课程投资 3800元/人,9800元/3人,3人以上接受报名(团购优惠,含版权教材、落地手册、听课证、茶点)你从来没有看到的绩效考核误区: 最近经常接到这样的问询电话,员工工作没激情,制度执行不下去,留不住人,管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人,如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题?其实要想解决问题就要找到问题的根源,那就是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题,很多人说到的一点就是钱,是钱少,是钱分配不公让员工感到痛苦,可问题是员工拿多少钱也感到少,永远叫喊不公平,永远是拿多少也嫌少,有什么办法可以重新调整这样不公分配机制!所以有很多企业开始就做绩效考核来调整这种分配不公状态!事实上,现在很多企业在执行绩效考核的企业大部分的考核都渐渐流于形式,仅仅是为了发工资的需要而不得不进行考核这一流程环节。 为什么原本激励企业前进的工具在企业员工心目中沦为了“鸡肋”,如何让“鸡肋”真正发挥其“功效”?考核是压员工,激励是拉员工,中小连锁企业绩效考核与激励比例是多少?3:7还是5:5?这里学问大!考核过头,员工感觉不舒服,离职增加。特别是95/00后的新生代。当然企业是希望做考核,考核指标又多又杂,员工却反对考核,最后绩效考核宣告失败,怎么办?老店长没激情了,想自己创业,怎么办?现有的薪酬激励制度无能为力了吗?苦啊! 为什么绩效考核推行这么难?全绩效激励帮助您: 1、员工增加工作量,结果却做的并不好!科学的KPI考核指标法! 2、激励无明显增加,天天只有考核,压压压!少激励!绩效激励菜单! 3、很多门店店务性工作、员工动机性言行;KPI考核不到;积分制救你! 4、做店长时间久了,疲惫了,想做老板想创业了;门店合伙人制可以救你! 5、中小连锁企业目前还处于经营阶段,活着就是对对手的最大打击。不确定因素多!如何形成本企业富有激情的企业文化? 讲师介绍 第一模块:老板不满传统绩效考核的原因分析 一、增加了人手与资源投入,效果却不明显 二、听到员工很多抱怨与抵触 三、有一些核心员工离开,将责任推给绩效考核 四、考核引起其他负面效应,如员工计较工资、相互比较等 五、老板觉得很复杂,自己掌握不到位 我们一直认为员工要的不是考核、员工需要的是激励。原因有三: 第一、我反对为了考核而考核。 第二、我反对只为了给员工压力而考核。 第三、我更反对为了扣员工工资的考核。 很多企业都想做绩效考核,但大多数都不太成功,我们归纳为五大主因: 1、利益问题,怎么操作?2、条件问题,怎么操作? 3、技术问题,怎么操作?4、方法问题,怎么操作? 5、方向问题,怎么操作?6、高度问题,怎么操作? 第二模块:一个高激励的绩效考核方案应满足七项原则 一、目标一致: ——企业经营目标与考核目标一致、清晰,希望员工做什么,就考核员工什么 二、标准量化: ——标准要客观、量化,很多企业的绩效考核不能推行到位,流于形式,是因为标准模糊 三、心态良好: ——企业必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化的素质 四、与利益、晋升挂钩: ——绩效考核与利益、与薪酬挂钩才能够引起企业由上至下的重视和认真对待 五、绩效考核要坚持“三重一轻”原则: 1、重积累:平时的点点滴滴,正是考核的基础 2、重成果:让数据说话、注重成果,让员工看到进步,才有前进的动力 3、重时效:按周、按月、按季度考核绩效,兑现奖惩。发挥考核的激励作用 4、轻便易行:指标不宜过多,要便于操作 六、用科学的KPI指标,从分配中来实现激励和共赢: 员工如何才能自动自发?如何才能为自己做?员工如何才能自己加薪?具体操作如下: 1、什么是KPI?关键指标制定原则是什么? 2、制定各岗位的绩效指标,如何设计? 3、每个指标中分配薪酬占比,如何设计? 4、每个指标中找到平衡点,如何设计? 5、课堂演练:以学员企业为背景,如何建立自己门店的绩效KPI? 七、绩效考核时代已经过期,现在是绩效激励的时代了 1、保持员工的期望 2、保持适度的压力 3、PK、对赌竞赛促进进步 4、旅游、荣誉、福利激励方案设计的程序 5、常用激励菜单、门店员工的激励菜谱设计 6、认可与赞美,及其要点 7、情感激励菜单 8、案例:任教授的建议使王总降低了90后员工的离职率 第三模块:KPI绩效考核永远到达不到的地方怎么办?积分制出场! 一、什么是积分制管理及价值体现? 1、除了奖钱、扣钱,还有什么绩效管理方式? 2、积分制在企业管理中能够解决什么问题? 二、积分制管理的四大核心问题 1、积分落地如何持续有效? 2、关于积分适用范围的问题? 3、关于积分使用设计的具体问题? 4、门店实施积分管理实施应注意的事项? 三、积分制软件功能介绍及演示 四、案例分享 第四个模块:门店合伙人制全面驱动店长动力系统,店长当老板了! 一、推行门店店长合伙制的基础 1、门店本身的标准 2、门店的盈利能力 3、门店的发展潜力 4、门店生意本身的意义 5、门店核心价值与店长的需求关系 二、门店合伙制的店长选择技巧 1、具备合伙店长的四大心态 2、具备合伙店长的优秀品德考核 3、具备合伙制店长的五大管理能力 4、具备合伙制店长的沟通品质 5、具备合伙制店长的销售能力 6、具备合伙制店长的营销能力 三、门店店长合伙制的推行方案 1、推行合伙制前的三大工作 2、推行合伙制前的预热工作 3、推行合伙制前的营销炒作 4、单店店长合伙制推广需要第三发发力 5、合伙制推行的重心:让店长主动申请 6、合伙制推行的流程: 1) 绩效激励 2) 店长微承包 3) 店长合伙制 7、多店合伙制推广的启动大会流程 8、多店合伙制推广的店长竞选方案 9、店长合伙制推广的PK方案 四、门店合伙制推行中的十大问题解答 1、门店合伙制的好处是什么? 2、门店为什么要推广店长合伙制? 3、店长为什么不接受或者不愿意合伙制? 4、说服店长实施店长合伙制的话术? 5、店长合伙制模式就一定可以提升店铺盈利能力吗? 6、店长合伙制的成功点在哪里? 7、加盟商为什么要大力推广店长合伙制? 8、店长不配合怎么办? 9、员工不服从怎么办? 10、店长合伙制实施后如何达到预期效果? ★ 讲师简介 任海群教授 资深管理培训专家 中小企业人力资源管理专家 中小企业股权激励落地辅导专家 中山大学管理学院EMBA总裁班组织系统特聘讲师 任教授先后任职香港JH国际集团广州公司人力资源经理、中山HGC连锁公司人事行政经理、广东ZGF餐饮管理有限公司人事专员、餐饮运营经理、投资管理部经理等职位。是一个拥有20年实践经验的实战派管理咨询师。目前担任多家中小民营企业的管理顾问。任教授认为:中小连锁企业的发展离不开规范、标准化的组织管理。任教授通过走访调研众多顶尖中小连锁企业后发现,门店高效运营的核心奥秘就在于:组织战略清晰,公司运营管理标准化、系统化,将薪酬与绩效科学挂钩,大大提升总部到分店的整体运营效率。他发明的3D绩效快建模型,以3-5天时间帮助众多小微连锁企业改善了绩效与薪酬制度,提升门店业绩,广受好评。在业内享有“中小连锁企业薪酬绩效快建第一人”之称。他服务的客户包括:真功夫、小龙坎餐饮、西贝餐饮、李宁服饰、NB运动服饰、五环胜道、卡帝乐鳄鱼、新秀丽皮具(逸臣)、希伯莱皮具、完美女人、李医生护肤、伊利奶粉、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、亨得利钟表、海港城、欧普照明、华为手机、阳光宝宝集团、六福珠宝、7-11便利店、99便利等著名企业。 |