【课程费用】2000元(培训费、发票、午餐、茶点、结业证书、学习辅助用品等) 【课程背景】 被誉为管理学“大师中的大师”德鲁克先生曾说过“先有目标,再有工作”。目标是企业管理的起点,企业如果目标不明确,必然会出现高层茫然,中层盲目,基层瞎忙的局面。对于管理实践中存在的如下问题,本课程将给予明确解答。 1、企业战略高高在上,如何落地,如何让目标量化? 2、企业目标如何分解,标准如何量化可操作? 3、执行困难,执行力低到底是什么原因,有没有方法可以改善? 4、目标完成情况的利益分配,如何与企业经营业绩挂钩,如何激发员工积极性? 5、目标考核结果如何应用,如何与晋升、招聘、员工发展挂钩? 【课程收益】 掌握企业制定各级目标的方法和工具; 掌握如何分解企业目标的方法; 会设计绩效考核表和设计奖金的计算模型; 掌握提高员工执行力的思路和方法; 扩大对目标考评结果应用领域的认识; 学会如何合理避税,提高企业资金效用和员工满意度; 【课程大纲】 第一讲:目标管理概述 开篇案例:目标管理的魅力 一、目标在企业管理中的重要作用 1、企业为什么会“茫”“盲”“忙”? 2、目标管理的内在逻辑 二、目标管理有效实施的几点思考 1、企业的改革精神 案例:商鞅变化 案例:张瑞敏砸冰箱 2、员工对目标达成的预判 3、目标制定的科学性与合理性 第二讲:企业目标的制定与分解 案例:企业目标体系如何建立(案例附后) 一、企业目标的分类与来源 1、绩效考评指标的分类(KPI,PCI,WAI,NNI等) 2、企业绩效目标的来源 互动:提取绩效考核指标练习(各部门经理的考核指标) 二、战略目标分解工具---平衡计分卡(BSC)介绍 1、学习与发展目标 2、内部流程目标 3、客户角度目标 4、财务角度目标 工具:绩效考核表参考模板 三、分解绩效考核指标的方法 1、鱼骨图介绍 2、战略地图介绍 互动:分解部门经理的考核指标 四、如何制定绩效考核标准 1、制定标准的原则—SMART原则 练习:制定绩效考评标准的练习 第三讲:企业目标的执行与过程管控 一、过程管控的主要作用 1、过程纠偏与指导 2、收集考评信息 二、管理者应具备素质探讨 互动:好的管理者应具备哪些素质 1、管理者的素质模型 三、关于执行力 思考:影响执行力的因素有哪些? 2、提高执行力的几点建议 3、高效执行力文化的打造 第四讲:如何考核目标的完成情况 一、目标考核中存在的问题 1、难以量化的问题 2、主观误区(首因效应、近期效应、刻板效应,晕轮误差) 二、考核结果的计算规则 练习:奖金计算方案的互动练习 1、绩效考核结果计算的关键点 2、分享某大型企业的目标考核计算方案 3、计算方案的方法分享 三、目标考评结果的分析 1、奖金总额的管控思路及结果分析 2、考核结果分布是否符合正态分布 3、克服平均主义的几点思考 四、企业年终奖评方案如何设计 1、如何约定年终奖发放的条件 2、年终奖方案如何设计 3、如何运用全年一次性奖金纳税减少税收支出 第五讲:目标考评结果的反馈与应用 案例:考评结果的反馈误区 一、绩效反馈面谈 1、面谈的周期 2、面谈的形式 3、面谈的内容 工具:绩效面谈表的设计 二、考评结果的应用形式 1、奖金计算 2、职位变动 3、先进评选 4、大型企业的目标考评结果的应用分享 第六讲:企业目标管理体系的运行评估 一、评估内容 1、目标管理系统本身存在的问题(制度、方案、体系合理性) 2、与其他系统之间的衔接问题 工具:目标管理系统评估问卷表 二、主要评估的指标 1、被评估人数 2、绩效面谈质量 3、信息收集质量 4、绩效等级分布 5、目标管理与企业业绩的关联度 6、员工的认可度 三、目标管理系统运行的改进思路 1、目标制定方面 2、过程实施方面 3、目标考评方面 4、结果反馈与应用方面 课程案例: A公司是一家家电制造公司,现有员工800人。公司已经有10年的发展历史,曾经有辉煌的历史,历史最好成绩达到过销售额10亿元,但好日子一去不复返,随着市场竞争的加剧,公司销售额逐年下滑,到15年为止只有不到5亿的销售额。公司连续三年都没有达到预计的销售额。16年,公司新的总经理上任,决定开展一系列措施,重新整理队伍,快速的迎头赶上。 该公司相关背景资料: 1、公司以往的经销商都是中小经销商 2、公司有3年没有做任何广告,品牌知名度严重下降 3、公司以往的品质和生产交期以及售后服务、经常无法保障,经常引起经销商和顾客投诉; 4、长期的低效益,员工士气低迷,离职率很高,在职员工很多都有换工作打算 5、由于骨干员工的纷纷离职,现有员工业务水平亟待提高,很多部门急需补充业务能手 ; 6、该企业现有人员状况如下: 部门负责人人数 A公司张总1 设计部赵工25 制造部钱工650 销售部孙工50 品牌部李工15 采购部周工20 财务部吴工15 综合部郑王16 人力资源部王工8 【王弘力讲师简介】 王弘力老师 人力资源管理实战专家 12年大型汽车企业人力资源管理经验 国家一级人力资源管理师 安徽大学人力资源管理专业毕业 (国内较早一批人力资源科班生) 管理咨询师、高级企业培训师 广州新快报社、管理论坛沙龙特约讲师 全国500多场,近20000人的培训授课经历 现任:知名品牌汽车企业丨人才发展管理专家 历任:知名品牌汽车企业丨人事科员、考核主管、人事负责人等职位 擅长领域:人力资源管理体系
实战经验: ☛ 近9000名员工的全面的人力资源管理工作经验,精通员工招聘、培训体系建设、绩效考核和薪酬体系设计。特别在劳动定额管理,用工成本管控方面成绩突出。 ☛ 管理汽车研发事业部、采购事业部、品质事业部、模具中心和生产事业部1万多人的绩效管理工作。期间制定多项绩效考核方案,成效显著,至今仍在推广使用。 ☛ 负责公司最核心部门——6000余名研发人才的发展通道和任职资格标准体系建设工作,构建了各类人才的发展通道和任职资格体系。 ☛ 组织到清华、北大等全国过半数的211大学进行校园招聘,同时联系几十家的劳务派遣机构,引进近千人的管理和技术人员队伍,招聘一线生产员工达一万余人,帮助企业顺利度过用工荒。 ☛ 在担任人事负责人的7年时间里,汽车的销量在逐年增长,由于劳动生产率的大幅提升,员工人数降低近40%,大幅减少了人工成本。 ☛ 组建事业部培训中心,形成了健全的培训体系,形成了管理人员的“A计划”、日常培训“天天课堂”、基层管理者的“金牌班组长”等系列培训课程体系。 ☛ 长期在公司内部担任讲师工作,是公司公认的优秀讲师,16年代表全公司参加深圳市政府组织的讲师竞赛,荣获冠军。 ☛ 从11年开始讲授人力资源管理方面的课程,精通人力资源管理的六大模块理论知识和实际操作。授课累计500多场,广受学员好评。 主讲课程: 《举案说法》(劳动法) 《OKR理论与实践》 《人力资源管理概论》 《企业用工成本分析与管控》 《胜任素质模型的构建与应用》 《组织设计与企业核心人才培养》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《企业绩效和薪酬体系的一体化设计》 授课风格: ◇ “干货多,案例丰富,理论联系实际”这是学员最为集中的评价; ◇ 科班出身,专业理论扎实,且理论的讲解绝不枯燥。讲课激情,课堂氛围活跃; ◇ 非常注重课程内容的设计与提炼,授课方式活泼有趣,此方面在深圳的讲师竞赛中脱颖而出,荣获冠军。 ◇ 10多年20多万人企业的的一线工作经验,积累了大量的一手案例,并且讲解深刻,发人深省,可以为企业提供最直接的借鉴; 部分服务客户: 比亚迪股份有限公司、富士康科技集团、国电电力、柳州五菱汽车、广西五矿集团、雪花啤酒、深圳中鹏培训、广州锐旗培训、广州新快报社、贵阳日报社、珠海职业培训协会、中国水利水电第九工程局、华夏航空股份有限公司、科士达科技股份有限公司、广州红日培训集团、中国铁建、广裕达贸易、住友电工、劳尔科技、华正联实业、深圳市古玩城文物监管物品有限公司、万利加集团、银河明星珠宝(深圳)有限公司、深圳市蓝天教育培训学校 、深圳书城培训、深圳市劲毅科技有限公司、纵腾贸易有限公司、阿里山文化传播有限公司、亿阳信通有限公司、深圳市响法品牌顾问有限公司、深圳市七彩物联科技有限公司、贵州玉蝶电缆有限公司、贵州西洋肥业有限公司、贵州洪美贸易有限公司、贵州一路行工贸易有限公司、黔商小额贷款股份有限公司、贵州孚格泛太教育信息咨询有限公司、贵州省印刷物资公司、双龙航空港物业管理有限公司、贵州文兴投资控股有限公司、贵州轮胎股份有限公司、贵州西林书业有限公司、深圳市野鸣新型建材有限公司、深圳市仁豪家具发展有限公司、惠州市迪诺发展有限公司、东莞市泓泰龙仓储服务有限公司、深圳市宝鹰实业集团有限公司、深圳市宝鸿房地产开发有限公司、深圳市大金州实业有限公司、深圳市团结实业有限公司、深圳市世纪龙房地产开发有限公司、贵阳火车站、观投集团、雀巢、银亨融通、成都铁路局、富德生命人寿、新东方、贵航技校、景峰制药、深圳慧识管理咨询公司、雅光电子、贵州省人才市场、黔晟国贸、德坤置业、贵阳职业技术学院、上海国磊、山子信息、江泰保险经纪、鸿宇集团、贵州金煌、天安药业、贵州易通医药、贵州影视、贵州兴黔人才大市场……. 部分客户评价: 自己开公司十几年了,越来越觉得在公司人员管理上有点棘手,虽然请了专业人事,但还是觉得跟不上。之前对于人力资源管理工作比较模糊,没想到遇到了王老师,他讲课风格条理清晰,案例丰富,风趣幽默,让我对人力资源管理有了非常全面的认识,通过这些学习,也让我的公司管理上了一层楼。真的非常感谢王老师的指导! ——深圳市七彩物联科技有限公司 总经理 王晓红 王老师的课很精彩,是我上过的所有老师中课程最精彩的。王老师教学认真,课堂效率高,授课内容详细,气氛活跃,通过课程的学习,我们都感觉大有收获。 ——贵州玉蝶电缆有限公司 人力总监 宗芳 王老师理论功底非常扎实,授课中理论联系实际,循循善诱,平易近人。注重启发和调动学员的积极性,课堂气氛活跃。老师实践经验丰富,案例随手拈来。重点内容,老师总是结合板书讲解,且板书工整,极大的提高了学员对课程内容的掌握。王老师真是一名不可多得的良师益友! ——贵州西洋肥业人力资源部 绩效办主任 王娜 出社会多年,以为培训机构的老师上课都会很枯燥,学不下去,没想到王老师的讲课风格是那么幽默,感觉非常不错,听课效果很好,学到很多。 ——纵腾贸易 人事主管 吴女士 王老师教学认真,课堂干货多,效率高,气氛活跃,一天的课程收获太多。 ——亿阳信通有限公司 行政人事专员 彭姜盈 王老师是我在中鹏认识的所有老师中最具大师风范的,既博学又实干,除了学识,人品也过硬,没有商业性的浮夸。 ——深圳中鹏培训福田校区 石柔 上这个培训班最幸运的是遇到王老师这样的好老师 ——广州锐旗培训学员 王珊珊 王老师课上的真好,容易听懂,容易理解。 ——深圳中鹏培训福田校区 何彩琼 |