课程费用 4,280元/人(含教材、午餐、茶歇) 学习收益 改善角色认知:管理者是绩效管理核心负责人 为管理层赋能,成为绩效教练 辅导并设计行为,推动管理者聚焦问题改进与绩效提升 发现绩效执行瓶颈,促进改善方案与行动计划 课程大纲 (第一部分:绩效管理之意识与认知) 课前准备 调研:当前的绩效管理框架 开班仪式与分组筹备 了解学员信息与学习风格 第一讲:改善意识:对绩效主义的反思与角色认知 从绩效管理到管理绩效 管理者绩效管理角色认知与绩效文化 企业界对绩效主义的批判之声与误区 绩效管理目标与在团队管理中的意义 第二讲:绩效管理体系认知升级:导向、方法与案例 绩效指标体现价值创造导向 战略解码工具、流程与组织绩效分析 为什么组织能力与因果分析至关重要? 什么是高价值的绩效指标? 案例:某集团公司从战略解码到组织能力设计 工具掠影:KPI向左,OKRs向右 从结果主义到实力主义个性化的绩效考核表设计 轻量化的绩效考核表与运行机制设计 卓越阶段评分法 案例分享 第三讲:绩效管理流程和机制设计 让绩效管理成为战略引导和激励机制的一部分 绩效评价周期设计 制定改善方案与行动计划 敏捷绩效改进思维 案例与模拟演练 顾问点评与反馈 (第二部分:绩效教练之反馈、辅导、赋能和改进) 第四讲:绩效教练:反馈、辅导、赋能 管理者的绩效教练角色 高效绩效辅导流程 绩效辅导的过程行为设计 教练技巧在绩效辅导中的应用 教练辅导的关键要素 传统绩效反馈GROW模型 分组练习与角色扮演 自我剖析与正面、负面反馈 案例分析或情境模拟 辅导组织与准备 面谈技巧、模型与工具 清单与话术 评分沟通技巧 分组练习与角色扮演 问题员工的反馈技巧 绩效回顾与过程辅导 指标分析与建议 指标与目标更新 第五讲:绩效改进:分析差距,实现目标 寻求改善议题,定义改善目标 分析影响目标实现的关键因素 发散与聚焦关键问题与影响因素 梳理绩效差距制定改善方案与行动计划 敏捷绩效改进思维 案例与模拟演练 顾问点评与反馈 课前后跟踪 跟进学员反馈与方案执行,顾问团队提出改善建议与路径 讲师
杨 冰 组织与人力资源管理资深顾问、讲师。国际管理咨询协会(ICMCI)理事、注册管理咨询师,曾在多家著名组织与HR咨询公司任职。 专业领域涉及组织变革、战略人力规划、人力资源数据分析、薪酬激励与绩效管理、中长期激励、人才发展等。 在国家电投、招商局集团、上海医药、世茂股份、春秋航空、KUKA机器人等多家企业担任常年顾问,是51job、中人网、HR沙龙等多家HR服务公司特聘顾问。曾任国资委和人社局课题研究员,上海交通大学安泰管理学院特聘讲师。 |