“绩效之问” 为什么,让全部管理者耗时耗力的绩效考核,却不能激发团队,而是沦为形式? 为什么,员工明明完成了考核指标,却失去了你引以为傲的事业激情和创新精神? 面对模糊的目标、成果不确定的知识工作,绩效管理应该如何做?怎样让每一个员工都能聚焦战略方向,在动态中捕获高价值的关键成果? 传统绩效管理每年做一次,低效僵化。 如何重塑新绩效管理,学会运用简单的模型,将绩效管理侧重在反馈辅导、目标设定和员工与经理的友好关系上,是人力资源管理者的工作重点。 德勤在年度人力资源管理趋势报告指出,绩效考核最早出现在美国19世纪,当时工人的工作可以很好的被量化,比如铺设了多少火车轨枕,工作了多少时间等。但是现在超过70%的员工在服务型和知识型公司工作,他们的绩效更多的来自他们的技能、态度、创新变革及对团队的贡献上。这些技能需要被长期的培养,所以绩效管理更应侧重在员工能力的持续发展上,而非在某个阶段对他们的排名上。 今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的绩效考核周期。目标在不断修改,战略在持续调整,员工不停在不同项目之间转换,他们在不同的部门向不同经理汇报。敏捷化开始渗透在业务中,它逐渐对我们的目标设定与人员管理发生影响。OKR,Intel、google、华为正在推行的高绩效秘籍 你需要的是一套能激发每个人的内驱力、并往同一个方向使力的绩效管理体系,将绩效体系从考核到激发的转变。 员工收获了成长与成就,企业实现了目标与成果。 敏捷绩效管理针对互联网时代的业务环境而设计。它把绩效管理的重点从年度考核排名专项持续反馈与员工发展。它更强调合作、社交化和快速反应。 掌握有效的OKR目标设定概念和操作方法 训练有效持续的绩效反馈与教练技巧 学会运用绩效奖励与薪酬激励员工 理解认可与激励对员工绩效的影响度 通过提升绩效管理水平,提升公司盈利能力 |课程内容| 传统绩效管理的挑战与困惑 传统绩效管理模型 传统绩效管理挑战与困惑 打分与排名有效吗 案例分析:德勤最佳实践案例分享 不确定变革时代,重新定义绩效管理 互联网时代工作方式对人才影响 移动互联网时代敏捷组织的特点 定义敏捷模型与特点 敏捷绩效管理与传统绩效管理差异 测评:贵公司目前绩效管理现状评估
OKR敏捷绩效管理模型第一步骤:OKR敏捷目标设置 1.OKR敏捷绩效管理模型4大步骤 2.OKR敏捷目标概况介绍 OKR定义 OKRs来源:历史渊源与国际实施现状 OKR管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工 3.OKR敏捷目标结构与特点 OKR与战略目标的一致性 SMART目标与OKR目标 OKRs 的主要特点及与KPI的区别 OKRs 模板与工具分享 美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析 公司实施OKRs 的关键成功要素 4.OKR敏捷目标实战演练 模拟公司/部门设置OKR 各小组递交与分享OKRs设置 讲师进行分析、点评与修改 案例分析: Google 最佳实践案例分享
OKR敏捷绩效管理模型第二步骤:有效持续的反馈与教练 1.有效持续的反馈 定义有效持续的反馈 反馈模型:SAID 反馈作为敏捷流程的一部分 创造反馈文化 案例分析: Adobe 最佳实践案例分享:给予和接受反馈 2.绩效教练 建立与设计教练型企业文化 运用教练技巧促进绩效发展 教练模型:GROW 案例分析: Nike最佳实践案例分享 OKR敏捷绩效第三步骤:绩效考核与绩效面谈 绩效考核时常见的偏差 科学绩效考核因素 纠正考核偏差 五级考核制度 绩效面谈的流程 案例分析:GE与阿里巴巴的绩效考核体系 OKR敏捷绩效第四步骤:绩效奖励、奖酬与全员认同 1.绩效奖励与薪酬 激励原则 考核激励与薪酬 非物质激励 OKR与考核的结合与分离 2.全员认同 定义全员认同感 认可、敬业度与高绩效的联系 OKR绩效管理变革的落地 绩效管理变革路线图 HR在绩效管理变革中的作用 业务经理在绩效管理变革中的作用 获得管理层的支持 个人培训后行动方案 设计你的行动方案 活动:你在绩效管理上需要做的三件最重要的事 |名师介绍| 姚 琼老师 ○ OKR专家,绩效管理专家 ○ 原微软大中华区培训经理,英特尔项目培训师,原爱立信人力资源总监 ○ 从微软、英特尔到爱立信,姚琼老师十多年来一直致力于人力资源绩效管理的创新研究与实践,是国内首位倡导企业引进与运用OKR的绩效专家 ○ 姚老师是唯一一位获得美国人力资源协会OKR课程授证讲师,著有《向世界500强学绩效管理》,并撰写了大量关OKR相关的文章 ○ 众多行业领先企业参加过姚老师课程或接受其辅导:上海通用、日立电梯、宝钢国际、LG 、ABB、华新集团、科孚德、康奈集团、特灵空调、派克尼份、联合利华、佳通轮胎、林德叉车、西科石英、威特电梯、摩恩洁具、三一集团、大陆汽车、安吉名流、林阳新能源、晶奥太阳能、瑞辉制药、卫材 、微创医疗、国药控股、方圆制药、 BD、永裕医药、暴风科技、光明乳业、金风科技、平安银行、东风汽车、百度、网易
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