【课程背景】
您是否遇到如下问题：
1、如何让内容专家们愿意做内训师？
2、内训师队伍如何强大起来？
3、所有的问题都可以通过培训解决吗？
4、怎么挖掘培训需求？
5、很想把所有我知道的都交给学员，可是该怎么设计课程？
6、辛辛苦苦准备的课程，可学员不怎么领情!
7、经验萃取怎么做?
8、PPT不够炫啊！
9、课程内容如何落地?
……

【授课模式】
1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合
2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出
3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡
工具集赠送——学员在课后可以随时查阅，真正做到行为转化

【培训费用】
4200元/人（含教材费、培训费、中午工作餐费等）

【课程大纲】
模块一：培训经理如何和内训师成为紧密的合作伙伴
1、制定内训师激励机制
为内训师提供课酬（含课程开发版权费、授课课酬）
内训师的表现可作为绩效加分项和升职加分项
设置讲师星级评定标准，并执行
为内训师提供丰富的外部和内部学习机会
在年度总结或年会专门设置“内训师表彰环节”
2、宣传和推广内训工作
颁布内训制度并不断完善
通过媒体（内网新闻、内刊、公众号）推广内训课程
精心准备教师节活动，重在仪式感
组织好课程评比大赛
安排老板与内训师的荣誉晚餐
3、营造尊师重道的氛围
说服老板和高管带头成为内训师
每次内训课程结束后，培训部门将内训师的表现及时反馈给其直属领导，得到其支持
带头创建内训师线上交流群，保持群的热度
阶段性的组织内训师线下活动
4、用创新的理念设计培训
运用饥饿营销进行课程报名
课程前，协助内训师进行课程设计
课程中，鼓励学员给内训师打赏
课程结束后，为内训师颁发点赞卡

模块二、课程设计与开发之“天龙八步”
课程开发前的准备
1、所有的问题都可以通过培训解决吗?
BEM行为工程模型
培训需求的真伪鉴别
小练习：给我一双慧眼吧
2、培训需求分析
调查对象
培训需求分析三要素：岗位分析、工作任务分析、组织与绩效分析
调研的主要方法
整理调研报告，并列出问题清单
情景演练：培训需求分析
2、经验萃取

步骤一:课程定位
1、明确课题
选题的四个标准
如何给课程命名
小练习：判断哪些是合适的课题
2、完成《课程开发需求表》
《课程开发需求表》初稿编写
与调查对象确定相关内容
不断修改，直至确认完稿
情景演练：完成我的《课程开发需求表》

步骤二:以内容为导向的课程结构设计
1、课程结构设计原理
四部分组成：Why、What、How、IF SO
小练习：大家来找茬
3、收集素材
头脑风暴
收集并选取相关素材
萃取经验并匹配《课程开发需求表》中相应的问题
情景演练：寻宝记
4、搭建结构
金字塔结构介绍
MECE原则
小练习：大家来找茬

步骤三、以问题导向的课程结构设计
1、学习鱼骨图的使用
鱼骨图的结构
如何绘制鱼骨图
绘制鱼骨图的注意事项
2、5WHY分析法的使用
把握现状
原因调查
3、将步骤二“内容导向”的内容和步骤三“以问题导向”的内容融合在一起
将每个问题放在相关联的内容中
小练习：走动的涟漪
4、制作课程大纲
完成一级目录、二级目录、三级目录
小练习：卖课大PK

步骤四、灰度发布
1、为什么要进行灰度发布
什么叫灰度发布
灰度发布的原因
灰度发布的意义
2、灰度发布的步骤
《课程路径图》V1.0版本确定
筛选参与灰度发布的学员
试讲
听取并整理学员建议
修正
新一轮灰度发布

步骤五、内容组织与生动化
1、成人学习的特点
人的认知模式
运用模式识别传递信息
2、学习刺激度与培训方法选择
逻辑化
情景化
过去对现在的影响
有效的培训方法
小练习：选择合适的培训方法
3、让内容生动起来的四把钥匙
冲突
对比
测试
变化
小练习：你说我听

步骤六、培训课件的完善与美化
1、课件PPT制作常见问题
2、课件PPT制作四原则
母版与内容的对比
设计风格统一
每张PPT只呈现一个观点
3、PPT的神助攻——美化大师
使用方法介绍
小练习：PPT如何把简装变精装

步骤七、教学评价设计
1、教学评价的目的和意义
2、对讲师讲授工作的评价：即课程设计、组织、实施
3、对学员学习效果的评价：即考试与测验
记忆型评价
理解型评价
分析型评价
操作性评价
小练习：教学评价设计

步骤八、课程的试讲与验收
1、导师工具箱包含的内容及设计
2、课件的评定标准
3、试讲注意事项
4、验收

模块三：微课实战技巧
1、到底什么是微课？
微课的前世今生
哪些课题适合开发成微课
2、微课框架搭建
微课也有《课程开发需求表》
主题和目标的确定
课程结构设计
3、微课内容编写
内容编写原则
头脑风暴
思维导图
脚本编写
4、常用的呈现工具
PP匠
炫课
创客贴
Focusky动画演示大师
皮影客
万彩动画大师
来画视频
快剪辑

【讲师简介】
芊妤老师
【背景介绍】
世界五百强等一流企业近十五年培训工作经历
国家绩效改进师
结构性思维版权课认证讲师
【实战经验】
师范专业毕业，实战派人力资源专家，近十六年来在马士基物流、世联地产、光汇石油等知名企业担任培训经理、企业培训师等职。
工作经验丰富并熟知大型企业运作及管理模式。经过国际顾问公司品牌课程训练体系长期地侵染和磨砺，超过近400个小时以上的职业训练，同时在工作过程中参与多个咨询项目的实施和运作：包括绩效改进、企业培训师培养、员工职业化项目、企业培训体系建设项目、团队建设及领导力提升等项目，在相关方面积累了非常丰富的经验。
【特点风格】
多年的实战经验，在刘老师的课堂上，体现出与很多职业讲师不一样的特点：
讲课幽默，充分运用自己丰富的亲身经历，启发式授课，避免出现空洞的说教；
结合大量的实战案例分析，深入浅出、富有感召力，能够充分调动学员的听觉、视觉和触觉体验，善于启发学员思考；
能够在课程结束后，帮助学员解决工作中遇到的实际问题。
【主讲课程】
《商务礼仪》
《企业内训师实战培训》
《结构思性思维》
《创新思维》
《管理能力提升实战培训》
《有效沟通》
《演讲技巧》
《团队凝聚力》
《新生代员工管理》
【擅长领域】
从事培训工作16年以上，对人力资源管理与领导艺术、中层干部管理技能、心理学与素质训练、个人自我管理等领域有着系统性研究。
擅长于个人成长、企业培训师培训、心理学与素质训练、职业生涯发展规划、压力与情绪管理、员工关怀（EAP）与激励、员工职业素质与心理健康、有效沟通等领域的咨询与培训。