课程背景: 人力资源经理往往因绩效或技术得以晋升,但当他们面对人力资源管理问题时,如战略规划、招聘提拔、薪酬管理等等,往往不知所措,极易造成部门效率低下,影响企业的整体发展。因此如何使人力资源经理具备应有的心态和具备重要的管理技能,不少人仍有以下困惑—— q 如何明确人力资源经理在HR管理中的职责? q 如何根据业务选择适合岗位的人才? q 如何有效的甄选、培育、考核、激励员工? 针对以上问题,我们特邀企业管理培训实战专家刘建军与您一同进行探讨学习。本课程从人力资源管理的整个维度出发,紧紧围绕人才的选、育、用、留,全面阐述卓越管理者在人才管理中的责任和使命,并提供提升人才管理效能的实践方法与工具,帮助学员提升人力资源管理技能。 课程收获: 1、有效培养并强化直线部门管理者的人力资源管理意识; 2、全面培养并提升直线部门管理者的人力资源管理技能,包括组织设计与工作分析、招聘甄选与员工提拔、绩效管理与改进、薪酬管理与有效激励、人员培养与员工发展等关键技能; 3、知悉并理解HR部门的实际工作内容、流程及规范等,从而更好的合作; 4、切实提升整个企业的人员管理水平,进而持续提升团队绩效与企业竞争力。 课程特色: 采用课堂讲授、分组讨论、案例分析、实践演练等多种教学方式结合授课,系统而深入地展开教学。课程大纲: 一、认识人力资源管理 1、讨论:说说你对人力资源的认识 2、揭秘人力资源管理的前世今生 3、管理者与HR的分工与合作 二、人力资源的战略与规划 1、说说我们企业的战略和实现路径 2、企业战略和实现路径对人力资源的要求 3、与企业战略相匹配的人力资源战略 4、拟定人力资源的规划 三、组织设计与工作分析 1、组织设计的基本原理与应用 2、工作分析的基本原理与应用 四、招聘与提拔 1、谋人在先最重要 2、讨论:我们在招聘中有哪些难题和障碍? 3、做好招募 (1)找到目标人群 (2)对目标人群进行影响 (3)招募手段的改善 (4)核心关键人才的招募措施 4、招聘与提拔的关键因素 5、甄选的技术 6、讨论:设计适合我们企业某一岗位的甄选考察问题和方法 五、绩效管理与改进 1、了解绩效管理 2、绩效管理的类型 3、绩效目标分解 (1)目标的设定及SMART原则 (2)传统的目标分解方法 (3)群策群力的目标分解方法 (4)效标与考核周期的确定 (5)练习:我们企业某部门的指标分解 (6)目标分解中的注意事项 六、人员培养与员工发展 1、人员培养的两种模式 (1)岗位胜任 (2)任务完成和绩效改进 2、人员培养的方法 3、人员培养的管理 (1)管理者与HR共同制定培训计划 (2)内部师资-知识技能的显性化和标准化 (3)外部师资-筛选与定制 4、评估-四级评估和培训目的达成 4、职业生涯管理与员工发展 5、后备人才与梯队建设 6、讨论:我们如何做好员工的培养和发展 (1)企业级与部门级的后备人才建设体系 (2)后备人才选择 (3)后备人才培养与管理 (4)为人才提供用武之地 七、薪酬与激励 1、认识薪酬 (1)三个公平的原理 (2)薪酬的构成和全面薪酬的概念 (3)讨论:运用全面薪酬破解招人与留人难题 2、激励的原理及其应用 (1)马斯洛需求理论 (2)双因素理论 (3)强化理论 (4)常见的激励方法 3、讨论:还有哪些更高杠杆率和更长持久度的激励措施? 4、离职管理 八、成为卓有成效的管理者 1、管理者的角色认知 2、讨论:运用人力资源管理技能打造优秀团队 3、成为卓有成效的管理者 4、绩效目标跟踪与绩效辅导 5、绩效考核和结果应用 讲师介绍:刘建军 企业管理培训实战专家 20年企业管理经历,曾任集团副总经理、外企中国区管理部负责人、知名咨询公司高级咨询经理,先后任职于国企、民企和外企,对多种资产和文化背景企业有亲身体验。曾在负责企业管理期间领导并主持开发了企业内部领导者能力培养项目、企业中层干部培养项目,并取得良好效果;主持制定过企业人力资源战略与规划、能力素质模型构建并予以实施,熟知不同层次、不同业务的岗位能力要求;参与过众多企业的业务转型和管理变革的设计与实施及相关人员的培养工作。 |