全面绩效管理与绩效考核》《全面薪酬体系设计
其它排期：
授课讲师：郑力子
课程价格：8800
培训对象：
报名热线：400-801-3929
请填写您的报名信息
时间地点： 2014-11-19 至 2014-11-23 北京 授课讲师：郑力子 学习费用： 8800 元/位
2014-11-19至2014-11-23【北京】
培训对象： 对此课程感兴趣的学员。
课程信息： 《全面绩效管理与绩效考核》
一．绩效管理的重要意义
1．明显的价值链与潜在的价值链；
2．绩效管理的重要性；
3．绩效管理的原则；
4．绩效管理体系介绍；
二．明确你的目标
1．什么是目标？
2．目标与任务；
3．什么是目标的衡量；
4．什么是指标；5．什么是KPI；
三．绩效管理的基础——目标管理概述
一）目标管理的意义与特点
二）目标设定与分解：
如何制定和分解员工新年度目标？
三）目标管理与绩效考核的关系
四）目标设定前要思考的问题
五）目标设定的类型及举例
六）目标管理的原则和应用举例
1．目标设定的“ABCDE原则”
2．目标设定的“SMART原则”
3．目标设定的“FEW原则”
4．目标设定的数量原则
5．目标设定后的改变原则
6．目标管理中的软硬指标体系设定7．目标实施后的考核标准
8．目标管理中的常见问题及解决方法
四.绩效管理和绩效考核实践
1．如何建立个人绩效标准？
2．如何建立软指标体系
（工作态度和行为指标）
3．如何制定中高层管理人员绩效指标体系
4．如何建立行政人员指标体系和考核维度
5．如何建立员工发展指标体系
（工作能力、知识技能）
6．绩效考核相关的表格的设计方法
7．影响员工绩效各种因素分析和改进方法
8．优秀企业绩效管理体系及考核标准介绍
五.绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪
1．工作辅导与沟通2．工作改进与指导
3．纠正员工行为 4．绩效记录
5．绩效评估面谈的步骤
6．不同绩效员工的面谈重点
7．绩效评估面谈的后续行动追踪
8．如何评估不太容易量化的员工的业绩？
9．绩效考核如何与薪酬管理相关联？
10．由谁来给员工做评估？
11．考核结果如何为薪酬给付提供依据？
12．如何让绩效评估更客观公正？
《全面薪酬体系设计与管理》
一、人力资源管理与企业战略的联系
1、人力资源管理人员的角色演变
2、薪酬的本质与目的
3、全面报酬体系的框架
4、薪酬设计方案的目的
5、薪酬系统的构成与设计流程
二、企业付薪哲学与付薪理念
1、薪酬哲学的四个基本问题
2、薪酬各组成因素的实质及关于付薪理念的讨论
三、内部公平性分析
职位评估常用的几种方法介绍
1、全部工作排序法
2、因素点值评估系统分析与评估结果应用
3、案例练习：用点值评估系统对职位进行评估
4、如何建立客户化的职位评估模型
5、运用数学办法确定公司的薪酬职级
6、企业自主开展职位评估的经验建议与分享
四、外部竞争性分析
1、各种获取市场数据的渠道
2、薪酬调查的程序
3、调查问卷的设计 4、调查数据分析与调查报告应用
五、薪酬结构设计
1、标准工资线的设计
2、薪酬数据回归分析
3、通过计算如何确定中点增加率来确定工资的级差
六、薪酬管理
1、幅宽分区的应用
1）如何设计薪酬增长矩阵进行年度调整
（通过案例及计算练习让学员掌握矩阵的计算方法并有效地控制预算并做到整体的公平性）
2）通过公司的历史数据计算说服高层确定工资的年度增长总额
2、奖金发放地计算
1）如何通过建立奖金发放矩阵来计算出每位员工的奖金数额，并有效地控制预算。
2）如何利用绩效考核结果计算各个部门与各人的奖金（讲解及练习）
七、薪酬政策的制定
1、影响企业薪酬的宏观与微观的因素
2、世界著名公司的薪酬支付理念的介绍与比较
3、如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、人力资源框架结构总结
《劳动用工风险与员工关系管理》
一、员工关系的基本问题
1、员工关系的内涵和意义
2、员工关系的三个构成要素和分析
3、员工关系管理的定义、
4、员工关系管理的宗旨和基本任务
二、劳动合同管理与劳动争议处理
1、书面合同管理与心理契约管理
2、员工奖惩管理的方式与制度
3、员工奖惩技巧
4、劳动争议处理与有效举证
三、违纪与怠工员工管理
1、违纪与怠工员工心理分析
2、故意犯错误与威胁上司的问题处理
3、如何依法调薪、调职与调岗
4、异常心理员工的辅导与管理
5、纪与怠工管理精彩案例分享
四、最新社保法与工伤条例的最新规定与风险应对
1、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析
2、医疗保险、《工伤保险条例》最新变化和工伤处理操作实务
3、生育保险与失业保险解读与应用
4、企业社会保险筹划策略
5、《社会保险法》颁布对企业的影响及企业应对策略
五、违法员工处理
1、收受回扣及贿赂防范与控制
2、自我交易的防范与控制
3、商业情报与技术秘密的防范与控制
4、偷窃与欺诈的防范与控制
六、员工辞退与辞职管理
1、体面的辞退员工及辞退面谈
2、员工辞职管理与裁员管理
3、人力资源危机管理、及时处理各种纠纷和意外事件
4、集体劳资纠纷成因分析与预防、处理策略等等
七、企业内部沟通与工会组织管理
1、企业内外沟通管理
2、员工投诉、申诉管理，最大程度地解决员工关心的问题
3、员工满意度、忠诚度与敬业度管理
4、员工心理辅导与EQ管理（情感管理）
5、员工关系管理难点分析与处理策略
郑力子 老师
著名人力资源专家，高级咨询顾问，《北京大学光华管理学院emba》《中国人力资源top100金牌培训师》《“美国薪酬协会”会员，北京大学经济管理学院》中山大学emba特约讲师。郑先生曾服务于著名管理咨询公司包括国际五大会计师事务所之一的德勤咨询和西门子管理学院。作为人力资源专家，郑先生具有8年的大企业管理经验和5年以上的咨询顾问经历，在职位分析、职位评估、业绩管理和薪酬设计领域有深刻理解和丰富咨询经验。