其它排期:
授课讲师:邓珺
课程价格:1680
培训对象:
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课程信息:
时间地点:2013年10月19-20日广州
课程费用:1680元/2天(内含培训费、讲义、午餐费、结业证书等)
参加对象:企业主管、内训师、有志于走进培训师行业的积极上进人士
认证证书
国务院国资委事业单位商业技能鉴定中心,全国商务人员职业技能考评委员会《初级企业培训师》执业资格证书;(该资格证书符合人事部考试中心、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心等有关事业单位直接委托的专业技术资格、职业资格、执业资格、上岗资格,全国通用)。
认证费用:600元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试学员无须交纳此费用)。
课程背景
也许你已经在企业内部有过为数不少的培训师授课经验,是否仍然感觉自己的课程设计有点零乱?讲起来虎头蛇尾,讲台呈现技巧欠缺?不能信心十足地在员工面前呈现你的魅力?这样的授课,说是培训,却更象是一场经验的分享?
也许你是企业的管理层,公司人力资源部时不时给你布置一项任务,让你给同事们分享你的经验,还要求你要做相关内容的PPT课件,每次你需要用多长时间来准备课件?如何去搜索资料来丰富你的课程内容?讲授时是否觉得内容不够,往往提前结束课程?还是内容太多,在规定的时间内讲不完?或者是不知如何入手准备这份课程?网络上的资料很多,有多少是适合你?
也许你是一名公司骨干,你向往培训师这个黄金职业,可不知从哪里学起?不知如何正确规划未来,一步步走向培训师成功之路?
……
针对以上问题,师资团队总结多年的培训经验,特设计《企业培训师(初级)入门培训班》课程,精品小班教学,以强化系统训练的模式帮助你迅速挤身于企业培训师这一黄金职业中,为你的培训师职业生涯之路踏实走好第一步。
课程目标
理清企业培训师的角色定位,找准方向
掌握针对企业内部培训需求的课程开发方法与技巧
掌握培训师的课程准备技巧
正确认识培训课程的效果评估
训练企业培训师讲台呈现技巧(语言、肢体、目光等),克服信心不足、紧张等不良情绪、顺利走向讲台
高密度强化训练,帮助培训师快速成为企业内部优秀培训师
授课方式
课程讲授、现场演练、课堂练习、点评、要点分析等
课程特色
小班教学、确保每人参与训练多次(每期20人以内)
课程内容均来自主讲老师现场实战经验,没有太多理论、我们只想让你学到实用的现场呈现技巧与课程开发方法
学习成本低,相对于行业内同类课程,我们的定价适用于普遍人群,目的是希望让结识更多有志于培训师行业发展的朋友们
成就优秀者,我们可以吸收为金牌讲师新生力量,进行后续的项目与课程合作
课程大纲
第一天 如何进行课程开发与呈现设计
一、培训师的角色认知与基本素质
1、企业培训在企业发展中的重要性
2、企业培训师的角色认知
3、培训师基本职业素养
1)职业操守
2)职业形象
3)职业心态
4、培训师的风格塑造
二、课程开发与呈现设计
1. 课程目的解读
2. 基于课程目的的课程大纲开发
3.内容呈现结构设计
1)开场的设计(精彩开场的5种方法)
2)主体内容的设计(课程开发的经典模型ADDIE)
3)结尾的设计(完美结束的6种方法)
4. 培训课堂四大授课方法
1)课堂讲授法
2)现场演示法
3)案例教学法
4)游戏带动法
四、课前备课五步法
1. 分析学员背景与需求
2. 案例的收集与编写
3. 讲义编写
1) Powerpoint的运用
2) 动画效果
3) 图表和表格
4. 教具准备与教室布置
1)常规教具
2)辅助音乐
3)座位安排
4)培训环境中的气味
5.用排练计时作最后的调整
第二天 培训师讲台魅力呈现技巧训练
一、语言呈现魅力
培训师的发声技巧
抑扬顿挫、轻重音训练
语调语速的训练
目光运用、适当呈现魅力
目光呈现要点与禁忌
目光接触的三个层面
三、肢体呈现魅力
话筒的运用
面部表情、手势呈现训练
站姿、脚步呈现训练
四、综合呈现与现场应变技巧
1.内容出现错漏怎么办
2.气氛比较沉闷怎么办
3.遇到挑衅找茬者怎么办
4.行家高手出场怎么办
5.课堂秩序混乱怎么办
6.学员总有质疑怎么办
……
7.课堂提问、应答、互动技巧
五、培训师的职业成长规划
讲师介绍:邓珺
国资委全国商务人员认证高级培训师。
职业背景:
98年电气工程毕业后进入电信运营商的客服部进行为期一个月的客户服务专业训练,半年后升为客户服务领班,对客服团队进行相关专业的培训与辅导工作,这段为期二年的职业生涯,为邓老师未来的职业培训事业打下了坚实而又有指导性的基础。
01年机缘巧合,进入某马来西亚驻华培训机构,师从马来西亚国际讲师,从基层做起,历任销售主管、项目经理、项目总监,累积了丰富的培训与工作实战经验。
04年始与大量的企业培训师、职业培训师合作,并不断地自主研发培训课程,带动团队策划辅导了众多的企业培训师走向职业培训师之路。
主讲课程:
培训师成长类:(TTT)培训师呈现训练、体验式培训师培训、培训课程开发与设计、企业年度培训计划
销售团队成长类:顾问式销售技巧训练、电话销售、销售话术设计、优质客户服务
新员工成长类:新员工职业素养训练、新员工职业生涯规划辅导、新员工时间管理等。
曾服务企业:
美的集团、阿斯利康制药、海格通信集团、UGS集团、广东省盐业总公司、华润国康、星湖科技、广东吉之岛天贸百货、流行美(国际连锁机构)、风华高科、怀化铁路职业学校等众多企业,培训人数达数千人以上。