(一)课程主题 UVCA时代的平衡计分卡最新管理理论的超越、升级? 战略地图与BSC如何使得大型企业集团的战略管理变得更加敏捷? OKR战略执行体系的前世今生、特点、作用与适应环境? 如何运用重要/紧急矩阵进行优先级别筛选目标,设计年度目标树? 如何运用价值树工具进行公司、部门、员工OKR的匹配分解? 如何运用“动态二人组”、“小团队风暴”、“众筹法”激发底层员工的OKR创意? 如何通过周复盘、季中审视、季度评估、半年评估、年度评估实现长短周期平衡? 如何理解OKR实施与激励挂钩选择“松耦合”与“紧耦合”? ……(二)课程收益 对UVCA时代战略地图与BSC敏捷性的认识与思考 与最顶尖的战略绩效管理咨询专家进行思想碰撞和交流 与其它公司的中高层管理者共同开展分组实操演练 掌握战略地图与BSC、年度目标树、OKR分解的操作工具 (三)课程对象 董事长、CEO、总裁、副总裁、总监、分子公司中高层经理 战略管理部长、计划管理部长、财务管理部长、人力资源部长、HRCOE、HRBP等 专注于战略地图与BSC、敏捷战略管理、OKR开发与应用的研究人士 (四)课程大纲 第一天 平衡计分卡与战略绩效管理(时间安排:6小时) 第一部分 UVCA时代看平衡计分卡体系的华丽变身 互动:企业管理核心问题的认知 1.UVCA时代战略与绩效管理的敏捷性要求 2.确保敏捷的关键:中长期战略与短周期绩效的平衡 3.实现中长期战略与短周期绩效的平衡的有效工具——平衡计分卡 平衡计分卡前世今生-全球与中国最佳实践介绍 UVCA环境下平衡计分卡是如何助力组织实现敏捷管理? 2018年平衡计分卡体系最新研究成果:Execution Premium Process XPP™ 案例:长安汽车BSC+CS15333 4.平衡计分卡与战略绩效管理的三大模块、五大步骤 第二部分 开发多层级战略地图与BSC 1.描述战略的敏捷化——简单、集成与有效 2.如何以战略地图为平台来简化战略管理? 三大文件:《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》 公司层面战略地图与BSC、战略行动方案 业务层面战略地图与BSC、战略行动方案 部门层面战略地图与BSC、战略行动方案 3.如何理解战略地图与预算关系?战略预算与运营预算 案例:巴西大众、宝马金融、塔塔公司、EDD(中国)、M建工、美国陆军总部等战略地图 第三部分 编制分级平衡计分卡(绩效合约) 1.认识KPI与GS(提取技巧:五因素分析法) 2.各单位、各部门《绩效合约》设计操作步骤 单位或部门年度经营目标卡指标分解、单位或部门职责推导指标、汇总指标与实操性检查、填写各单位或部门《指标解释表》(指标库)、设计指标权重,指标赋值、填写《绩效考核表》 3.OKR开发应用与员工自我绩效管理 现场演练4:运用五因素分析法推导单位或部门职责指标 现场演练5:设计指标权重,指标赋值,填写《绩效考核表》 第四部分 设计BSC战略绩效管理流程 1.基于BSC战略、计划、预算、考核的一般运行流程介绍 2.BSC如何促进长周期战略与短周期运营的平衡? 3.敏捷响应-周计划、月度运营分析、季度战略回顾、半年战略评估、年度战略审计 4.需要建立什么样的组织保障机制,确保运行流程实施? 5.敏捷响应-战略规划与年度经营计划监控: 平衡计分卡报告系统(绿、黄、红、白灯仪表盘)、经济运行分析会议 6.预防战略、计划、预算、考核监督中的数据造假 7.绩效考核计分并与薪酬激励手段挂钩 现场答疑 第二天 OKR开发与应用 (时间安排:6小时) 1第一部分 KPI已死,OKR将成为主流? 案例:李彦宏的致歉信、绩效主义毁了索尼 1.OKR的前世今生 2.OKR实践操作的7大特征、6大收益 3.OKR实践特点、范围与比较 OKR与KPI、BSC比较 水火不容还是整合操作? 4.OKR开发与应用导入的三大模块、五大步骤 5.OKR启程需要注意的几点问题 案例:英特尔、Google、Facebook、阿里巴巴等 2第二部分 设计公司使命、愿景、战略与OKR 1.使命、愿景、战略、目标O、KR之间的关系 2.战略分析的工具-战略3大模块4大工具、商业模式画布、战略路线图 3.OKR场景下使命与愿景设定技巧 案例:Google、Facebook的使命与愿景 4.设定战略目标——财务与非财务 5.结合战略分析,提炼年度目标Objectives Objectives设定工具——目标树 Objectives设定应当注意的6大特征(挑战、激动人心并可实现) Objectives描述三大注意点 案例:UBER的目标树 互动:贵司的使命、愿景、2018年度目标树 3第三部分 设计公司与分级季度OKR 1.公司与分级季度OKR设定全景图 2.OKR开发与应用的最主要载体工具-四象限矩阵 3.将公司年度Objectives滚动分解到季度并确定KRS 4.各团队根据公司当季度OKR自主设定团队季度OKR 5.个人根据团队当季度OKR自主设定团队季度OKR 6.各层级OKR设定 注意Objectives与KRS的区别 OKR制定程序——CRAFT KR分解工具——价值树 KR5种类别、描述技巧与注意的6点问题 如何提炼健康度量项(状态指标) 支持KRS的周计划编制技巧 案例:Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、You Tube、ORACLE等企业 第四部分OKR运行管理与监督 1.OKR整体运行时间表(最佳实践) 2.周计划、季中审视、季度回顾、半年与年度评估 3.OKR是否需要与激励挂钩? 4.OKR与激励的无耦合、松耦合、紧耦合 案例:Google的半年与年度的绩效评估perf review 第五部分现场答疑 (五)讲师简介 秦杨勇 战略绩效管理专业领域第一人 曾经受邀为国务院国资委、海口市国资委、国家会计学院(北京、上海、厦门)、北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、上海交大海外教育学院等机构学员提供专业培训。 秦先生是我国企业管理咨询实践方向上的领军人物之一,在业内享有较高的声誉,并带领咨询团队开发出BSM均衡战略执行体系。其个人专著有《互联网+集团管控总模型》、《互联网+战略绩效管理》、《平衡计分卡与战略管理》等系列丛书。 秦先生服务的客户有中石油集团、中国航空工业集团、中国兵器装备集团、重庆长安汽车股份、中国储备粮总公司、中国人民保险公司(PICC)、EFD(中国)、正泰集团、帅康集团等企业,同时深入研究过Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、BAT等创新型企业的战略绩效管理。
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