课程背景：

有效的企业培训体系构成主要包括三大关键：制度、课程和讲师。

制度是基础，包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。

课程是灵魂，包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。

课程设计、课件的内容，课程的审核评估会根据培训目标的不同而发生改变

讲师是载体，也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者，扮演的只是去演绎课程的角色。

如何开发有针对性的培训课程，

如何进行系统的内部培训师的开发与培样，让企业的关键经验得以内化与传承？

如何让培训成为企业的DNA,成为公司文化的重要组成部分？

本课程对如上问题做一一解答。

培训费4380元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理

培训目标：

1.有针对性的培训需求分析

2.掌握培训需求调研表的问卷设计和参考模板

3.掌握企业培训课程的设计与开发

4.内部讲师队伍的开发与培养

5.企业培训的行为转化与评估方法

课程大纲：

第一讲：企业培训管理系统

一.培训战略管理

1.中高层管理团队培养

2.培训发展体系

3.培训课程体系

二.培训运营系统

1.培训需求分析

2.培训计划制定

3.培训课程设计

4.培训实施与报告

5.培训效果分析

三.培训制度系统

6.培训组织/责任体系

7.培训管理文件体系

8.培训管理制度

四．企业培训文化的建立

1.高层领导的参与

2.培训指标的设立，追踪与考核

3.企业的培训月/周/日

案例：施耐德电气的培训体系

第二讲：企业培训需求的识别与分析

一．培训需求

1.组织目标与关键能力要求

2.新业务变化对能力的需求

3.部门目标能力与现状能力雷达图

4.员工能力目标能力与现状能力雷达图

5.员工业绩差距

6.员工职业发展需求

现场实操：绘制部门的能力雷达图

二、培训需求调查的方法与公式

1、现场模板分享

2、数据统计方法

3、调查报告的撰写

三、培训需求的注意事项

1、多元化的信息收集渠道

2、关注工作需求和个人需求

3、培训需求的提炼技术

4、做好培训需求的反馈工作

第三讲：企业培训规划的设计

一．内部讲师开发

1、内部讲师选拔标准

2、内部讲师培养的三架马车

师资交流会

课程评审会

绩效考核

3、明确讲师的职责:

制定培训教材

授课

培训教材的更新与迭代

4、内部讲师激励方式

晋升制度

物质激励

二、培训课程的开发

1、培训课程的分类(知识类、技能类、意识类)

2、课程的素材(文字、案例、视频、游戏等)

3、课程的编写

4、课程的演练与TTT

现场互动（共创）：企业通用知识类的培训课程设计

第四讲：实施培训

一、培训前的准备工作

1、相关通知工作

2、签到表、评估表等的准备

3、后勤准备(场地、设备、奖品、零食、水等)

二、培训实施

1、课程破冰与介绍

2、过程监控

三、课后工作

1、评估表的发放与收集

2、老师的欢送

3、相关后勤工作

第五讲：培训的效果评估工作

一、培训效果评估的概念

1、广义的培训评估

2、狭义的培训评估

二、培训效果评估的作用

三、培训效果评估的方法

1、定性方法

2、定量方法

四、培训效果评估

1、员工培训满意度调查表（工具）

2、培训签到表

3、培训后考试

4、询问员工直接上级

5、培训后的行为转化

6.月度绩效考核

现场互动：培训后行为的转化的定量分析法

讲师介绍：

王建华老师：

教育及资格认证：

高级讲师

中英双语授课

AACTP认证国际注册培训师

24年大型企业人力资源管理实战经验

华中科技大学MBA硕士/人力资源导师

华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师

讲师经历及专长：

曾任：施耐德电气（世界500强）|HRBP经理/人力资源总监

曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资）|中国区人力资源总监

曾任：标致雪铁龙（世界500强）|中国区人力资源总监

擅长领域：人才梯队建设，人才盘点，HRBP,人才招募与测评（胜任力模型的建立），绩效辅导与反馈，激励技巧等

王老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。

曾服务于湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、东方时代广告艺术公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。

培训客户及培训风格：

部分服务客户:长沙银行、湖南邮储银行、攀枝花邮政、东风本田、浙江人本、中钨高新、成都自来水公司、苏州吴中区卫计系统卫生、南京苏交科集团股份有限公司、湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药、湖北FESCO、杜为尔猎头、绅宝驾校、东方时代广告、伟巴斯特、科都电气公司、武汉大家人力资源服务有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健药业、合景泰富地产、中合元创建筑设计、泰康人寿、中科岩土工程技术、佛吉亚、华夏幸福、武汉创投、华中科技大学、湖北大学、华中农业大学、天工集团有限公司、中盛置业、柳州市百货、三门江林场、安徽启智物业、……

王老师幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。