其它排期：
授课讲师：专家
课程价格：4500
培训对象：职能部门经理/主管、人力资源经理/主管、绩效管理负责人或相关人员
报名热线：400-801-3929
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课程背景：
2020，不一样的开场！全球受新冠肺炎疫情的影响，市场经济与企业运营发生较大变化。企业开始对现有绩效管理体系进行重塑与调整，从而帮助企业渡过危机。本课程提供实证案例，诠释MBO管理精髓，解读最佳实践绩效工具PBC，分析绩效工具OKR，帮助您理解绩效体系的全貌，以及组织内推行、实施绩效管理的过程要点。
课程收益：
理解企业愿景、价值观、战略和绩效管理之间的关联关系
掌握公司年度战略目标逐层分解成KPI、关键行动计划的方法与工具
学会设计部门与下属的年度KPI、KBI、KCI等考核指标
掌握MBO、BSC、OKR、PBC等绩效管理工具
掌握绩效过程跟踪方法
掌握人性化绩效面谈，帮助员工理解与接受绩效评估结果
课程大纲：
一重新认识什么是“绩效管理”
1从500强绩效经理的岗位说明书说起
2绩效管理的四个维度
3绩效管理的5个作用力
4诊断：运用工具，对组织/绩效文化健康诊断
5找出差距及改善的管理实践工具
二绩效管理工具与具体应用
1MBO目标管理法
·案例：《创建目标共享家园》分析
·练习：制定目标的SMART原则
·目标管理法的应用
2BSC战略绩效管理
·BSC的四个维度与战略主题目标构成的战略地图
·练习：结合学员企业实际情况，分解战略主题目标
·BSC的应用
3OKR敏捷绩效管理法
·什么是OKR
·练习：OKR设计练习
·OKR与传统绩效管理的差异
·我们可以借鉴什么
4PBC个人绩效承诺法
·什么是PBC
·PBC的结构与框架
·PBC现场应用练习
·我们可以借鉴什么
三KPI绩效指标设定
1定义两类KPI绩效指标：滞后结果指标与领先驱动指标
·案例：指标分析与讨论
·关键成功因素法寻找驱动指标
2制定KPI的其它有效工具
·练习：BM，QQTC
四绩效评估与绩效诊断
1KBI的评估方法—行为锚定
·如何运用行为锚评估KBI和KCI
·Mercer领导力评估工具
2案例：360度评估工具及应用案例介绍
3强制分步法与九宫格分步法
五绩效面谈与反馈
1有效对话的基本定义
·视频：观看《失败的绩效面谈》，找出错误之处
2六帽引领法在绩效反馈中的应用
34F聆听技巧
4两个维度的回应技巧
5绩效面谈的汉堡原理
6绩效面谈4步曲与黄金三问
课程总结与问题解答