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以目标为导向的绩效管理与指标设定实务
课程安排:2020-10-13 至 2020-10-14 上海

其它排期:
2020-05-12至2020-05-13 上海   2020-10-13至2020-10-14 上海  

授课讲师:贾老师

课程价格:4800

培训对象:对此课程感兴趣的成员

报名热线:400-801-3929

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课程目标
2建立企业管理人员对绩效管理的正确认知与理解,从企业经营层面分析思考如何建立企业整体的绩效管理与考核体系,提升综合执行力
2掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容,推动绩效管理与考核的实效性
2掌握绩效面谈的要点与技巧,提高员工接受考核的意愿


课程特色
本课程从目标管理角度出发,引导学习者认识到目标-绩效管理与考核的重点与要义,通过案例讨论分享,破除在绩效管理中的轻管理重考核的错误认知。学习运用科学分析工具,从企业经营战略出发分解目标并转化为部门和员工的考核指标,掌握绩效指标设计、衡量标准与权重设定的要点。使管理人员更有技巧的通过面谈,对未来绩效改进与彼此的承诺达成共识。


教学方式
2主题讲授
2案例研讨
2实际演练
2提问互动


收费标准
¥4800/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

课程大纲
1.认知绩效管理与考核
1)目标管理的内涵要义
2)目标-绩效管理常见问题分析
2缺乏目标共识--本位主义倾向,没有大局观
2缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
2缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
3)绩效管理的三个层次含义与三大循环
2绩效考核
2绩效诊断
2绩效提升
4)绩效考核的三大价值
2导向性
2标准化
2行为化
5)传统绩效考核与现代绩效考核的比较
2现代绩效考核关注员工是否改善了实现绩效目标的方法和手段,传统的人事考核关注于考核的数字结果
2现代绩效考核着眼于未来绩效的提高,传统的人事考核侧重于对过去工作表现的考核
2现代绩效考核依靠绩效目标的牵引和拉动,强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导,传统的人事考核强调考核者的作用与职权,被考核者处于被动地位
2.建立以目标为导向的以KPI为核心的战略绩效管理体系
1)目标设定的SMART原则
2明确性(Specific)
2衡量性(Measurable)
2现实性(Achievabl)
2相关性(Relevant)
2时限性(Time-bound )
2)目标-绩效指标分解要点
2二八法则的运用
2分析成功关键要因
3)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
2科学分析工具运用
FSWOT分析
F头脑风暴
F要因分析
2系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析(SWOT分析、头脑风暴)(此部分内容以学员实际练习分解结合点评)
2运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解与企业战略成功要因对接(此部分内容以学员实际练习分解结合点评)
2绩效衡量控制标准与权重设定要点
2标尺比例设定的原则
3.岗位KPI的开发与建立
1)以岗位分析与主要职责为基础
2)以工作流程内外客户为导向
3)把握二十/八十法则设定日常常规工作的绩效标准
4.业绩、能力与态度在绩效考核中的关联性及考核结果的应用
1)业绩考核结果的应用
2)能力考核结果的应用
3)态度考核结果的应用
5.绩效面谈技巧
1)绩效面谈的目的
2对绩效的表现双方有一致的看法。
2指出优点所在与待改进的缺点。
2双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
2协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
2)绩效面谈的事前准备
2单独一间办公室是最理想的场所
2桌椅安排最好不要隔着办公桌相对
2考核表格、其他资料放在身边,随手可得2面谈时间的选择
3)绩效面谈的原则与技巧
2建立并维护彼此的信赖
2鼓励部属说话、倾听而不要打岔
2集中于未来而非既往
2优点与缺点并重
2以积极的方式结束面谈
6.Q&A
备注:本课程注重在分解目标-绩效指标过程中的工具运用与要点的练习,通过实际的演练提升目标与绩效管理的技巧,可根据需求做调整

讲师介绍
贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,十多年人力资源与管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的“学有所得,得之能用”。
现任:
Ø交通大学海外教育学院特聘讲师
Ø宝钢集团人才开发学院特聘讲师
Ø复旦大学医学管理学院特聘讲师
Ø财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习研修:
历史、教育管理心理、工商管理。
擅长课程:
《企业内讲师训练》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业:
Ø制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、上