【课程对象】企事业单位人力资源及行政负责人、各部门负责人。

在经济形势持续下行“三期叠加”大环境下，行业竞争加剧，中国各产业由粗放式管理向精细化管理转变过程中，企业到底应该如何实现管理提升？如何能够在经济放缓大环境下企业冲出绩效低谷实现逆势飞扬？
人力资源在企业所发挥的价值作用本已广为诟病，而小米“去KPI”的管理模式更让HR雪上加霜。绩效考核真的是“穷途末路”?----NO!
绩效管理究竟如何操作才能破解现存的弊端被员工接受、认可，真正为企业经营目标保驾护航？本课程将基于营销思维以全新视角、方法带来耳目一新的考核执行效果！

【课程目标】
——通过本次实战训练，您将达成如下目标，实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合，让绩效考核确保部门业绩达成！
A、如何基于营销思维、实现正向激励为立足点的考核激励机制，达到快乐考核的目的。
B、真正实现企业HR转型蜕变，发挥绩效管理价值，提升话语权。
C、掌握绩效考核指标提取方法，20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标！
D、掌握绩效考核指标量化设计技术，现场设计出岗位绩效量化考核方案，并确保方案能落地实施，彻底改变绩效考核的定性考核的弊端！
E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系。

培训大纲
模块一、企业HR的本命年到来：企业HR如何实现快速转型蜕变
一、企业HR三重境界快速提升
1、案例：《寻找HR本命年的“红腰带”》《小米去KPI背后的真相》
2、破解企业HR“流年不顺”的三大障碍
3、企业HR快速转型蜕变：HR成长三重境界解析
4、企业HR快速转型蜕变的途径：“三层楼房理论”及应用
二、企业HR 精准营销利器：
1、案例：《诸葛亮隆中对三分天下》《陈子昂摔琴卖字》
2、快速构建企业HR的营销思维格局
3、企业HR如何提升在企业话语权
4、企业HR如何基于营销思维实现自我精准营销
5、企业HR如何基于营销思维实现管理提升
模块二、基于营销思维让绩效管理跳出困局
一、定位定天下：绩效管理如何快速营销定位
1、案例：《我要的是圆孔，不是钻头》　
2、如何对绩效管理“产品定位”：绩效方案VS实施效果
3、关注客户需求，注重客户体验：绩效管理如何赢得支持与认同
二、成交乃王道：绩效量化考核效果达成以正向激励为导向　
1、案例：《锦上添花与雪中送炭的考量》
2、客户是被包围的：绩效量化考核实施营销造势及软环境打造技战术
3、企业绩效管理必须驾驭的三驾马车
4、绩效考核成功实施的前提条件及四项基本原则
模块三、绩效量化考核方案设计
一、绩效量化考核表格设计六大步骤
1、定方向：快速提取绩效量化考核指标
(1)基于营销思维绩效量化考核指标提取：五力营销模型
（2）快速建立三大支持体系，成功提取考核指标
（3）基于岗位核心职责提取考核指标:“QQTC”四维目标提取法
(4) “QQTC”四维处理六个独门绝技
（5）正本清源：一直被误解误用的“多快好省”
2、划界限：指标定义及统计口径明确
3、设标准：绩效指标目标值设定技巧
4、分权重：指标权重划分方法及技巧
5、明规则：计分规则设计方法及技巧
6、采数据：数据采集的原则、方法及技巧
二、部门绩效倍增的支点：80/20法则的深度应用
1、讨论：你所不知道的80/20法则另一种解读
2、业绩倍增的支点——80/20法则深度应用
3、案例解析：员工工作积极性持续保持的套路解析
4、绩效考核三大理论逻辑关系拆析：
目标管理、平衡计分卡、关键业绩指标
5、绩效量化考核十二字口诀及应用：动态考核、基于现实、持续改进
6、现场演练：（1）20分钟内快速提取岗位考核KPI指标
　 （2）考核指标的取舍演练
模块四、如何实现绩效考核指标全部量化
1、案例：扯下指标“伪量化”的面纱
2、绩效考核指标量化的标准和检验方法
3、绩效考核指标量化技术核心基础：行为分析
4、绩效指标量化技术确保全部岗位实现量化　　
(1)任务分解节点控制法
(2)绩效逐步改善法
(3)概念行为化法
5、公司考核指标库设计技术
6、现场演练：
（1）现场设计岗位量化考核KPI指标
（2）快速建立公司绩效考核KPI指标库

模块五、绩效管理顺利推行的关键--绩效沟通面谈
一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平
1、计划阶段的绩效面谈沟通
2、工作辅导阶段面谈沟通
3、绩效考核阶段的绩效沟通两大模式
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
二、绩效面谈的实施
1、绩效面谈目的：关注未来绩效提升而非过去过错
2、面谈沟通技巧：以解决问题为导向的面谈技巧
3、绩效面谈步骤及黄金法则
演练：
1、根据设定的不同场景，进行绩效面谈沟通演练
2、制定一份《绩效改善计划》
三、绩效考核难点解答
1、考核结果正态分布的困境及破解之术
2、岗位兼职绩效考核处理技巧
3、部门考核系数导入规避歪嘴和尚念真经
更多绩效考核难题解决方案，现场为您精彩亮剑！

【讲师介绍】王占坡
国家绩效量化考核标准课题专家
山东管理学院教授、山东大学特聘研究员
济南大学特聘硕士生导师
人力资源管理咨询专家，绩效量化考核专家
《人力资源营销学》学科研究应用创始人
《人力资源管理》杂志社2012年度“著名管理咨询专家”
现任山东万创智源创业服务有限公司总经理、济南金智源企业管理咨询有限公司执行董事；华夏良子集团、东营新程石油科技等5家企业独立董事；济南市中小企业专家委员会常务副主任，济南市“十百千”工程首席专家。
基于《人力资源营销学》理论体系，课程采取“系统理论讲解+全真行业及本企业实景案例解析+现成方案制作+后期落地实施辅导”模式，让您领略到“人力资资源+市场营销”的跨界应用的魅力！