通过参加咨询会将使您: 系统掌握绩效考核的系统理念 掌握KPI设置的思想,方法和技巧; 系统掌握绩效管理的方法、程序和技巧; 掌握绩效沟通的工具、方法和技巧,掌握绩效考核的关键要点; 获得一整套花费十年研制的系统绩效管理工具,并掌握应用要点。 通过咨询会你将得到结合您公司实际的战略绩效管理体系,具体包含: 公司的战略要点(1-3年); 公司各部门的主要考核指标; 公司战略绩效管理的运行流程; 考核与奖金挂钩的政策; 进一步的电话实施辅导。课程特点:“理念+方法+工具”确保应用 学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。(请学员带电脑入场学习,现场进行演练) 授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、小组讨论等。 课程大纲: 模块一、战略绩效管理十大理念 要什么就考核什么,考核什么就得到什么? 绩效管理如何为企业带来持续提升的利润; 人在不同的制度下会有不同的反应; 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行管控; 如何通过绩效管理把时间花费在能创造价值的地方; 模块二、建立契合你企业实际的战略绩效管理体系 公司战略要点编制 公司战略目标确定(案例讲解+现场战略目标制定指导+答疑) 公司战略要点确定(案例讲解+现场战略目标制定指导+答疑) 基于战略地图的各部门KPI指标系统建设 销售部、生产部、办公室(行政部)、人力资源(人事)部、质量管理部KPI指标制定及选择; 财务部、采购部、物流部、研发部KPI指标制定及选择; 其他相关部门(个别公司特有部门)KPI指标制定及选择; 绩效管理运行体系建设 绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工); 绩效考核周期、方法确定;以项目为单位的绩效考核注意事项; 操作流程及注意事项;如何做到杜绝数据造假。 现场案例演练及分享 模块三、绩效管理操作内容演练 绩效管理的四大步骤 绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用; 绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用; 绩效考核工具及表格应用;绩效反馈工具及表格应用。 绩效管理的过程中的操作技巧 下属对目标值不认可如何应对办? 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈; 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具? 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则) 模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧 如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功? “功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办? 如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正? 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么? 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好? 绩效管理体系实施成功的关键点详解。 讲师介绍:宋劝其,知名战略绩效管理专家,资深人力资源实战专家,国家人力资源管理师教材编委会委员,为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《绩效激励》、《向管理要利润》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
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