课程收益：
理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用
理解、体会成人学习的原理及关键要素
理解学习、成长过程的重要规律
理解培训效果实现的规律和有效评估的方法
掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练
学习如何设计课程评估目标、课程结构并演练
学习如何设计完整的授课程过程并演练
学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开？
学习授课的控场方法和回应学员提问的方法,并推进培训效果的逐步实现,及时评估和适时调整

课程大纲：
第1天上午
1.理解培训的本质、培训师的角色
什么是培训，培训与上课有什么不同？
培训师的关注重点是什么？
在学员和自己之间，你重视什么？
在内容和方式之间，你重视什么？
培训师的角色和能力发展
不同培训方式对效果的影响理解
培训效果与哪些角色有关，培训师应该如何
评估培训效果？
成人的学习原理
讨论：好培训的标准
讲授方式：讲解+讨论+视频教学
2．培训如何评估？
培训为什么无效？
针对性
可评估性
教与学
培训对课程效果与工作业绩的影响？（即：五级评估）
培训的分类以及评估方式的选择？
讲师如何在课程中评估效果？
每次培训结束要把学员带到什么程度？
评估的机会：提问时，课中每个要点结束时，课程结束时

第2天上午
4.设计完整的培训过程
a)为什么要设计讲授过程？
b)讲解过程六步骤详述及练习
创意开场
a)开场的目的是什么？
b)专业性的课题是不是必须只能是严肃的开场？
信息传递
激励参与
鼓励参与+评估的方式
1）心态
2）克服怯场的方法
3）察言观色
4）提问反馈
5）书面考试
6）实际操作
讲授方式：讲解+学员练习

第1天下午
3.课程设计的目标体系及课程大纲制作
为什么要设定课程目标？是谁的目标？
学习课程终极目标、子目标的设定
学习分辨知识、技能和态度培训
WHAT类
WHY类
HOW类
分析课程目标体系（从课程目标梳理课程
内容）：终极目标、子目标、学习要点
如何编写课程大纲？
如何依据不同类型学习要点编写评估题目？
讲授方式：讲解+学员自己课题的应用练习+范例展示
应用评估
温故知新
重要性
时机
常用方法
深刻结束
讲授方式：讲解+范例展示+学员练习

第2天下午
5.讲授、互动的实用技术
好的讲解有哪些特点？
如何提升讲解的质量？
如何提升逻辑性？
1）设计你的讲解过程：T型结构
2）划分层次、串联思想（2个三步法）
了解包装学习要点
1）类比
2）实例
3）数据
4）四象限法
5）场景化描绘法
6）拆字/造词法
7）同素材多主题演绎法/同主题多素材演绎法
8）……
如何简化讲解专业性概念？
PPT的制作要领，如何促进呈现效果？
如何促进互动发生？
1.提问方式
2.小组讨论
3.案例分析
4.培训活动
5.角色演练
6.沙盘模拟
讲授方式：讲解+学员体验式练习+当场反馈
6.现场控制和困难局面的处理
如何处理学员提问？
应对冷场、尴尬局面的对策
从根源解决问题—麻烦产生的原因分析及处理办法
讲授方式：讲解+答疑讨论

讲师介绍：裴浜伊
《生产一线主管训练营》金牌讲师
专业背景：
《生产一线主管训练营》金牌讲师，培训师指导专家，IPTA美国国际职业培训师训练协会的认证讲师，AAH美国催眠治疗师学会的认证心理咨询师，职业技能训练师。曾任职长安福特马自达、旺旺食品和西门子等3家国内外知名企业，拥有8年的生产计划及生产管理经验、6年以上培训管理经验。在从事培训管理及企业内部培训师、辅导师期间，全面负责企业内部生产、质量部门系统性培训的开发、项目推进及相关跟踪。在企业需要并配合的情况下，可提供以下额外增值服务：课前可提供企业内训学员的需求分析，更好了解学员的实际需求，以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导，让培训真正实效。
专长领域：
TTT(课程设计，企业内训师的全面培养)、一线班组长管理能力提升等相关课程、OJT(在岗培训实用技术)、时间管理、培训需求分析、其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册深受客户好评。
授课风格：
对企业培训有很深的认识及观点，传递实用、易学、易操作的各项课程，促进学员转化和进步。课程生动、内容详实、条理清晰、采用互动性双向交流方式促使学员在课堂中积极思考。课程强调实践应用，技能化的特点深受学员喜爱。
服务企业：
机械机电：格兰富水泵、能率（中国）投资、斯必能通讯器材、明志科技、维斯塔斯铸件、中船三井、快速电梯、浦项不锈钢、南京汉佰纺织、德尔格医疗器械、徐州罗特艾德等
汽车交通：联合汽车电子、上海大众、沃尔沃、宇通客车、长安福特马自达、庞巴迪运输设备、舍弗勒、上海纳铁福传动轴、上海汽车工业、威意特汽车系统、敏实集团、哈曼贝克、江森鹤华、申雅密封件、大陆汽车系统、三花汽车控制、浙江造船、扬州大洋造船、江苏太平洋造船集团、观致汽车、延锋伟世通、南车株洲电力机车、大连固特意轮胎等
电子通讯：爱立信、安德鲁、西门子、莱姆电子、LG乐金、埃意电子、中盾安民分析技术、超威半导体、横店集团得邦照明、海利普电子科技、江苏云意电气、恒诺微电子、代傲电子、利华科技、爱德奇电讯设备、法泰电器等
食品饮料：青岛啤酒、百事可乐、紫泉饮料工业等
化工行业：杜邦农化、波士胶粘合剂、PPG涂料、镇江奇美化工、LG化学、南京帝斯曼东方化工等
医药生产：施乐辉医用产品、国风药业、国珍松花粉等
2011-2012年度引入系列课程的企业：上汽南京MG工厂、格兰富水泵、维斯塔斯铸件、施乐辉医用产品、上海安吉物流、苏州明志科技、舍弗勒（中国）、南车株洲电力机车、太平洋造船集团、大连固特异轮胎、庞巴迪运输设备公司、奇美化工、大陆汽车、能率（中国）投资、施乐辉医用产品、申雅汽车密封圈、紫泉饮料、法泰电器等。