流程绩效管理
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授课讲师:陈志强
课程价格:3000
培训对象:
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时间地点: |
2019-8-4 深圳 授课讲师:陈志强
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学习费用: | 3000 元/位 | |
培训对象: | 公司中高层、流程优化推进人员 | |
课程信息: | ||
课程目的: 企业流程的价值是要适配业务目标,但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理,大量的流程存在低效、客户满意度低,没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。 本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法,以及如何运用绩效指标来管理流程,并驱动流程的优化和再造。 参课对象: 课程大纲: 二、流程绩效指标体系设计 三、流程绩效监控
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