其它排期:
2020-10-23至2020-10-25 广州
授课讲师:刘老师
课程价格:6800
培训对象:企业高管、企业大学校长、企业内训师、人力资源总监、财务总监、营销总监、律师等具备良好的知识素养或丰富实战经验的职场精英
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【课程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。刘大海老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年海外留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力,加强培训管理及团队领导能力!
【培训目标】
一、通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值
二、通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法
三、通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能
【课程大纲】
PART1学习型组织的行为逻辑
1、基于组织绩效的产品思维
一、怯场压力的破解办法:
1、生理舒缓法
2、压力转换法
3、预演成功法
4、自我解脱法
5、身心投入法
二、肢体语言运用技法十二种:
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
三、表情语言运用技法六种:
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
四、语言运用技法五种:
1、吸引
2、明晰
3、强化
4、激动
5、感动
五、培训师站坐走姿规范:
1、站姿:重心平均分配双腿,双手放开
2、坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
3、走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
六、演讲者的七大禁忌:
1、延时轻诺
2、与学员争执不休
3、自我陶醉
4、强以不知为知之
5、进行人身攻击
6、无原则取悦学员
7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
七、培训师风格选型:
1、教士风格
2、学院风格
3、演义风格
4、教练风格
5、风格选型的原则
综合演练:《手势、出场、语言》
第三章 培训师职业话术训练
一、五种自我介绍话术训练:
1、拆字法
2、情境法
3、事件法
4、名人法
5、理念法
二、闪亮开场5项技法:
1、悬念法
2、数据法
3、事件法
4、演示法
5、引言法
三、开场白禁忌:
1、偏离式开场
2、自杀式开场
3、自夸式开场
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
四、完美收结5项技法:
1、提炼法
2、呼应法
3、综述法
4、激励法
5、悬念法
五、结束语禁忌:
1、矛盾式结尾
2、仓促式结尾
3、冗长式结尾
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
六、五种组织主体段落的方法:
1、时空法
2、因果法
3、题解法
4、对比法
5、递进法
七、课程亮点的颠峰体验四元素:
1、新知元素呈现
2、哲理元素呈现
3、情感元素呈现
4、幽默元素呈现
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
第四章 学习特性解析与四种经典教学模式
一、四种学员类型解析:
1、感受型学员特点
2、反思型学员特点
3、理论型学员特点
4、实用型学员特点
二、体验式教学法:
1、听觉感受:语言的生动性
2、视觉感受:课程的观赏性
3、感觉感受:内容的参与性
演练:体验式教学法应用《工作漏洞出在哪?》
三、启发式教学法:
1、注重启发性
2、给以思考余地
3、鼓励探索质疑
演练:启发式教学法应用《谁该委以重任?》
四、互动式教学法:
1、逻辑线条清晰
2、总结概括必不可少
3、无需过多举例
4、帮助扩展知识体系
演练:互动式教学法应用《工作重要性排序?》
五、沙盘式教学法:
1、理论讨论无需过长
2、实务性内容必不可少
3、以对策性设计激发兴趣
4、指导达成学习成果
演练:沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
第五章 经典培训教学方法训练
一、说明-现场演示法:
1、操作设计简易
2、防止出现歧义
3、深刻揭示本质
案例:图形结构化说明《人才的素能》
二、启发-案例分析法:
1内容引导
2、划分小组
3、提供案例
4、宣布规则
5、讨论分析
6、激励引导
7、总结升华
现场辩论:Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》
三、趣味-游戏带动法:
1、破冰类游戏
2、启示类游戏
3、承载类游戏
4、游戏法四项原则
5、课堂游戏软件使用
游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉
四、操作-六步教练法:
1、测选
2、预热
3、培训
4、评教
5、习惯
6、创新
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
第六章 培训师临场能力训练
一、课堂提问技巧:
1、整体式
2、特定式
3、开放式
4、封闭式
5、修饰式
二、课堂应答技巧:
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒绝式
5、反问式
三、精彩点评技巧:
1、总体概括
2、价值分享
3、提升空间
4、现场示范
5、小结期许
6、点评三原则
演练:《就职演说现场点评》
四、培训现场应变技巧:
1、内容错漏怎么办
2、气愤沉闷怎么办
3、课堂混乱怎么办
4、高手出场怎么办
5、遭遇挑衅怎么办
6、问题学员辨识与应对
7、课堂突发事件的处理
研讨:《人性热键的识别》
五、现场掌控的五种方法:
1、团队组织
2、现场控制
3、行为激励
4、沟通协调
5、过程指导
研讨:《学习型团队建设创新方法》
第七章 课程设计与开发能力训练
一、四层课程设计原理:
1、结构层
2、知识层
3、反应层
4、呈现层
二、课题聚焦原理:
1、课题的绩效期待
2、课题的知识范围
3、课题的针对受众
4、课题的表现形式
三、四大经典课程结构:
1、并列结构
2、偏正结构
3、递进结构
4、复合结构
五、课程素材应用:
1、图形素材应用
演练:图形素材的分类与使用
2、案例素材应用
演练:案例的剪裁与应用
3、游戏素材挖掘与应用
演练:互动游戏设计
4、影音素材制作与应用
演练:培训音乐使用
六、课程设计五线谱:
1、时间线
2、内容线
3、方法线
4、资源线
5、目的线
讨论设计:自选课题五线谱制作
七、课程开发4+1模式:
1、主课件
2、推荐包
3、教案包
4、演练包
5、测试包
综合演练:五分钟毕业作品呈现
收结:从优秀讲师到卓越培训师的跨越:
1、经验层
2、技术层
3、艺术层
【名师简介】
刘老师
英国曼彻斯特大学国际经济法学博士
中国培训师训练顶尖级教练
中英文商务演讲教练
十六年职业培训师
2万小时以上培训实战经验,场均评分95分以上
美国国际训练学会PTT国际职业培训师训练导师
国内首批国际注册管理咨询师CMC
安利(中国)、腾讯、百度、平安、中国移动、保利地产、国信证券等
知名企业培训师训练指定导师
ICMCI(国际管理咨询协会理事会)前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授 曾这样评价刘大海老师:“从他的身上,我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化”。