管理实践中去运用; 阐述如何在管理中兼顾中国文化; 课程特色: 对经典理论的阐述深入浅出,轻松吸收 心理测试.案例研讨.故事分享.视频播放让课堂充满快乐与神奇 中国(四大)名著与现代管理理论的有机结合 对组织行为学的理解与收益大于您的期望值 课程大纲 一、开篇: 1.企业的最终追求是什么? 案例:王鹏飞为什么离职 2.部门经理的角色定位 二、战略性选人 视频案例分享:《康熙王朝》 1.问题:战略性选人的运用?——行为背后的内容 2.人力资源专题研究: 1)企业如何选择到合适的人? 2)人才招聘的四大维度? 3)企业如何选到优秀的人? 3.工具: 1)职业倾向测试 2)结构化面试 案例:宝洁的校园招聘 4.文化:古代选人之道 1)德才兼备说 2)才性两分说 3)人才分类说 4)行为试探法 5)间接观察法 6)心术揣测法 三、战略性用人 视频案例分享:《肖申克的救赎》 1.问题:战略性用人的运用?——目标与情感的平衡 2.人力资源专题研究: 1)用绩效结果说话 2)中国特色 3)用人所长 3.工具: 1)贝尔宾团队角色测验及分析 2)情商测试 案例:华为的营销铁军 4.文化:司马光《资质通鉴》之用人法则 四、战略性育人 视频案例分享:《汉武大帝》 1.问题:战略性育人的运用?——期望的价值 2.人力资源专题研究: 1)帮助员工规划与成长 2)绩效面谈与辅导 3)员工最容易接受的培训 3.工具: 1)气质测评 2)AB性格测试 案例:惠普的育人之道 4.文化:孔子——威.温.厉 五、战略性留人 视频案例分享:《三国演义》 1.问题:战略性留人的运用?——薪酬与心理契约 2.人力资源专题研究: 1)员工凭什么留在公司 2)文化的力量 3)马斯洛知道员工最在乎什么 3.工具: 1)霍夫斯蒂德的文化心理学实验 2)职业满意度测试 案例:“海底捞”的员工关系 4.文化:武则天无味御百味 |