课程收获 1、了解3x3绩效指标的三个层次和绩效合同的三部分内容; 2、掌握建立绩效指标库的技巧; 3、掌握并运用绩效管理的有效工具和方法; 4、掌握不同岗位绩效考核的要点及考核指标量化技巧; 5、学会制作和应用绩效管理系列表格。课程特色 1、系统教学:详细讲解量化绩效“3x3”的含义,层析分明,逻辑结构清晰; 2、案例剖析:课程采用企业真实案例,进行深入剖析,让学员从企业案例中得到有效借鉴; 3、实用性强:课堂上带领学员动手实操,保障课程的实际效果,让学员在实践中掌握薪酬与绩效管理的奥秘。 课程大纲 一、量化绩效的基本概念 1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑 案例:两家企业的绩效考核结果 2、绩效管理的基本知识 3、新老员工绩效管理上的困惑 二、目标设定与分解 1、目标制订 2、目标分解与传达 案例:目标如何分解 视频:如何把目标传达给下属 实操:把目标分解到计划 三、平衡计分卡和战略地图 1、平衡计分卡 案例:某企业的平衡计分卡 2)部门级的平衡计分卡 案例:人力资源部的平衡计分卡 2、战略地图 案例:某企业的战略地图 四、绩效指标的三级分类 1、公司层面的绩效指标提取 案例:如何通过关键成功要素提炼关键业绩指标 2、部门层面的绩效指标提取 案例:某企业如何把公司目标分解到部门 3、员工层面的绩效指标提取 案例:某企业如何把公司指标分解到部门以及个人 案例:某企业如何按岗位职责提炼绩效指标 案例:某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮 4、绩效指标的管理问题 五、如何建立绩效指标库 1、绩效指标库概述 2、公司级绩效指标库 公司级绩效指标库 案例:三个企业的绩效指标库 3、部门级绩效指标库 部门级绩效指标库 案例:人力资源部绩效指标库 案例:行政部绩效指标库 六、绩效指标的量化 1、绩效指标的量化方法与工具 2、程指标还是结果指标 3、常用指标的解析 七、绩效执行与辅导 1、绩效执行 案例:某企业绩效调整方案 2、绩效评价 3、绩效辅导沟通 视频:绩效辅导的重要性 八、绩效管理的配套制度 1、绩效周期设定多长合适 2、如何设置绩效指标的权重 案例:某企业的绩效指标权重确认 3、强制分布的问题与实操 案例:两家企业的强制分布的实操 4、绩效管理制度与流程 案例:某企业的绩效管理制度分析 九、绩效结果的应用 1、绩效结果应用在哪里 案例:企业绩效结果应用分析 2、绩效与薪酬管理的结合 3、绩效申诉与改进 案例:绩效指标的改进 【课程呈现】 30%理论+40%案例+20%练习+10%总结 讲师介绍 冯涛 实战经验 2004年开始从事企业管理咨询和培训工作。2010年帮助海门农商行用七天时间完成存款余额从70亿到110亿的增长,2011年起连续为央企中国航信做过10次咨询项目,对企业管理与培训有独到的见解和丰富的实战经验。 专业背景 著有《绩效量化管理实操指南》、《全面薪酬体系设计“6+1”》畅销书 授课特点 主张案例教学,培训所有案例均来自管理咨询中实际的企业案例,生动有趣,启发性强,实用性强。 主讲课程 量化绩效“3×3”、薪酬设计“6+1”、薪酬体系设计案例分析、薪酬体系设计微咨询、绩效体系设计案例分享、基于KPI的绩效管理体系、基于平衡计分卡的绩效管理体系等。 服务客户 中国银行、工商银行、交通银行、中国移动、中国联通、国家电网、中储粮、中国兵器、一汽轿车、三星、苏宁、58同城、赶集网、智联招聘...... |