课程背景：
员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环，传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作，对很多员工而言也是一年一次的过场，绩效管理欠缺激励性，没有起到企业绩效的引擎与保障。
近几年来，原材料成本及人力成本的上升，及内外部环境的变化，让企业面临严峻的考验，做好绩效管理，打造企业的竞争优势势在必行
如何让企业的战略落地，量化成为员工的业绩目标？
如何正确设置考核指标？公司、部门、个人的考核指标如何体现战略和经营的一致性？
如何合理设置考核指标的目标值、权重、考核周期？让员工感到既有挑战性又有积极性？
团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进？如何区分绩效责任避免考核扯皮？
任务型指标如何有效进行量化？如何避免或减少考核者的评估误差？
影响绩效因素多且复杂，如何才能正确评价？如何评分以确保评价结果与事实一致？如何确保绩效考核结果的公正性
本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
企业目标没有落地，在绩效管理循环中哪个环节出了问题，是目标的有效性问题还是考评体系问题，是员工能力问题，还是企业流程与组织文化问题？如何进行分析与梳理？

培训费1980元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

培训目标：
掌握KPI绩效管理的思路，能够进行企业战略分解与经营目标建立，实现企业经营压力的层层分解传递，从公司到部门，及部门到个人的目标分解实操
掌握绩效管理体系的设计，掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法，懂得结果型项目考核的方法，让考核顺利落地，解决不同类型部门考核的难题
掌握绩效管理推行的方法，掌握绩效评价的方法以及绩效结果的综合运用，对绩效考核的一些问题的解决技巧，推动绩效管理的良性循环
掌握有效绩效考核面谈的方法与技巧
掌握绩效考核结果的应用以及员工绩效的改进方法

课程大纲：
第一讲：绩效管理的升级
一、绩效管理的目的与职责
1.员工价值最大化-人均效能的数字化衡量
2.管理者与HR在绩效管理PDCA各个环节上的角色与职责
二、绩效管理的痛点
1、考核如同鸡肋
2、员工很反感绩效考核
3、组织考核与员工考核的两张皮
第二讲：基于战略的关键绩效目标分解与制定　
一、公司级的关键绩效目标
示例：知名企业的三个维度的关键业绩目标
二、公司级目标分解至部门
1.工具：任务矩阵法
2.部门的关键绩效目标=公司目标的分解+部门关键职责的补充
示例：典型部门的关键绩效目标
三、员工关键绩效目标的设定
1.分解绩效考核指标的工具
工具：鱼骨图法/RASIC法
2.员工关键绩效目标的组成
a)关键结果指标KPI-RASIC
b)关键过程指标KPI-鱼骨图法
示例：完整的研发岗位/生产岗位的关键绩效目标
四、目标分解与目标沟通
1.目标分解中的关键注意事项
2.激励员工对目标的承诺
3.工具：员工达成绩效结果的模型

第三讲：KPI绩效考核
一、绩效考核内容
1.业绩KPI考核
2.行为态度考核
范例：员工的行为态度考核内容与考核方法
二、KPI绩效数据的收集
1.数据收集的过程也是问题发现的过程
2.数据的一致性
三、KPI绩效目标权重设计
1.与公司目标的关联性
2.与岗位关键职责的关联性
四、KPI绩效考核方法
最佳实践分享：某知名企业各个层级的绩效考核方法
五、 绩效考核中的常见问题解决
1.各部门目标的难易不一
2.考评数据的有效性
3.考评者的偏差
典型案例分享
第四讲：绩效考评面谈与绩效改进
一、绩效考评面谈
1. 绩效考评面谈的四大内容
2. 两种绩效考评面谈方式（视频）-区别在在哪里？
二、辅导与绩效改进
1.绩效面谈也是辅导下属与绩效改进的最佳机会
2.下属辅导的四步法
三、绩效考评面谈的挑战
1.员工对考评结果不认同
2.员工认为不公平
工具：绩效考评面谈的标准话术
四、绩效原因分析与绩效改进
1.组织因素分析
2.个人因素分析
3.绩效结果与激励
附：绩效管理制度的框架

讲师介绍：
王建华老师：
教育及资格认证
高级培训师
中英双语授课
AACTP认证国际注册培训师
24年大型企业人力资源管理实战经验
华中科技大学MBA硕士/人力资源导师
华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师
讲师经历及专长：
曾任：施耐德电气（世界500强） | HRBP经理/人力资源总监 ；
曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资） | 中国区人力资源总监；
曾任：标致雪铁龙（世界500强） | 中国区人力资源总监。
王老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在 200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。
曾服务于湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、东方时代广告艺术公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。
任职施耐德电气有限公司期间，负责西部工厂核心岗位技术能力发展，促使技能目标达成率达93%；曾主导负责西部工厂青年人才的招聘与发展项目，使得公司高潜能人才中青年人比例上升10%，并获公司“领导西部工厂青年人才发展”奖。主导中国区员工多样性与幸福感项目，促使员工满意度提升5%；中国区中层管理人员领导力发展项目中，降低公司外聘比例13%，获企业“中国区杰出领导奖”。
任职法国英瑞杰汽车系统有限公司期间，负责人力资源团队的招聘与培养，发展人力资源管理团队共20余人；曾先后主导企业人才招聘与甄选，其中为集团旗下5个工厂及研发中心甄选了80余中高层管理人员，技术中心技术人员90余人，在职期间员工流失率保持在5%，低于行业10%-15%的水平。
曾任职于标致雪铁龙中国及东南亚洲管理总部，先后主导负责集团10余项中国及东南亚区域人力资源政策的整合与发布，同时是三个新合资企业人力资源管理体系的搭建及人力资源项目的负责人。
培训客户及培训风格：
王老师服务过的客户有：长沙银行、湖南邮储银行、攀枝花邮政、东风本田、浙江人本、中钨高新、成都自来水公司、苏州吴中区卫计系统卫生、南京苏交科集团股份有限公司、湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药、湖北FESCO、杜为尔猎头、绅宝驾校、东方时代广告、伟巴斯特、科都电气公司、武汉大家人力资源服务有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健药业、合景泰富地产、中合元创建筑设计、泰康人寿、中科岩土工程技术、佛吉亚、华夏幸福、武汉创投、华中科技大学、湖北大学、华中农业大学、天工集团有限公司、中盛置业、柳州市百货、三门江林场、安徽启智物业……
王老师擅长的领域有：人才梯队建设，人才盘点，HRBP,人才招募与测评（胜任力模型的建立），绩效辅导与反馈，激励技巧等。其幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。