课程背景
企业存在的目的是利润最大化，实现这一目的的手段无疑是绩效管理，良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。
从企业经营的角度，绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系，这是正确评价绩效的前提；从考核技术的角度，绩效考核必须建立量化（可衡量、易评估）的指标及其考核评价体系，这是考核结果公平公正的保障。
因此，建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键！而绩效考核指标的设定则是关键中的关键。
本课程从企业战略的分析与分解入手，帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，重点掌握绩效指标设置的方法技能，突破传统绩效管理的瓶颈，促进组织绩效与员工绩效的提升，提升企业竞争力。

课程收益
1.帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，掌握战略目标分解的方法
2.帮助学员掌握绩效管理定义、目标值与权重设置、指标评分的方法，建立量化的指标及其评价体系
3.帮助学员掌握绩效结果评价及绩效激励的方法，确保量化绩效考核体系的有效运行
4.帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧，掌握绩效计划制定、过程监控、实施辅导的方法，提升经理人的绩效管理水平，打造企业管理竞争力

课程特色：课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练，突出实战性与实用性

课程大纲
第一章 绩效管理是什么一、绩效管理的含义二、如何进行绩效管理1、绩效管理模型2、绩效管理发挥作用的机制3、激励机制建设需要注意的问题4、卓越绩效管理体系的特点三、企业绩效管理现状及分析1、企业绩效管理存在的主要问题2、绩效管理认识的常见误区第二章 绩效管理体系设计一、绩效管理体系的核心二、绩效管理体系的特点三、绩效管理体系设计过程四、绩效管理现状诊断五、绩效管理可行性分析六、绩效管理变革风险评估与策略1、绩效管理变革风险评估2、绩效管理变革策略
第三章 量化考核方法一、目标管理（MBO）考核法1、MBO量化考核体系导入2、MBO考核核心环节3、MBO量化考核重点二、关键绩效指标（KPI）考核法1、KPI识别与KPI量化考核条件2、KPI量化指标获取3、KPI量化考核管理流程三、平衡计分卡（BSC）考核法1、BSC的构成及四个维度2、BSC量化指标与行动方案设计3、BSC量化考核管理流程四、各类绩效量化考核方法应用方案1、MBO考核实施方案2、KPI考核实施方案3、BSC考核项目推行方案第四章 绩效考核指标的量化 一、量化管理与量化考核1、企业目标量化管理2、企业目标量化考核二、绩效指标的量化方法1、数字量化法2、质量量化法3、成本量化法4、时间量化法5、结果量化法6、行动量化法
第五章 企业战略经营目标量化分解一、量化分解到企业各部门二、量化分解到团队三、量化分解到项目组四、量化分解到具体的岗位第六章 企业战略经营目标量化考核一、企业战略目标量化考核1、企业战略目标设计2、企业战略目标量化3、战略目标量化考核二、企业经营目标量化考核1、企业经营目标设计2、企业经营目标量化3、经营目标量化考核三、企业战略经营目标考核制度1、战略周期目标考核制度2、年度经营目标考核制度四、企业级高层管理人员量化考核
1、高层管理人员量化指标设计2、企业级量化指标提取3、高层管理岗位职能细化及指标构成4、高层管理类量化指标解读
第七章 企业业务目标量化考核一、企业生产业务量化考核1、企业生产目标的制定2、企业生产目标的量化3、企业生产目标量化考核4、车间生产目标量化考核5、班组生产目标量化考核二、企业销售业务量化考核1、企业销售目标的制定2、企业销售目标的量化3、企业销售目标的量化考核三、企业研发业务量化考核1、企业研发目标的制定2、企业研发目标的量化3、企业研发目标的量化考核
第八章 生产部门量化考核一、生产部门量化分析与量化考核1、生产部门量化管理分析2、生产部门量化指标设计3、生产部门量化考核设计4、生产现场量化考核制度5、生产安全量化考核制度二、设备部门量化分析与量化考核1、设备部量化管理分析2、设备部量化指标设计3、设备部量化考核设计
4、设备管理量化考核办法三、质量部门量化分析与量化考核1、质量部门量化管理分析2、质量部门量化指标设计3、质量部门量化考核设计4、产品检验考核制度5、产品质量考核管理制度
第九章 销售部门量化考核一、销售部门量化分析与量化考核1、销售部门量化管理分析2、销售部门量化指标设计3、销售部门量化考核设计二、广告部门量化分析与量化考核1、广告部门量化管理分析2、广告部门量化指标设计3、广告部门量化考核设计三、售后服务部门量化分析与量化考核1、售后服务部门量化管理分析
2、售后服务部门量化指标设计3、售后服务部门量化考核设计
第十章 技术研发类人员量化考核一、技术部量化分析与量化考核1、技术部量化管理分析2、技术部量化指标设计3、技术部量化考核设计二、研发部量化分析与量化考核1、研发部量化管理分析2、研发部量化指标设计3、研发部量化考核设计
4、研发项目管理考核办法第十一章 采购部门量化考核一、采购部量化分析与量化考核1、采购部量化管理分析2、采购部量化指标设计3、采购部量化考核设计4、采购部量化考核制度5、供应商管理考核制度第十二章 财务会计部门量化考核一、财务部量化分析与量化考核1、财务部量化管理分析2、财务部量化指标设计3、财务部量化考核设计4、财务报告量化考核细则二、审计部量化分析与量化考核1、审计部量化管理分析2、审计部量化指标设计3、审计部量化考核设计第十三章 行政人事量化考核一、行政部量化分析与量化考核1、行政部量化管理分析2、行政部量化指标设计3、行政部量化考核设计4、车辆管理量化考核细则二、后勤量化分析与量化考核1、后勤量化管理分析2、后勤量化指标设计3、后勤部量化考核设计4、宿舍管理量化考核制度三、法务量化分析与量化考核1、法务量化管理分析2、法务量化指标设计3、法务量化考核设计四、人力资源部量化分析与量化考核1、人力资源部量化管理分析2、人力资源部量化指标设计3、人力资源部量化考核设计4、招聘管理量化考核
第十四章 绩效面谈与辅导技巧
一、绩效面谈的难点分析及解决对策
二、绩效计划面谈辅导的方法与技巧
三、绩效结果面谈辅导的方法与技巧
四、绩效沟通GROW模型、绩效分歧与冲突处理模型
五、绩效计划面谈
六、绩效面谈提纲拟定

讲师简介：杨辉老师
招聘+绩效+薪酬+战略HR管理+公文写作
精通高效招聘/绩效管理/薪酬管理
全面人力资源管理/战略绩效管理
华中师范大学本科毕业
中山大学EMBA
注册管理咨询师
300万字网络作家
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
20多年上市/标杆企业经历，14年HR总监
教育及学术背景
杨辉老师，1974年出生于广东台山，44岁，常住东莞，华中师范大学中文系本科毕业，中山大学EMBA，PTT国际职业培训师，高级人力资源管理师，注册管理咨询师，网络作家，著有超过三百万字的网络作品。20多年大型上市公司工作经历，14年HR总监、常务副总经理。
工作经历
1．广东XX建筑集团（华南最大建筑集团之一）——集团常务副总经理（万科/碧桂园等企业强势合作伙伴，旗下有建筑科技、地产、建设工程等子公司）
2．达航工业集团——集团人力行政总监（上市企业，生产飞机牵引车/平台车/食品车/清洗车/模拟舱/防空指挥车/野战指挥车/装甲运兵车/导弹发射车等）
3．香港勤达彩印集团——人力行政总监（香港上市公司，为肯德基、麦当劳、HM等高端品牌生产包装盒，是香港最大的印刷企业之一，员工10000多）
4．广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部总监（公司8000多人，在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超）
5．世界500强华为集团——人力资源部经理
6．广州华南工业集团——业务主管/人事行政部高级经理（上市企业，与日本雅马哈、台湾光阳合作合资，为广州本田汽车生产配套零件）
老师优势
杨辉老师，二十多年世界500强企业、大型上市公司、高科技制造企业、大型建筑企业、零售龙头企业人力资源管理实战经验，14年人力资源总监/常务副总经理（高管）工作经验，在人力资源管理/企业管理方面有扎实的理论基础和丰富实战经验。
在长期工作中，管理招聘70000人以上，其中亲自面试人员超过10000人，成功招聘1000多人；处理过300多起劳动关系纠纷官司，涉及金额2000多万，企业支付经济补偿金及赔偿金130万余元，胜诉率超过90%；管理计算发放的员工工资金额超过6亿元。
知识面非常丰富，熟读史书，熟悉中国历史传统文化，善于将传统文化与现代企业管理理念结合，方案设计可立即用于实战，培训针对性极强。
专注于人力资源管理和企业管理，对大中型集团企业的战略性人力资源管理、建立人力资源管理战略架构、企业内部管理监督管理体系、高效招聘管理、绩效管理、企业文化、组织变革、能力素质管理等，有丰富的实操与咨询培训经验，擅长企业管理诊断与案例教学。
主讲课程
1．绩效/薪酬管理：《绩效管理体系实务》《推行量化绩效考核体系管理实务》《绩效考核与员工绩效辅导实战提升》《BSC+KPI绩效管理实战技术与方法》《绩效考核指标设置与绩效辅导实战提升》《经营目标与绩效管理》《OKR管理》《企业薪酬战略管理实务》《构建合理化薪酬管理体系实战技巧》
2．招聘管理：《战略招聘系统管理》《招聘实战技巧技能训练营》《人才紧缺时代，高效面试官实战能力提升》《企业如何横扫校园招聘面试会》
3．战略性HR管理：《战略性人力资源管理》《人才盘点与人才发展管理》《胜任力模型构建与应用技巧》《非人》《关键人才管理》《人力资源管理七大模块》
4．企业文化：《企业文化战略管理实务》《企业文化管理》
5．公文写作：《公文写作实战训练营》《公文写作与演讲表达能力提升》《机关国企最新实战公文技巧》《实用公文写作技巧》《通讯员新闻写作技巧》
6．中华古典智慧在现代人力资源管理的应用：《毛泽东思想在人力资源管理的实战应用》《帝王管理智慧在现代人力资源管理的实操应用》
7．其它课：《档案管理》《高效会议管理》《高效能人士的七个习惯》《卓越员工职业生涯规划》《高效沟通管理》
老师优点
目标明确——根据企业经营共同的共性，针对不同企业不同情况特点，解决客户个性化的问题，以达到实现提升企业效益的明确目的。
始终注重实战——多年企业管理实战经验，问题点评能力强，善于举一反三，从实战案例中引申出解决客户现实问题的方法、手段。
知识与经验融会贯通——以多年实战工作经验，融会贯通于人力资源管理系统知识内，剖析案例，解读知识，提出解决问题的技能技巧方法，使学员听课后能直接运用于实际工作中。
高效——以学员为主体，讲师为主导，以实战训练解决企业存在问题为主线，向学员提供知识和实战经验支持，使学员在最短时间内获得解决现实问题能力。
服务客户：大自然家居集团、科顺集团、华润集团、银行保险协会、国家电网潘家口抽水蓄能电厂、紧水滩电厂、深圳市承翰投资开发集团、雅居乐房地产开发集团、深圳市深福保（集团）、福建能源集团、广东奔朗新材料股份、广东科达洁能集团、招商局集团、华能集团（呼伦贝尔）、沈阳农业银行、深圳能源集团、深圳宇宏集团、爱克莱特科技股份集团、深圳深宇集团、深圳市科宇电源科技、华茂五金塑胶集团、东莞迈特通讯科技集团、广深沙角电力集团、广州华南工业集团、广东零售连锁巨头嘉荣集团、广东国际SPAR连锁集团、深圳市沃特玛科技集团、景华地产有限公司、香港勤达彩印集团、迪马工业集团、达航工业集团、深圳市前海胜德建筑科技、广东甘化集团、广东江门制药厂、喜运来印刷、华建施设备租赁有限公司、广东唐氏集团、广成劳务公司、宝利树集团、广胜达集团、深圳森源酒店家具集团、东莞众茂五金塑胶集团等