课程背景
所有领袖公司实现持续经营的秘诀，在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，但一些内部讲师由于缺少演练，授课技巧停留在“知”的层面，讲课效果往往达不到预期的目的，他们对如何提升授课技巧感到困惑——
不知如何打造培训师的职业形象
不知如何有效呈现课程内容
不知如何运用培训教学方法
不懂得培训课程设计的方法
针对以上问题，我们特邀实战TTT培训导师任旭峰先生，与我们一同分享《TTT-内部讲师授课技巧训练》的精彩课程，从培训师职业形象训练、内容呈现训练、经典培训教学方法、现场掌控技巧、培训课程设计等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法！

课程收获
陈述培训课程体系的三明治原理
运用五种经典培训教学方法
运用现场掌控技巧
运用课程设计指南

课程大纲
【第一天上午】
一、导入
1、培训造就卓越团队
2、培训事业的四项要求
（1）理念宣导
（2）知识传授
（3）技能训练
（4）咨询督导
3、从传统教育走向企业培训
（1）培养素质→追求绩效
（2）基础理论→实用技能
（3）传统教学→职业训练
（4）知识累加→知识裂变
4、培训课程体系的三明治原理
（1）高层
（2）中层
（3）基层
5、培训师的3重角色
（1）表演
（2）导演
（3）编剧

二、培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法
（1）生理舒缓法
（2）预演成功法
（3）自我解脱法
（4）压力转换法
（5）准备比资历更重要
（6）快速获取成长能量
2、姿态语言运用技法六种
（1）姿态语言八种禁忌
（2）你的服饰——不轻佻、不另类
（3）你的表情——不傲慢、不畏惧
（4）你的身姿——不松驰、不歪斜
（5）你的举止——不造作、不僵硬
（6）你的工具——不落伍、不生疏
（7）你的语言——不乏味、不生硬
3、肢体语言运用技法十二种
（1）沟通
（2）拒绝
（3）致意
（4）警示
（5）区分
（6）指明
（7）组合
（8）延伸
（9）号召
（10）否定
（11）鼓舞
（12）决断

【第一天下午】
4、演练：团队风采展示
5、培训师语言形象塑造
（1）初级训练——语言的顺畅感
（2）中级训练——语言的传播感
（3）高级训练——语言的画面感
（4）自我修炼——语言的独特感
6、演练：
（1）感性语言描述训练
（2）肢体与语言的契合

三、培训师内容呈现训练
1、五种闪亮开场白话术设计
（1）开场白的三种功能
①引发兴趣
②建立信任
③切入主题
（2）开场禁忌
①自杀式开场
②自夸式开场
③游离式开场
（3）五种导入快速破冰
①设疑导入
②引言导入
③事例导入
④数据导入
⑤演示导入
（4）开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现
2、完美收结五项技法
（1）结束语的三项功能
①深化理解
②强化印象
③激发行动
（2）收结禁忌
①矛盾式结尾
②仓促式结尾
③冗长式结尾
（3）五种收结引发行动
①综述法
②提炼法
③呼应法
④激励法
⑤悬念法
（4）开场主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

【第二天上午】
3、五种组织主体段落的方法
（1）时空法
（2）因果法
（3）题解法
（4）对比法
（5）递进法
（6）综合演练：
①3分钟命题MINI课程呈现
②“同心顺”主题演练
四、五种经典培训教学方法
1、说明-现场演示法
（1）操作设计简易
（2）防止出现歧义
（3）深刻揭示本质
（4）案例：
①《易经》八卦图
②图形结构化说明《人才的素能》
2、启发-案例分析法
（1）案例教学七步法：
①内容引导
②划分小组
③提供案例
④宣布规则
⑤讨论分析
⑥激励引导
⑦总结升华
（2）案例法四要领：
①事例的讨论性
②案例的鲜活性
③引导的及时性
④点评的指导性
（3）演练：典型案例研讨
3、趣味-游戏带动法
（1）破冰类游戏：破冰船
（2）启示类游戏：启示钟
（3）承载类游戏：传送带
（4）游戏法四项原则
①趣味性
②简便性
③创造性
④教益性
（5）演练：多种游戏体验及主题演练
4、辩论训练法
（1）活跃气氛，让正确的结论从辩论中得出。
（2）正方与反方各四人依程序辩论
（3）演练：现场主题辩论
5、视频录像训练法
（1）管理视频赏析
（2）学员演练录像点评
（3）演练：管理主题演练

【第二天下午】
五、巅峰体验四元素
1、新知元素的亮点效果
2、哲理元素的亮点效果
3、情感元素的亮点效果
4、幽默元素的亮点效果
六、现场掌控技巧
1、现场掌控五种方法
（1）竞赛：建立培训课堂学习小组
（2）激励：运用筹码对学习行为奖罚
（3）承诺：用群体压力来管理课堂
（4）控制：用课堂制度控制课堂秩序
（5）标杆：用成功经验去指导学习行为
（6）研讨——学习型团队建设创新方法
2、人性热键的识别
3、培训现场应变技巧
（1）内容错漏怎么办
（2）气愤沉闷怎么办
（3）课堂混乱怎么办
（4）高手出场怎么办
（5）遭遇挑衅怎么办
（6）课堂突发事件的处理
七、培训课程设计指南
1、培训课程四层设计法
（1）结构层---明确论点，推敲结构
（2）知识层---建立标准，填充知识
（3）反应层---分析对象，甄选模式
（4）感官层---强化视听，包装润色
2、课程开发4+1模式
（1）主课件
（2）推荐包
（3）教案包
（4）演练包
（5）测试包
3、课程设计五线谱
（1）时间线
（2）内容线
（3）方法线
（4）资源线
（5）目的线
4、演练：自选课题五线谱制作
5、收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越
（1）经验层
（2）技术层
（3）艺术层

讲师介绍
实战TTT培训导师　任旭峰
实战经验
曾经供职于国内大型金融集团公司和外资知名企业，历任营销、培训总监等重要职位，具有多年的金融企业一线营销管理和培训管理经验。
长期为证券、银行、保险等金融行业的学员授课，具有丰富的金融企业营销培训课程研发及教学经验。
授课特点
授课结构明确、逻辑清晰、形象生动、与实践结合紧密、课堂感染力强。
主要课程
《TTT-内部讲师授课技巧训练》、《大客户开发与维护管理》、《重点客户识别与有效开发》、《顾问式销售》、《理财产品投诉危机管理与对策》……
服务客户
中国人寿、平安保险、国信证券、中国银行……