绩效管理培训


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绩效教练—如何成为一名优秀的内部绩效管理师



时间地点: 2014-9-20 至 2014-9-21  沈阳      授课讲师冉斌    学习费用: 6800 元/位

2014-09-20至2014-09-21【沈阳】    2014-10-18至2014-10-19【潍坊】  
2014-12-13至2014-12-14【东莞】  

培训对象 企业中高层管理人员


学习投资6800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)


课程大纲:

第一部分如何从考核走向价值管理
什么是真正意义上的绩效管理?简单的第一代和第二代绩效考核更多的是为考核而考核,如何让考核从简单评价走向价值创造,这是绩效管理最需要解决的关键问题,第三代绩效管理明确提出了四大价值管理方向——财务、效率、流程、能力,同时,战略性绩效管理模型也明确提出了实现价值管理的9P要素。
绩效管理的三个反思
什么是第一代第二代第三代绩效管理
第一代第二代第三代绩效管理各自的优缺点什么
第三代绩效管理的核心价值要素是什么
第三代绩效管理系统的九大模块“9P模型”
企业该如何选择应用第一代第二代第三代绩效管理模式
绩效管理体系运行质量的快速诊断表


第二部分平衡计分卡与战略地图
平衡计分卡是风靡全球的战略执行工具,对组织绩效和部门绩效的承接具有相当重要的作用,运用平衡计分卡编制科学合理的战略地图,并以每个关键事件核心分解形成一系列的战略性KPI,具有相当多的内在机理和经验技巧值得分享。
平衡计分卡在战略执行与绩效管理中的作用
对平衡计分卡四个维度的理解
如何进行战略梳理和战略澄清
战略地图模板介绍
编制战略地图的注意事项和技巧
根据案例绘制战略地图
如何将战略主题分解到各个部门
如何将战略主题分解成系列关键举措和目标


第三部分绩效指标体系的建设
绩效指标体系的建立其实完全可以实现标准化和流程化,基于“4+1”指标提取工具和“指标建立五步法”,我们为你详细介绍绩效指标词典的建立过程。
绩效指标提取的工具介绍“4+1法”
根据案例从关键事件中提取指标
如何应用P工具和L工具进行指标的精细化筛选
如何进行绩效指标10个维度的结构性分析
如何对绩效指标的标准化定义
如何对定性指标进行定义
绩效指标词典的使用和管理


第四部分如何编制绩效考核
设计出简洁高效的绩效考核表是大家所追求的,绩效考核表通常包括十项内容,在这十项内容中有四项内容是核心,主要是指标(考什么)、指标值(考多少)、指标权重(重要度)、计算公式(衡量方法)。
四类常见的绩效考核指标该如何组合
构成绩效考核表的十项内容是什么
如何编制月度季度绩效考核
如何编制年度绩效考核
如何编制素质指标考核表


第五部分绩效沟通和绩效改进
沟通是绩效管理的核心基石,如何提升考核者和被考核者之间的沟通质量,包括指标下达,绩效辅导,绩效考核,绩效改进,已经成为很多绩效管理体系难以发挥更大功效的主要障碍,如何破除低效沟通,直面绩效提升的深水区,是每个绩效管理者必须要掌握的核心技能之一。
什么是铁三角的绩效沟通模式
影响绩效沟通效果的主要因素
常见的五种低效沟通现象
如何倾听
如何提问
如何进行绩效问题的挖掘
绩效面谈的准备工作
绩效面谈的氛围营造
绩效面谈的问题分析
绩效改进的结构性问题


第六部分绩效激励
绩效激励是绩效管理的三大核心功能之一,如何将工作绩效、素质绩效和绩效奖金挂钩,和用人挂钩,和管理改善挂钩,发挥绩效管理最大的正面激励功能,包括绩效论英雄,奖优罚劣、能上能下。
绩效考核成绩在激励系统中的应用
绩效分数的转换处理
强行排序与正态分布
绩效激励与薪酬挂钩
绩效激励与职位任期挂钩
绩效分数与激励矩阵


第七部分如何培养内部绩效管理
据我们对两百多家推进绩效管理企业的跟踪发现,考核者的能力障碍和心态障碍是最大的问题,为把绩效管理的运行质量发挥到最佳,在内部培养出一批“有思想、懂理论,有能力”的绩效管理师是一项最佳捷径,这些绩效管理师一方面可以做好本部门的绩效管理工作,还可以参与指标专业委员会、绩效审计委员会、绩效改进委员会,发挥出他们最大的功效。
绩效管理师的十二项能力
绩效管理师要学习哪些东西
绩效管理师的倾听能力训练
绩效管理师的改进能力训练
绩效管理师的思维模式训练
绩效管理师的沟通风格训练
绩效管理师管理风格训练
内部绩效管理师的认证


第八部分如何推进绩效管理体系
找到绩效管理的最佳推进方法,可以起到事半功倍的效果,我们将为你介绍超大型国企,多元化集团企业,中小型民营企业推进绩效管理的心得和成败得失经验。
绩效管理体系的两手抓心得
绩效管理体系的分步走心得
绩效管理体系的从上往下心得
绩效管理体系的先僵化后优化心得
绩效管理体系的五统一心得



专家介绍:冉斌

杰出的领导力专家和人力资源专家,在国内某金融咨询机构任职总经理七年、在某上市公司任职副总裁两年。冉斌先生长期从事战略规划及人力资源的研究、培训及咨询工作,是国内人力资源管理方法论最早的实践专家之一,同时也是中山大学、浙江大学等高校的特聘教授。冉斌先生出版过《员工满意度测量手册》《如何建立人力资源3P系统》《三个和尚有水喝》《薪酬设计六步法》《经理用制度说话》和《人力资源九大系统》等二十多部专著,同时还录制出版过《绩效管理教练》《战略性人力资源管理》《抓不好绩效就当不好总经理》等DVD光盘。

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