其它排期:
2024年04月26日-27日 上海
2024年10月25日-26日 深圳
授课讲师:许老师
课程价格:5980
培训对象:HRBP、HRD、部门负责人、中层干部
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HRBP、HRD、部门负责人、中层干部
课程收益:【引言】
很多企业都在通过绩效管理的手段实现组织经营目标,但大多数停留在初级应用层面,对于绩效管理的范围、类型、结果应用等问题存在认知上的误区,甚至通过绩效考核手段达到控制员工的目的,而不是释放员工的潜能。本课程个人绩效的各个环节入手,深入剖析绩效管理的本质及应用,真正帮助人力资源部门及各部门负责人解决员工工作动力的问题,提升组织业绩及团队绩效。
【培训收益】
理解绩效管理工作的目的、管理对象及管理导向
掌握个人绩效管理的四个循环及操作注意事项
【课程特色】
世界500强标杆企业实践案例,理论结合实践
训战结合,全程干货,针对性给出指导思路
以研讨的方式展开教学,学习体验感丰富
课程大纲:一、绩效管理概念
什么是绩效管理
绩效管理的对象和目的
绩效管理该如何导向
企业实施绩效管理的基础
不同角色在绩效管理工作中的角色定位与责任
二、个人绩效管理介绍
什么是个人绩效管理
企业发展阶段与个人绩效管理的演变
常见的个人绩效管理工具介绍(如何选择工具?)
穿透本质:基于个人承诺实施个人绩效管理
个人绩效管理的流程
三、个人绩效目标制定
绩效目标不明确的后果
为何要写PBC?
如何制定PBC?
如何把部门目标分解成个人目标:DOAM法
目标制定的SMART原则
练习1:帮助下属制定季度PBC目标及衡量标准
PBC的困惑1:PBC目标与工作任务
PBC的困惑2:目标的衡量标准
PBC的困惑3:目标牵引与指标牵引
PBC的困惑4:目标值如何确定?
练习2:选出好的PBC进行讨论和修改
PBC沟通的目的和意义:不仅是考核依据,更是激励工具
小结:绩效目标的制定建立在“双向充分沟通”的基础上
四、个人绩效沟通与辅导
绩效辅导的常见问题
绩效辅导对象如何区分
辅导周期:中期审视与日常辅导
管理者绩效辅导常见误区
绩效辅导的四项技能:倾听\提问\反馈\求同存异
积极倾听
有效提问
有效反馈
求同存异
练习:绩效辅导练习(针对四类人群设计辅导话述)
小结:绩效辅导要随时随地,不拘泥于形式,关键看效果
五、个人绩效考评
绩效考评的目的
为什么要考和评相结合?
为什么要区分员工绩效?
个人绩效评价的原则
绩效评价的步骤
步骤一:考评前准备
步骤二:指导员工自评
步骤三:考评前沟通
步骤四:初评排序
步骤五:集体评议
步骤六:绩效公示
小结:绩效评价的关键,是要员工感知到评价的客观和公正
六、绩效反馈和结果应用
绩效反馈的目的、内容和任务
绩效反馈的原则:效率优先,兼顾公平
绩效反馈面谈技巧
绩效投诉的处理原则
应用1:绩效结果对个人奖金的影响
应用2:绩效结果对个人职业发展的影响
小结:绩效反馈的核心不在于技巧,而是明确期望\帮助成长
讲师介绍:许老师
20年组织与人才发展工作经历和实践经验,HayGroup,IBM组织变革项目经验。多次荣获中国企业大学最佳实践奖,最佳创新奖,在推动组织变革方面和知识管理方面有卓越贡献。曾全程参与华为大学的建设和运营,深谙国际化企业人才开发的先进理念和典型做法。牵头筹建牧羊控股集团商学院并负责全面运营和管理,树立了农牧行业企业大学的标杆。人才发展理论功底深厚,实战经验丰富,非常注重企业战略到执行落地的全过程研究和实践。
服务过的企业:
吉利汽车、传化集团、中南机车、中梁集团、成飞集团、雷允上、俊发地产、斯蒂尔青岛、波司登、传化集团、舜宇集团、国显广电、京博控股、苏宁云商、正邦集团、安讯科技、华勤通讯、公牛集团、中国电科10所、久吾高科、中企物业、龙川管业、全信股份、垠坤集团、三和四美、扬杰科技、亚威机床、联博药业、郑州日彤大数据等。