绩效管理培训


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TSPM全面战略绩效管理--BSC平衡计分卡建设及实施

 上课时间: 2016-3-25至 2016-3-26
 授课地点: 上海,(具体地点报名后待确认函通知)
 学习费用: 4800 元/位
 培训对象: 企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳
 课程信息:  
  通过本课程的学习将使您:
掌握战略绩效管理的系统理念
掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。

课程特点:
“理念+方法+工具”确保应用
学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。

适合对象:企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、小组讨论等。

课程大纲:

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念

为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因?
绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;
绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理
绩效管理如何为组织带来持续提升的利润
绩效管理如何为组织带来竞争优势
如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行
活动,角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧

组织战略地图建设的四大步骤
战略地图案例解析
基于BSC的KPI指标系统建设
基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则
基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法
基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
研发单位或者部门该如何设定KPI指标
后勤部门的KPI指标如何建立和选择
如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
KPI指标设定过程中的常见问题
绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
考核关系该如何确定?
绩效管理的周期该如何确定?
如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?
如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?
绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”
现场案例演练及分享

模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧

绩效管理的四大环节
绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
绩效考核工具及表格应用;
绩效反馈工具及表格应用。
绩效管理的过程中的操作技巧
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认可如何应对办?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么你布置的工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法。
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
成功及失败的绩效管理案例解析

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧

如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
绩效管理体系实施成功的关键点详解。
现场案例演练及分享。

战略绩效专家宋劝其介绍

【研究领域】:战略绩效管理
【常驻城市】:上海
国内知名战略绩效管理专家;
国家人力资源管理师教材编委会委员;
资深人力资源实战专家
清华大学、浙江大学和上海交大课程教授;
国际人力资源管理协会高级讲师
国际职业培训师协会高级培训师。
这些方法在企业中得到普遍应用。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《高绩效管里的五项修炼》、《绩效在细节》、《绩效激励》、《绩效管理企业文化的最佳实践》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

【部分著作】:聚焦在绩效领域

【核心课程】:聚焦在绩效领域
《战略绩效管理体系建设及实施》
绩效管理的关键技巧》
《平衡记分卡体系建设及操作实务》
《目标管理与绩效考核
《非人力资源经理的人力资源管理》
《卓越执行力
《卓越领导艺术》

【服务客户】:
国资:中国电信、中国移动、河南联通、上海移动、陕西电信、中国石油、大庆钻探、大庆油田、中汽中心、上海大众、一汽奥迪、海信电器、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、宁波银行、北京银行、国家电网、甘肃电力、上海电力、青海电力、海东电力、海西电力、海南电力、海北电力、金山电力、上海市北电力、上海电力物资、上海表计、青海输变电、富电集团、西宁电力、南阳电力、宝钢不锈、宝钢集团、上海电网建设、中海集运、中电投集团、中冶集团、久隆集团、张江高科、腾隆集团,上海电力投资、腾隆广告、梅山矿业、上海工勘院、置信电气、新华发行集团、上海电力广告、浙大一医、国资委、济南市委组织部、日照市委、国家超级计算中心……
民营:苏宁云商、阿里巴巴、报喜鸟集团、传化集团、新宙邦股份、前程无忧、金前程、科泰电源股份、网龙网络、杭州网创、诺游动漫、三磊集团、阳光城股份、传化集团、开隆汽车、宝信汽车、浩亚达E金融、景康工程、合胜科技、华为技术、天士力药业、阳光城股份、同舟焊接、慈星股份、追日电气、长圆电子、绿野汽车、华普汽车、隆欣化工、武汉光庭信息、诺信生化、康骏投资、展堂通讯、时代光华、天平保险、盛荣医药、青特集团、龙宇矿业、前程无忧、沈阳昂立集团、金雄机械、中磊建设……
外资:吉田拉链(YKK)、可口可乐、百威啤酒、家乐福、拜尔医药、霍尼韦尔、三井住友银行、赛科利、福伊特、统一集团、雅玛多、凯登约翰逊……

【见证客户】:
宋劝其老师带领的咨询团队为我们集团的实施的绩效管理体系建设咨询项目进展顺利,咨询成功科学、系统、实用;咨询过程中宋老师的绩效十大理念讲解深入人性,绩效管理工具传授简单实用。
           宝钢集团副书记(分管人力资源)  ---王书记
我听过这么多年课程,宋老师的OKR绩效管理课程是我听到的最好的课程,有思想、有方法、有工具,非常实用,同时让人感动。
                    ----长城信息  周副总经理
宋老师课程中的绩效回顾会议和沟通的操作规范对我们很有指导意义,课程中的绩效沟通的技巧我们马上可以用。非常具有实战指导意义!
                     --上海长圆电子 许总经理
有丰富的教学培训经验,良好的职业素养,新颖别致的教学手法令人耳目一新,多种方式方法的运用使课堂始终保持积极活泼的气氛。
               --- 上海腾隆工程集团总经理   汪栋文
绩效管理的课程我听过很多,宋老师的课程最具实战性,而且循循善诱,妙趣横生。           ----香港保利协鑫人力资源总经理  柴常德
宋老师对课程理解深刻,讲课经验丰富,能现场发现并抓住学员的问题,有针对性进行讲解,功底深厚。     ---上海大众某焊接厂   潘厂长
宋老师课程中的绩效回顾会议和沟通的操作规范对我们很有指导意义,课程中的绩效沟通的技巧我们马上可以用。非常具有实战指导意义!           ---阿里巴巴 大区经理郑经理

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