时间地点： 2014-8-19 至 2014-8-20  上海      授课讲师：洪晟    学习费用： 7200 元/位

2014-08-19至2014-08-20【上海】  

培训对象： 人力资源从业者

【课程背景】：
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能，是保障战略落实的重要工具之一。

 

你的企业绩效系统设定的是否合理?

公司绩效目标没有达成或公司绩效不高，是员工原因还是公司原因?

如何才能保障公司绩效目标的达成或改进?

从哪些方面寻找策略、进行改进?

如何建立卓越绩效的管理体系?

体系建立后又该如何运行与维护?

一直以来，这些都是人力资源部和部门经理的一个困惑。

针对这些疑难问题，PEO 很荣幸的邀请到经验丰富的资深顾问洪晟先生，结合多年的咨询和实践经验，并根据业绩管理、人力资源管理、营运管理、财务管理等学科专业知识为你系统的梳理如何诊断及建立卓越绩效管理体系，从而帮助你掌握绩效改进的策略、途径与方法，为绩效管理的组织者及推行者排忧解难。

【课程大纲】：
一、企业绩效管理体系诊断

企业绩效管理诊断的关键内容

高效管理体系的主要特征

企业实现高绩效的关键工作

企业绩效管理的诊断主要内容

企业绩效管理诊断的主要方法与工具

组织绩效诊断的方法、调研内容与分析工具

流程绩效诊断的的方法、调研内容与分析工具

人员绩效诊断的方法、调研内容与分析工具

分析、确定的正常问题、病态问题及其任务

二、卓越绩效管理体系的构建：组织与人员管理体系的方向标

建立企业绩效改进策略的系统方法

绩效驱动因素的分析

绩效改进体系的规划——卓越绩效管理框架

如何通过“五项要素”开展上述工作?

建立卓越绩效管理体系

建立合适的组织架构：明确关键的经营责任与管理责任

不同的发展阶段需要不同的组织架构，如何判断企业的发展阶段?

如何根据企业的发展阶段，运用 7M 框架分析等，进行组织架构设计?

如何根据价值链分析、ARCPI 分析等，进行岗位职责分工、配置?

高层管理者应如何来审查方案的合适性?

建立协同运作机制：协调管控体系的建立

战略、经营、业绩三者之间的协调如何体现在协同运作中?

营运需求、财务管控、人员支撑等冲突、不同步、不满足如何解决?

如何建立企业的匹配性权责审查、管控体系，以管控业务风险、又不影响运行效率?

高层管理者应如何来审查方案的合适性?

建立明确的胜任力模型及其管理规则

胜任力模型如何从“虚”走向“实”?

走向“实”的关键?

胜任力中的行为素质模型如何起到“引导”、“发展人”的作用，而不仅是考察人的“问题”?为此构建模型时的关键是什么?

高层管理者应如何来审查方案的合适性?

建立明确的岗位绩效指标体系

如何从价值树分解出 KPI，这种方法通常适合于哪些岗位?

如何从关键成功因素找出 KPI，这种方法通常适合于哪些岗位?

关键指标(KPI)和日常工作

本阶段考核目的是解决日常营运问题、还是解决长远发展问题?还是两者兼顾，如何根据兼顾确定不同的指标类型?

高层管理者应如何来审查方案的合适性?

建立人员的配备与发展管理体系

人员配备数量影响组织或部门绩效的达成，配备饱和度通常是多少?哪些方法可以分析出人员编制配备数?

人才需要发展，但是有些人才要靠引进，企业应该如何构建风险可控的外来引进与自我培养的均衡?通常哪些岗位作为核心人才岗位(影响公司安全运行的岗位)?如何建立其人才安全体系?

高层管理者应如何来审查方案的合适性?

建立卓越绩效管理体系的实践与高级管理层的责任

高层必须知道的：构建绩效管理体系的关键要点

清晰有序的构建卓越绩效体系的关键程序

三、卓越绩效管理体系的运行与激励
绩效计划
如何将战略规划与经营计划、业绩管理结合?

目标分解和经营计划制定的关键衔接点?

绩效评估
定性评估的难点?通常解决方法?

绩效辅导
辅导的一般流程?

如何面对员工的质疑或异议?

绩效激励
绩效指标是否都要纳入奖金激励?

哪些指标可与月度、季度奖金关联?哪些指标应与年度奖金关联?

哪些指标通常与评优或能力表现关联?

奖金关联的计分方法、激励幅度如何设定?

【讲师介绍】：
洪晟　(David Hong)　 PEO Invited Trainer　　　　
曾任大学教师、咨询顾问7年，中外企业人力资源总监、副总裁8年;沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问(咨询服务业)。他在华东理工大学商学院取得硕士、学士学位，曾任澳大利亚MONASH大学商学院管理学系CHINA PROGRAM高级研究员。

研究、咨询领域：战略与人力资源营运、组织发展与权责管控、薪酬设计、绩效管理体系、人才开发与保有人力资源管理基准、法律规制下的中国人力资源管理。受邀在《哈佛商业评论》、“文汇报”等著名报刊发表学术论文、管理观点10余篇。

开发的课程与咨询工具：《权责管控体系设计方法》、《薪酬架构设计实务》、《绩效考核定量方法》、《人才阶梯咨询方法》、《3H：生产人员定编计算方法》、《背景分析与录用决策模型》、《员工关系管理体系》、《Payroll Master:薪酬核算全能》、《劳动合同解除的HR工具(方法)》等13项。