向华为学习:绩效与激励——价值创造、价值评价、价值分配 | 项目引言 “我不懂技术,也不懂营销,只是分钱比较公道罢了”——任正非 华为能取得今天的成功,与华为较早地解决了价值分配和员工工作积极性的问题,是分不开的。价值分配有两个前提,一个是价值创造,一个是价值评价,这三个方面就组成了价值链管理完整体系。华为价值链管理是华为人力资源管理体系中最主要、最核心的内容之一。 | 学习目标 通过学习华为价值链管理的基本理念,借鉴华为在价值评价和价值分配工作中的工具和方法,可以迅速提升公司HR管理水平和 员工敬业度,促进公司效益提升。 | 课程大纲 一、华为的绩效管理体系——从战略到岗位 1、华为基于价值创造的绩效管理体系 如何用战略规划工具BLM分解公司战略解码到组织绩效和个人绩效 战略分解:通过对外部市场的持续洞察、识别新的机会、进行业务设计,确定3~5年战略目标和当年的业务目标。 执行分解:通过明确关键任务(重点工作)及可落地的执行措施,加以组织、人才、氛围和领导力的支撑,确保业务目标和战略目标的达成。 组织绩效管理 组织绩效目标呈现方式(结果与过程的双维度管理:结果——KPI指标设计与管理&过程——重点工作项设计与管理) 组织绩效管理流程: 战略规划与解码阶段流程(KPI&重点工作) 绩效执行与监控流程(月/季度审视&资源调整) 绩效评估反馈流程(评测&述职) 绩效评估结果应用(团队绩效&管理绩效&总薪酬奖金包) 案例: 华为员工绩效管理演变历程(人事考核阶段1995-2001、绩效考核2001-2009、绩效管理2009-至今) 华为高、中、初级员工的绩效考核维度的矩阵设计 c) 华为的个人绩效管理四部曲 华为绩效管理的基本原则:是为了引导和激励员工贡献于组织的战略目标,实现组织和个人的共同成长。 绩效目标制定 原则:清晰的目标,是激发员工潜能的基础! 流程:部门目标分解、个人设定目标、沟通签署PBC) 绩效执行与辅导 原则:主管辅导和帮助下属达成工作目标,是完成组织目标的唯一方法! 流程:日常辅导技能、中期回顾机制、PBC刷新、关键事件记录 绩效评价 原则:绩效评价的关键,是要让员工感知到评价的客观、公正 流程:员工自评、主管评价、集体评议 绩效反馈 原则:绩效反馈关键:聚焦改进、关注成长 流程:结果公示、反馈面谈、绩效投诉 案例: 绩效转拜理念、解决绩效管理误区、克服绩效管理难题、绩效管理变革成功的关键要素——领导力建设 二、华为的分配激励体系与创新实践 1、华为的价值分配管理框架的一个核心和四个维度 一个核心:整体回报; 四个维度:薪酬、福利、环境、发展 2、分配的评价基础建设:基于贡献的任职资格体系 绩效贡献评价&关键能力评价 职位分析与职位评估 传统的职位职级与任职资格的对应关系 如何用任职资格要求建立员工职业发展通道 3、基于贡献的高绩效薪酬包体系 工资性薪酬包管理原则、管控 基于岗位职责的定薪机制 基于绩效贡献的调薪机制 华为奖金挂历政策的导向(奖金管理机制、奖金包的生成、奖金包的分配) 华为的虚拟股权操作方法(历史上的操作办法&目前虚拟受限股的设计趋势) 福利分配方式(法定福利+补充福利+特色福利) 4、华为实践的其它有效激励方式 ●华为的及时激励的管理办法 ●华为的非物质激励的3种类别(认可、学习与发展、工作环境)和对应的14种激励手段 |