培训师培训培训

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TTT培训


时间地点:
2012-3-16 至 2012-3-17  广州      授课讲师袁新华
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学习费用: 1500 元/位
培训对象: 企业内部培训师,人力资源人员,以及热爱培训师的人员,以便迅速形成共识,保证课程技能有效传达与对称,并打造一批优秀的培训师队伍
课程信息:
课程背景:
  一个企业如果想生存,其学习的速度必须大于或等于变化的速度!企业竞争的根本体现是员工素质,没有经过培训的员工是企业最大的成本,培训管理是企业的基础。培训可以让员工从以往或他人的成功和错误里学到经验和教训,从而避免艰苦摸索过程中所必须付出的痛苦的代价。员工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,同时,也备受企业高层管理者的重视。然而,即使邀请最优秀的外部培训师对员工进行“量体裁衣式”的培训,其培训效果仍然差强人意,始终无法摆脱员工培训“先天不足”的困境。故建立企业内部培训系统及培训师队伍建设,对于提高企业员工的素质和能力,以及提升企业竞争力至关重要。

课程目的:
1、充分认识和理解培训师的角色和职责;
2、了解成人学习的原则、方式和培训规律;
3、克服演讲的恐惧心理,掌握常用演讲技能,发言技巧和演示技能;
4、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法,能够独立完成专业的培训 流程;
5、学会有效使用媒体、道具、教学辅助工具以达最佳培训效果;
6、学会调动学员积极性和参与性的技巧,能够应对可能出现的困难局面,适时 地调节会场气氛;
7、通过反复练习、反馈,快速提升作为培训师的综合能力。

课程特色:
互动实战/小组魔鬼训练/案例分析/角色模拟/对话交流等多种形式。

课程大纲:
一、自我介绍环节(要求登台作自我介绍)
学员的自我介绍及期望             
上场前五分钟应该做什么
上场五分钟如何做好开场

二、培训师的素质要求
素质要求                      
演讲必备的四要素
成功演讲的基本流程               
培训师应具备三个基本素质
做好公众演讲的6个前提

三、培训师必须具备的专业素养
老师的专业形象                 
不良形象与肢体语言
手势语言(特训)                 
老师的九大能力(特训)
魅力三要素之听觉化              
有效引爆会场气氛5大绝妙(演练环节)
真感情就是好文章——真情演练(要求:必须发自内心)

四、无声语言非言辞性语言
沟通礼仪——搭建心与心的桥梁    
沟通案例分享
应答语                        
无声语言
倾听五部曲                     
沟通案例分享
倾听中学会发问可获取全面信息   

五、克服恐惧、成功演讲的表达技巧
演讲压力的原因                 
时间压力分析
演讲人格模式及图示              
一般人做PTT的害怕心态
对待压力的方法(特训)             
突破外壳—勇敢沟通
活动——开心金库                
活动——预演未来
预演未来的作用、方式与结果       
“开心金库”、“预演未来”在演讲中的运用

六、培训师的导入控场与收结

七、培训师的课程设计

八、企业培训与培训师的培训实施

九、总结汇报(现场即兴演讲)

讲师介绍:袁新华
  42岁,企业管理本科,人事心理学硕士 、某管理顾问有限公司资深高级培训师。2005年获国家高级企业培训师资格。2005年中国人才市场主办水晶杯激情演讲大赛获“水晶杯奖”。2006年获中国企业家协会营销策划“金典子”奖。1992年起历任外资企业集团销售经理 、营销总监 、人力资源总监 、培训总监 、副总经理。在过去十余年间发表管理论文、论著、评论26篇部 、营销及管理案例近230余篇、在全国各地举办的各种专题讲座280余场、企业内训达1900多场、独到的见解、高超的演讲技巧、风趣幽默、尽情展现、深受企业及听众好评。

主要培训客户:
  主要培训客户包括世界500强在内的企业:北农大 、华为大学、 美国杜邦公司、 联邦快递、日本东芝公司、岛津公司、德国西门子中国有限公司广州分公司、中国移动、中国联通、 友邦保险、家乐福、班尼路 、 堡狮龙、 哈德利 、玫而美、TCL集团、深圳阳光大酒店、巨能实业集团 、安迪制药中国区销售公司 、远大集团 、中兴集团、三一重工、红太阳医药 、广增医药集团、国药集团、深圳海王连锁、雅倩、安利、日立、旺旺、红豆、汇源集团、健泽集团、海王连锁、老伯姓大药房、百佳超市、樊文花、 好迪、王老吉药业集团、美媛春、霸王集团 、太子奶、娃哈哈、农夫山泉、倩而、中国 南方人才、江西水龙集团、中华国际教育集团等众多知名企业。

出版作品:《商务礼仪》、《促销营业员细节训练》、《现代营销案例600首》。

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