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全员绩效管理、问题员工与劳动争议处理实战特训班
课程安排: 北京

其它排期:

授课讲师:朱士贵、吕新

课程价格:5600

培训对象:

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 时间地点: 2018-4-20 至 2018-4-22  北京      授课讲师朱士贵、吕新
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 学习费用: 5600 元/位
 培训对象: 企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理等等相关中高级管理者
 课程信息:        
  当今企业竞争日益激烈、市场环境不断恶化,以及近年来劳动用工法律制度的不断完善,劳动者维权意识不断增长,作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益凸显,导致企业的运营风险与战略风险都在不断持续升高,给企业带来了更加严峻的考验。企业薪酬体系设计、员工绩效管理与劳动用工风险控制已经是企业人力资源管理的核心,它对吸引、保留和激励人才起着关键性的作用,建立行之有效的人力资源管理已是企业的核心工作。本课程特邀著名专家:张陇、张守春、吕新为您释疑解惑、指点迷津!

【学习所获】
1、科学设计企业的薪酬体系、充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则
2、领会绩效管理方法的精髓,学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用
3、正确处理及预防企业发生劳资纠纷以及有效进行员工的入职、违纪、辞退与离职管理

【课程专家】
朱士贵:中国第一家专注雇主方服务的劳动法与员工关系解决方案提供商、2014-2015大中华区最佳劳动法咨询与服务机构——高级咨询顾问。中国人力资源开发研究会、中国四达特聘讲师。擅长从企业管理角度讲解离职员工、问题员工的管理问题。精通国家及各地区的劳动法律、法规、政策等。曾在全国各地主讲劳动法与员工关系公开课200余场,深受学员喜爱。
服务客户:中煤集团、中国南车、中国北车、中国五矿、现代、中联实业、美邦药业、中医药大学、中国四达、华鼎集团、信元物业、华远地产、正大集团等。

张守春:著名人力资源专家,美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士,“美国薪资协会”会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部薪资管理经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业(ChinaRen、Sohu)人力资源经理,华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课程,培训已有超过百场,四千多学员。 曾服务过企业:伊利集团、可口可乐、埃索、网通、奥林巴斯、富士通、ABB,大唐电讯,湖南太子奶,华夏新达软件等。

吕新:11年企业经营管理经历、8年上市公司高管经历、10年专职培训师、咨询师工作经历,具有丰富的企业管理和培训经验。擅长人力资源管理、中层管理技能、员工素质培训课程的讲授。清华大学北京大学总裁班特聘专家。
服务客户:安钢、津西钢铁、汾酒、东风汽车、三洋能源、松下彩管、伟世通、舞阳钢铁、中国石油、唐山钢铁股份、天津阳光100 等

课程设置

《不胜任、违纪员工解雇技巧与劳动争议处理》主讲人:朱士贵4月20日(周五)
(一)不胜任与违纪员工的界定
(二)有关证据的法律实务
(三)不胜任员工辞退时的证据管理
(四)违纪员工辞退的证据管理
(五)辞退员工前的自我风险评析
(六)劳动争议企业败诉原因剖析与劳动争议预防
(七)劳动争议处理应对策略与处理技巧
(八)典型案例分享及互动交流


2、《全员绩效管理》主讲人:吕 新 4月21-22日(周六、日)
第一部分 绩效管理建立的基础建设
一、组织设计的原则与方法     
1、组织架构设计的五大原则与职能部门的设计
2、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障
3、组织架构方案形成与方法
4、案例:某公司整体组织架构设计细则呈现
二、 岗位工作分析
1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义
2、工作分析在人力资源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入点
4、工作分析如何做好前期基础工作与准备
5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用
6、工作分析流程工作分析总体流程实施流程
7、职位说明书的描写
8、工作分析成果及应用
9、案例研讨:各类型岗位工作说明书编写范例格式
第二部分  绩效管理
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
绩效管理如何与战略接口?
2、管理者与员工的认识对推行绩效管理的影响;
传统文化对绩效管理的影响
3、管理基础对推行KPI的影响
二、绩效管理的方式方法
1、模糊感觉判断法;  2、360°评估;
3、强制分布法;    4、关键业绩指标考核;
三、KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题;
为什么不接受这些考核指标——可控性问题
为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、在公司建立KPI体系的思路;
四、平衡计分卡
1、什么是平衡计分卡;
2、战略与平衡计分卡的关系?——战略与战略地图;
五、如何分解KPI
1、如何分解:上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的基本方法
六、指标词典的编制
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时,需要注意的问题;
3、非财务指标,定义时需要注意的问题;
4、谁来提供数据——自己,别人,利益相关者提供?
七、任务指标如何定义
问题:职能部门的指标,有些无法量化,如何定义?
1、职能部门工作的特点; 2、什么是任务指标;
3、难度不同的任务考核; 4、量不均衡如何处理
5、谁来制定任务?  
6、临时任务多如何处理? 7、任务指标的定义模式
八、目标值的确定
问题:找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、目标订不准怎么办?
3、没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标的影响;
5、长周期的目标如何分解到短周期;
九、权重的设计
1、什么是指标的组合方式;
2、组合方式的种类;
3、设置权重的步骤与注意问题;
十、绩效沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段的沟通   3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;
第三部分 绩效结果的应用
一、正确运用绩效考核结果
1. 人员的甄选     2. 培训规划的制订
3. 与考核匹配的薪酬  4. 绩效工资的分配
5. 员工晋升决策


学习指引
开课时间:4月20-22日(周五、周六、周日)
开课地点:北京·理工大学
课程费用: 5600元/人 (含3天培训费、教材费)食宿自理