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研发绩效管理与员工激励
课程安排: 深圳

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授课讲师:杨飞

课程价格:3880

培训对象:

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 时间地点: 2019-12-13 至 2019-12-14  深圳      授课讲师杨飞
 学习费用: 3880 元/位
 培训对象: 人力资源相关负责人、项目经理、研发经理、产品线经理、事业部经理、研发副总、总经理等
 课程信息:        
  课程收益:
学习研发绩效管理的系统方法与流程
学习研发组织绩效考核及KPI设定方法
学习使用PBC等方式对研发个人绩效管理的方法
学习研发人员激励的有效手段与技巧
掌握提高研发团队效能的综合手段

课程大纲:
第一部分   研发绩效管理综述
研发绩效管理难在何处?
研发绩效管理的独特性
研发工作的特点(跨部门、创造性、灵活型、变动性、计划性、智力型……)
研发人员的特点(高学历、高智商、高自尊、低情商……)
研发人员的素质要求(讨论:研发人员应该具备哪些素质?)
讨论:研发人员应该具备哪些素质?
对研发人员进行激励的重要性(激励知识型员工的四大因素、翁格玛利效应)
研发管理者的特点(技术背景、关注结果、不重管理、沟通不足、“公式化思维”……)
如何正确理解绩效管理——别把考核太当回事儿!
绩效管理是什么(持续交流的过程、组织的价值评价体系)
绩效管理不是什么(填表格、棍棒、打分、评价)
绩效管理之困惑
员工的困惑
经理的困惑
人力资源部门的困惑
讨论:贵公司在(研发)绩效管理中存在着哪些问题?操作上有哪些难点?
研发绩效管理系统解决方案
研发组织绩效与个人绩效应分别遵循各自的过程与方法
第二部分  研发的组织绩效管理
组织绩效的管理原则
组织绩效的管理过程
组织绩效的管理工具与方法
如何为各部门设置KPI
KPI的定义
KPI与目标的关系
KPI设计工具之一——KRA
KPI设计工具之二——平衡计分卡
KPI设计流程
明确组织的战略和战略目标
确定公司的KRA及KPI
确定部门的关键职责及衡量指标
将公司KRA及KPI分解到相关部门
确定公司的核心流程及其KPI
将流程KPI分解到相关部门
对部门衡量指标进行筛选和确认
制作各部门KPI管理表
演练:小组为某个研发部门设置KPI,并讨论其难点与重点

第二部分  团队与个人绩效
研讨:为何要做绩效评价?(重新评估绩效的意义)
团队与个人绩效的管理方式
个人绩效的管理组织与机制
个人绩效管理的要点
业界优秀实践PBC介绍
PBC的形成:战略解码——目标分解——个人或团队PBC
PBC方法的四个步骤
PBC是什么?
为什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
第三部分 绩效计划
绩效目标之来源与制定目标的关键点
绩效目标之内容
赢的承诺(WINNING)
执行承诺(EXECUTION)
团队承诺(TEAMWORK)
PBC各部分的关系
绩效目标之衡量指标
绩效目标制定沟通:3+1对齐
演练:运用PBC制定绩效目标
第四部分   绩效辅导
绩效辅导的意义
沟通辅导中主管的常见误区与问题
绩效辅导的因人而异原则
演练:如何辅导不同类型的人
绩效诊断工具箱
实施绩效辅导的方式
经常性指导
定期回顾
第五部分  绩效评价(考核)
绩效考核绩效管理中的位置及作用
绩效考核的流程
获取对该系统的支持
选择适当的评估工具
选择评定者
确定评估的时间安排
保证评估公平
绩效评价与激发潜能的关系
如何抓住绩效的本质
绩效考核的信息来源
绩效考核关注点
绩效考核的误区
研发项目开发团队考核的方法
研发量化指标需要考虑哪些因素(T、Q、C、S)
演练:请作出研发产品/项目经理的考核指标
问题:考核结果是否需要公示

第六部分   绩效反馈与应用
绩效沟通的意义
绩效沟通的障碍
绩效沟通的基本原则
绩效反馈的方法
如何面对员工质疑或投诉
绩效考核结果运用的领域
研发薪酬的构成及特点
研发薪酬制度的三个平衡
薪酬与职位、任职资格、绩效之间的辨证关系
如何根据绩效及任职资格调整薪酬
研发人员的双重晋升机制
技术任职资格等级划分
任职资格认证与绩效考核之间的关系

第七部分  研发管理有效的激励措施
激励的重要性(员工的需求与激励)
你了解你的员工的需求吗?(保健因素与激励因素的区别与联系,如何应用这些因素?)
公司愿景和团队愿景关系
团队远景设立(实战演练:远景设定)
如何设立团队目标(MBO)
目标激励作用与技巧
授权管理与激励
目标激励与执行
如何强化激励(小狗与员工)
公平与激励——客观公平存在吗?如何在实际管理中应用这一激励手段?
讨论:如何应对下属的要求(例如晋升、加薪等)
课程总结
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