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关于举办“高级软件需求分析师”培训通知
课程安排: 北京

其它排期:

授课讲师:专家团

课程价格:5500

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点: 2014-6-11 至 2014-6-14  北京      授课讲师专家团    学习费用: 5500 元/位

2014-06-11至2014-06-14【北京】  

培训对象: 软件开发企业的需求分析师、系统架构师、需求分析团队成员、资深开发人员、负责软件产品规划与定义的相关人员、需要了解软件开发全过程的管理人员。

课程费用:5500元/人(含教材、证书、午餐、等)食宿统一安排,费用自理。


培训目的:
1、建立正确、规范与创新的需求方法,能够根据信息系统的类型选择适合的入手点,合理判断需求的关注点。
2、能够用组织学的观点组织需求团队,掌握需求过程定义的本质及技巧,学会使用需求过程来组织需求工程的各种活动。
3、提升交流的能力,理解需求获取的难点与机会,能够应用正确的需求捕获技术来获取真正的需求。
4、深入理解需求分析与建模技术,能够从设计和管理的角度出发,全方位、正确而且有效的建立各种需求模型,掌握软件需求规格说明书的编写方法。
5、掌握需求基线管理、变更管理、需求跟踪与验证的基本原理与实现方法,能够有效地在软件全生命周期中管理需求。
6、理论与实践相结合,通过对一些典型案例的分析,以及从目前需求工作中的常见问题、误区入手,改进现有的需求方法,使需求分析的水平有一个比较大的提高。
5)介绍如何从需求到测试


培训内容:

第一讲系统思考:高质量软件需求工程概述
1)需求工程:需求开发与需求管理
软件需求工程模型
良好的需求应该具有的特征

2)项目风险与需求开发
需求不确定性风险的化解方法
需求开发的过程框架

第二讲需求规划:产品的目标与轮廓
1)问题分析:需求开发的入口点
一切项目需求开始于问题
在问题定义上达成共识

2)产品目标:从问题到目标
从企业战略的视角思考目标
从产品创新的视角思考目标

3)流程再造:需求的来源与基础
为什么要研究业务流程再造
从一个案例看IT支持下的流程再造
业务流程再造的基本工具
业务流程再造方法论

4)产品的轮廓:未来产品的素描
定义解决方案的边界
确定解决方案将受的约束

5)总结归纳:项目的陈述

第三讲面向客户:如何开发客户需求
1)建模分析:让复杂变得简单
面向对象:需求分析的新视角
概念建模:发现业务的共性
关注特征:分离共性和变化性
分析矩阵:与客户一起讨论变化

2)行为分析:发现业务功能
关注源头:业务用例与业务事件
理解特征:行为的共性和变化性
理解变化:对变化建模
发现功能:在建模中发现功能需求

3)沟通技巧:理解涉众的需要
良好沟通需要关注的问题
培养和锻炼面谈的技巧
沟通的方法论

4)原型分析:沟通的手段
水平和垂直的原型
抛弃型原型或进化型原型
通过原型挖掘需求

5)产品边界的最后确定
最终确定产品的价值与范围
客户需求说明书参考模板

第四讲面向产品:如何开发产品需求
1)产品需求开发中的问题
复杂系统的需求分解
与利益相关方协商需求

2)用例分析:描述产品部件的场景
用例的完整概念
用例模型及其创建

3)用例结构化:应对复杂性的手段
包含、扩展与泛化
包含的场景描述
扩展的场景描述
用例的泛化关系及场景描述
正确编写用例的提示

4)用例问题的进一步讨论

第五讲深入分析:如何分析与确认需求
1)功能性需求:产品应该如何工作?
关注细节:事务与功能需求
避免误解:如何减少二义性

2)非功能性需求:产品的质量特征
关注质量:产品的特征与独到之处
抓住重点:明确关键质量属性
避免冲突:质量属性的取舍

3)验收标准:可测量的的需求
测量的尺度与理由
非功能需求的验收标准
功能性需求的验收标准

4)设定优先级:哪些需求是最重要的?
为什么要设定需求的优先级
从多个角度考虑设定优先级

第六讲总结归纳:编写需求规格说明
1)需求规格说明书模板
2)项目驱动与问题描述
3)产品限制条件的确定
4)功能性和非功能性需求的描述
5)阐述项目问题
6)需求文档编写的若干建议

第七讲质量控制:需求的管理、验证与确认
1)需求管理的目的与任务
2)获得对需求一致的理解
建立利益相关方理解需求的渠道
获取对需求的承诺
3)需求跟踪
需求跟踪的动机与方法
查找和消除不一致
4)需求变更控制
5)验证与确认的基本概念
6)需求验证测试的步骤
7)需求确认与正式评审方法

第八讲需求分析案例教学
1)案例背景介绍
2)需求分析场景练习
3)如何确定项目的边界
4)如何划分需求的等级
5)学员操练结果点评

第九讲需求建模和文档管理案例分析
1)从客户需求到分析模型
2)需求建模操作要点
3)避免使用实例陷阱
4)编写需求文档的原则
5)需求示例的改进前后

第十讲从需求分析到架构设计案例分析
1)几个需求案例介绍
2)体会练习不同需求对架构的影响
3)逐一分析不同背景下的工作思路
4)总结如何从需求过渡到设计


培训要点:
在高质量软件项目中,需求工程的作用举足轻重。统计表明,软件缺陷一半以上的原因来自于需求分析中的问题。仅凭这个数字,就足以告诉我们要提高软件的质量,定义合理的需求过程,提升需求工程水平,坚持正确的需求规范是多么重要。但是目前在软件需求分析领域,还存在着过程粗糙、方法随意、分析欠深入等问题,进而极大的影响产品质量,这正是在软件项目中,我们需要对需求分析下功夫的最大原因,本课程的主要思想如下:
1,软件开发是一种高风险的创造性活动,大多数项目风险都与需求有着密切关系,而这一类风险的控制又十分困难。在很多情况下前期不可能完全预测后面会遇到的风险,靠推断来进行风险控制是不合适也是不可能的。因此,通过适当的工程模型消除需求不确定与变更风险,就成为项目成功的根本保障。
2,在研究软件需求分析的时候,如果仅仅关注一些具体的技巧,并不可能真正理解需求分析的精髓,如果把眼光放得更高一些,往往更容易看到本质。任何项目开始的时候,需求分析最重要的就是为项目规划一个清晰的轮廓,需要对问题、目标、创新以及业务流程有明确定义和清晰而透彻的理解。
3,在竞争环境下的业务流程再造,是需求分析的重要入口点,也是软件为提升组织战略能力提供的重要支撑。信息化不是把传统工作流程搬到信息平台上,一定要根据信息化扁平、共享的特点,以提高效率为着眼点,以达到工作结果为目标,对工作流程进行重新梳理后重构。分析师需要利用自己独特的对于业务和技术两方面融合的知识水平,以及长期工作中总结归纳出来的经验,给客户提供更大的支持。
4,需求获取的要点并不仅仅是询问和回答,分析师需要对所确定的业务领域进行学习,理解客户正在做以及他们希望做的事情,理解了才可能沟通。一般化的分析问题很难做到深入,抓住变化才是深入分析之本。因此,在需求分析中需要对业务共性和变化性进行特征分析,通过分析变化发现潜在需求。分析的基本工具是建模,分析师必须对于概念、行为、变化这三大模型娴熟的使用和透彻的理解。
5,在产品需求的定义中,用业务场景描述行为是减少需求二义性的有效手段。分析师需要通过编写恰当的用例场景和专业的需求文档,准确对系统行为进行详细描述,从而完整定义产品功能性需求。在需求规格说明中,还需要以可测试的方式描述质量属性与验收条件等非功能性需求,这都是高质量需求分析的重要控制点。
6,作为一个完整的工程方法,除了需要高水平需求开发以外,还需要严谨与规范的需求管理。包括如何保证各方对于需求有一致的理解?如何实现需求跟踪?如何确定需求变更策略?特别是随着近年来项目越来越大、越来越复杂、越来越敏感,需要有更加合理的需求管理与质量控制方法,为高质量软件开发提供关键的支撑。
7,软件需求是一项在复杂环境中高风险、高影响力的活动,单靠经验肯定不行。我们需要把问题抽象出来进行理论分析,发现它们之间的逻辑,通过缜密的逻辑思维,从系统的观点关注方方面面的问题。这就需要以系统工程学的方法来处理需求,需求分析师需要有系统思考的能力。
本课程汇集了许多专家多年来理论和实践的总结,课程既有理论高度,又能提升实践技巧,使理论与实践完美结合。在授课过程中强调了知其然更要知其所以然,从根本上解决问题,而不是仅仅关注技能的工匠式处理问题方式。通过引导学员根据具体环境,寻找更加合适的方法,从而避免死板僵化毫无生气的分析模式,代之以生动活泼富有创造性的分析过程。通过课程的教学,希望学员结合自己的实际提升需求分析能力,使机构的项目开发达到一个新的水平。

证 书
培训结束,培训中心“高级软件需求分析师”结业证书。


讲师介绍:

由业界知名的需求分析师、架构师亲自授课:
谢老师培训中心副校长、教授、高级咨询顾问,大型电子对抗项目首席系统架构师
杨老师培训中心高级讲师,军方顾问,高级需求分析师