绩效考核培训


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管理者成长地图:高绩效团队建设

 时间地点: 2019-12-21  佛山      授课讲师钟海涛
 学习费用: 1600 元/位
 培训对象: 追求卓越的当代企业人士
 课程信息:        
  课程背景
单打独斗的时代早已过去!个人成功与团体成功都需要一个前提,那就是团队!企业创业、发展成长的过程,就是组建团队、辅导团队、打造团队、建设团队、激励团队的过程。然而什么是团队?团队的构成要素是什么?团队成长和发展要经历什么样的阶段?管理者如何管理、辅导、激励团队……《高绩效企业团队建设》将是管理者的加油站,您准备好了吗!

培训目标
培养管理者关于团队的意识与概念。
培养团队成员互相尊重、互相信任、彼此关爱的意识,使他们勇于承担责任并全面合作、鼎立奋进,共同创造卓越的成果。
扩展团队成员生命中真正“心之所向”的能力,培育团队积极向上,为完成组织目标全身奉献及投入的精神。
掌握内部沟通技巧,创造众人一体的团队氛围,并遍布到组织全面的活动。
增强上下级、同事之间的感情交流,彼此包容,使员工的流动率降低到一个可接受的水平内;打造一个能适应现代企业管理需要的卓越团队。
掌握团队建设与团队管理的方法与技巧。
学习掌握管理中的实用留人方法。

课程特色
实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

课程大纲
第一单元:基础篇-高绩效团队的内涵
一、团队的概念
⒈团队的定义
⒉团队构成的“三大要素”
二、企业三种类型的团队
三、团队必须的多重角色
——组建团队
思考:团队为什么需要这么多角色?
⒈世间万物各有功用
⒉思考:团队中能缺少哪类角色?
测试:团队中你该扮演啥角色
第二单元:认知篇-团队的特征及其发展
一、关于团队管理
1、团队管理的内涵(什么是团队管理)
2、团队管理的比方
二、高效团队的五项特征
三、群体与团队的差别
思考:从群体与团队的差别中得到的启示?
思考:从群体与团队的差别中得到的启示?
思考:《西游记》给我们的启示?
四、团队成长和发展的五个阶段
思考:你所在的团队现处在哪个阶段?
五、谨防团队建设中的危险信号
第三单元:心态篇-高绩效团队的灵魂
看视频:再生的鹰
思考:你看到了什么?想到了什么?
一个古老的寓言故事
思考:寓言给我们以什么启示?
一、合作做事
⒈天堂与地狱的区别
⒉企业团队合作的基础
二、敬业忠诚
--成功人生的立业之本
经典案例:恩坦·因曼斯帮助修好了马达,当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?
三、心存感恩
⒈我们要感谢什么人和事?
⒉为什么要心存感恩?
⒊感谢企业提供的发展平台
⒋感谢父母
思考:感恩父母最好的方式是什么?
思考:什么是孝顺?
“身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。夫孝,始于事亲,忠于事君,终于立身。”
⒌怎样让感恩转化为力量?
第四单元:工具篇-沟通(搅拌),团队管理的首要方法
案例背景:赖经理在巡检时发现90后员工上班时玩手机上QQ……思考:如果你是赖经理,你会怎么与90后员工谈话?案例给我们什么启示?
一、沟通及其原理模型
⒈沟通的概念
⒉沟通在组织中的作用
⒊沟通的类型
沟通能力测试
二、人际沟通的“十字方针”
三、语言沟通的五个绝招
四、调整把握四大沟通心态
看电影:几个片断各自属于什么沟通心态
第五单元:激励篇-激励,团队快速成长的法宝
一、领导者常用的激励方法
1、领导者常用的三种激励法
2、恐惧激励法须遵循的5个原则
3、人性激励法的5个法宝
二、激励人的艺术
1、明确两种人性表现
2、激励的真相
3、边际情境远不只有生与死的选择关头
真实案例:案例背景:一个广西籍员工,老是迟到,明明是八点钟上班,一定要睡到7.50分才起床,经过教育和罚款都不起作用,还是我行我素,后来我们订了一条制度。经过执行几次以后,就再也没有迟到了。思考:他们制定了什么样的制度,是如何执行的?为什么?
4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
⑴自己个人得失的比较
⑵自己与周围众人的得失比较
案例研究:某公司要发年中奖:每个人发800元奖金、给60%的人奖500元。采用哪种方案更具奖励作用?
5、有效激励的四个途径
第六单元:成长篇-辅导,团队成长的必经之路
一、什么是辅导
1、辅导的定义
2、辅导与脱产培训的区别
二、辅导下属为什么重要
三、认识成人学习的特点与规律
1、成人辅导的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
四、明确辅导下属的两个维度
五、情景领导在辅导中作用重要
六、辅导部属的四个步骤
七、现场操作技术的四阶段辅导法
八、辅导当中的回馈技巧
1、正面回馈(赞赏)部属的方法
2、纠正部属的方法
第七单元:方法篇-团队管理中的实用留人方法
一、员工离职的原因分析
1、员工离职之个人原因
2、员工离职之组织/管理原因
二、如何第一时间发现员工想离职
三、管理中的留人方法实务
㈠事业留人
㈡薪资/福利留人
㈢团队氛围留人
㈣团队文化留人
经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?
㈤感情留人
㈥授权留人
1、可以授权的事情和时机
2、授权程度的把握
㈦愿景留人
自由问答、互动

老师简介
钟海涛
MTP专案讲师/领导艺术研究学者
1997年进入职业培训领域(20年)
中国《如何管理/育/留80/90后员工》第一人
中山大学高等继续教育学院客座教授
清华大学基础工业训练中心客座教授
总裁学院-总裁培训网金牌讲师
暨南大学管理学院客座教授
南京理工大学客座教授
西南财经大学客座教授
为1000多家企业提供过培训或咨询服务

服务过的部分企业:
‖国营企、事业单位:华润集团(世界500强)、一汽集团(一汽轿车/一汽解放/一汽解放车桥/一汽第二铸/一汽解放青岛汽车)、沈阳飞机工业集团、大亚湾核电运营有限责任公司、国家税务局(深圳国税局)、中国烟草(广东中烟工业、贵州烟草局、合肥烟草局面、广西中烟工业、长春卷烟厂)、深圳五洲宾馆、中海监理、中远物流(广东茂名公司)、葛洲坝企业集团、天津地铁、中国石油-中油消防工程公司、中国南方航空公司(吉林分公司)、皖北煤电集团‖电信/通讯/邮政业:中国移动深圳公司(10086《当众讲演训练》)、中国移动广东公司(《移动机站获取的谈判技巧》)、中国移动新疆公司(《领导力训练》)、中国电信深圳游戏中心(《创新思维训练》)、中国联通荆门公司(《商务谈判》与《执行力的启发与培养》)、中国邮政湖北孝感邮政局(《中层领导的职业心态与管理技巧》)、中国邮政韶关邮政局(《从优秀走向卓越:管理人员培训班》)、中国邮政中山邮政局(《双赢型商务谈判》)‖电子业:大亚湾光弘电子、帛汉电子、三星-科健、虎门弘电电子、嘉盈电子、蔚科电子、凯钛电子、瀚荃电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子(东莞)、日本卡西欧电子‖服装业:曼芭服饰、香芸莎服饰、青青果童装、红色经典、东莞金阳服装、景兴利时装(“琳琪”牌女装、华润薇娃惟斯、陕西服装艺术学院‖制造业:津西金兰冷轧板、广东中源企业集团(全球最大建陶生产企业)、佳通轮胎、台资-光宝集团致力电脑、上海王派电动车、广州南方面粉、赛轮集团、天基电器(亚洲第一大电工企业)、伟长兴电脑、盛路通信(亚洲最大天线生产企业)、台资民安运动器材(虎门)公司、广州海鸥卫浴、湖北辉创重工、台湾统一集团(惠州大统营)、金特建材、韶关钢铁集团、台湾桂盟链条(全球最大链条生产企业)‖家电业:美菱股份、海信冰箱、格力空调、美的电器、江苏光芒热水器、国美电器‖房地产业:万达地产、东莞光大集团、长沙鑫天置业、湖北荆州新城置业、世华地产、翔顺地产‖金融业:中国银行(百色分行:时间管理)、中国农业银行(中山、营口分行:MTP中层领导管理才能开发训练)、锋安钢铁(汕头)公司、宁波银行(有效会议管理)、北京银行、广西永福农村合作银行(孝道/礼仪/感恩/责任)、深圳金融联(压力管理)、中国人寿、新华人寿(河南公司)‖酒业:金威啤酒、古井集团、石花酒业、五粮液(烤酒销售公司)‖鞋业:东禾鞋业、和泰鞋材、佳泰鞋业、龙浩鞋业、得安奇鞋业(福建)、鸿凯鞋业、映心鸟鞋业(温州)、顺发鞋业(鹤州)、安踏体育用品‖美容化妆品业:蝶恋花基因工程公司、天使丽人化妆品有限公司、武汉美丽椰岛、仙迪化妆品、南昌焦点美业、上海朗斯化妆品集团‖医药业:万泽医药、百川药业(河南商丘)、友和医药、普生药业(河南平顶山)、宏源药业(湖北罗田)

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