培训管理培训


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培训需求分析与培训效果评估


时间地点: 2015-6-11 至 2015-6-12  上海      授课讲师许老师   学习费用: 4000 元/位

2015-06-11至2015-06-12【上海】  

培训对象: 学习与发展经理/主管、培训经理/主管、HR经理/主管、企业培训项目负责人

课程信息: 【培训时间】  2015年6月11-12日 上海 中文授课
【培训费用】  RMB 4000元/人 (含二天午餐、培训资料、茶歇等, 差旅费自理) 
【课程对象】  学习与发展经理/主管、培训经理/主管、HR经理/主管、企业培训项目负责人

 

Background / 背景介绍
"您是否遇到过:
 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
 每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
 在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
 老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个 数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
 当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
 你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
 在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
 员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
 面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?

     一切都为您准备好了!这个课是专门为您解决这些问题而设的!
“量化你的培训管理,一切用数据说话!”是本课程最大的特色!"

【学习收获】在学习完成后,学员可以:
  1、学会有效鉴定培训需求的方法及工具
  2、学会量化培训需求管理的初步技巧
  3、演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
  4、演示管理培训课程的方法和技巧
  5、描述柯氏培训评估原理及其操作方法
  6、根据提供的培训报表制定相应的行动方案
  7、描述内部培训师管理的有效方法
  8、列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

Outline / 课程大纲
第一天 培训体系、规划和流程管理
一、培训体系
l欢迎词、课程简介
l培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
l培训的作用及分类
l培训的指导思想,方针和策略

二、课程体系,需求分析
l培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
l培训课程体系的分类原则及方法
         培训课程体系实例分析
l课程体系设计练习
l培训需求鉴定方法和技巧
n什么是静态需求和动态需求?
n静态和动态需求的管理有什么区别?
n静动态需求的意义

三、需求量化 
l培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
l培训需求鉴定及量化分析练习

四、培训KPI管理
l哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
l培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
l回顾总结

第二天 培训运作管理
一、培训三大工程
l回顾第一天的内容
l培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
l制定培训规划、预算及计划实例分析
n中期发展规划
n年度培训计划
n月度培训计划

二、培训计划,培训推广
l培训预算和计划实例分析
l培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”

l培训计划学员练习
l制定培训规划、预算及计划实例分析
n中期发展规划
n年度培训计划
n月度培训计划

三、课程管理,培训评估
l培训计划学员练习:讲师点评
l培训课程的管理
l实例分析
l设计培训课程的关键
l课程设计技巧及简易模板
l实例分析
l柯氏培训评估
n培训后如何跟进
n五级培训效果评估的方法
n评估的前提-管好你的培训过程
n三、四级评估实例演示
n提高培训的效果转化率

四、培训报表,内训师管理,甄选外部讲师
l培训报表
n根据公司的特点确定重点课程
n重点课程的计划,实施及跟进
n培训报表实例及其分析
n如何通过培训报表监控培训进展?
l培训档案的管理,记录及数据分析
l培训管理软件简介
l内部培训师队伍的建立和管理
l如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
l组织内培训氛围的营造
n如何让高层管理者重视培训?
n如何让中层管理者配合培训?
n如何让员工愿意参加培训?
l培训体系建立行动计划

回顾总结

Speaker / 讲师介绍
许老师 量化培训管理的创始人

行业背景:
"许老师拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:
-乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);
-澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);
-芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;
-三次当选中国人力资源开发网“中国年度十佳培训师”称号。"

专业领域:
" - “建立以需求为导向的量化培训管理体系”
- 高效课程设计和开发-“生产流水线式”的课程开发技巧
- 卓越内部培训师授课技巧培训-“傻瓜相机式”授课技巧"

个人风格:
在培训课程和咨询服务中充满热情,善于沟通,充分了解客户实际需求并提供实用有效的解决方案,得到客户和学员的喜爱和好评。徐女士个人理念:敬业、专业、职业。崇尚积极思维,快乐工作,并追求工作与生活的平衡。

服务过的企业:
可口可乐Coca Cola、英国TESCO乐购、瑞典爱生雅SCA、阿克苏诺贝尔Akzo Nobel、亚洲木业、上海电信、博康集团等。

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