培训费用：1680元/人（含学费、资料讲义、工具包、培训期间午餐）
课程对象：各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

认证证书：（如需办理证书费用为800元/人）
经培训通过考试合格后颁发《员工关系管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

课程背景：
　　2013年又到了最后一季，如何进行年终绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激激励员工等？一份怎样的年度人力计划可以助你成为战略伙伴的敲门砖？公司制定了下一年度的经营目标，HR系统如何支撑到企业的经营目标实现？
　　人是企业最重要的资源，员工跳槽，特别是公司骨干跳槽，对中小企业的影响是很大的，有时甚至是致命的。然而，人才,始终是稀缺资源，随着社会的发展，人才的竞争会越来越激烈。那么，我们该如何防止员工跳槽呢？

课程大纲：
第一部分：如何实施年度绩效考核实施
（一）正确认识年度绩效考核
1、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
2、年度绩效考核需要的准备事项
3、年度绩效考核具体实施步骤及相关表单
举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法
（二）年度绩效考核策略
1、平时有绩效考核的，其结果如何与年度绩效考核挂钩
2、没有平时绩效考核的，年度如何做？
3、公司有完整的绩效管理体系，年底的绩效考核又将如何操作？
4、考核结果如何有效运用？
5、如何处理末位淘汰及强行比例分布
6、如何处理绩效投诉
（三）年终绩效面谈技巧
1、练习：一次艰难的绩效面谈
案例启示一：绩效面谈流程；案例启示二：绩效面谈主要内容及方法
2、重点讨论绩效结果反馈技巧训练
3、重点讨论下轮绩效计划沟通技巧训练
4、通过案例分析几类不同性格特征的人员在面谈过程中的注意要项
（四）年终奖金分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟
（五）关键岗位人才的激励与发展
1、关键岗位员工的考核管理办法及实施要点分析
2、核心人“财”的选拔与培养
3、员工激励认识及解决方案
4、员工薪酬满意度的调查与运用
5、长期激励与短期激励如何有效结合？
6、长期激励的几种常用方法及具体应用方案
第二部分：人力资源年度规划（计划）
（一）人力资源年度计划认知
1、人力资源计划涵盖内容
2、实施人力资源规划的重点、难点与对策分析
（二）HR计划五阶段及影响要素分析
1.内部人力资源现状分析：现有人员数量与质量
案例：某公司的人力资源现状分析报告的深入思考
2.各部门岗位定编状况和需求分析
3.定公司1-3年人力资源规划
4.制定人力资源规划执行的战术措施
（三）人力资源费用预算规划
1、HR薪资体系建设与完善规划
2、年度人力成本的预算（薪酬福利、招聘、培训、劳动关系等各项成本预算）
3、费用预算过程中的要项分析及解决方案

讲师介绍：苏建伟
　　法学硕士，律师，毕业于华东政法大学法律系。系世界500强企业上海汽车工业（集团）总公司企业法律顾问；高级经济师。劳动合同法、经济合同法专家，CCTV12法律频道《法律讲堂》特邀客座教授。
　　曾经为上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、上海大众汽车股份有限公司、德国莱尼（中国）电子有限公司、得尔福汽车零部件中国工厂、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈阳）谷轮冷冻机有限公司、中美延锋伟世通汽车饰件有限公司、华东理工大学（国际货运专业）、上海电视大学（工商管理专业）、上海人事局“紧缺人才培训工程联席会议办公室”等近200多家中外企事业单位提供人力资源实务培训或编写相关教材。