导言：
培训师：真诚用心地表达，生命的感动和学习的分享！

一、培训授课技巧（重点）
1、自我评估（工具：讲师技能平衡轮）
2、一分钟自我介绍
3、非语言影响力的重要性和实战训练（手势训练）
4、让你授课易如反掌的鱼式结构（重点）
a、如何开头
b、内容如何填充
c、如何结尾
工具：三点法

二、讲师风范
A讲故事
1.场景策划：看到听到感觉到
2.做故事策划高手
a利用成语和流行语
b利用英文首字母
c有事说事没事找事

B说服力训练
1、预先框式反对问题
2、问比说有力

C亲和力打造
1、为何要注重穿着服饰
2、同频同率先跟后带

三、提问技巧
1、明确封闭式问题和开放式问题
（游戏：做一回福尔摩斯）
2、提问方式
a、一般式提问
b、针对式提问
c、引导式提问
d、反问式提问
e、转向式提问
3、提问操作四步骤：提问-思考-重复-感谢

四、教学方法：培训八法介绍（天龙八部）
熟悉各种教学方法，让课堂形式丰富多彩
1演讲法（T字型即兴演讲训练：九宫格）
2问答法
3示范教学法
4游戏体验法
5头脑风暴法
6角色扮演法
7视听教学法
8团体讨论法
 

五、丹田发声技巧（选用）
1.气息训练
2.丹田发声技巧
3.快速换气技巧
4.声音六要素的运用:语速、音量、音质、语气、语调、停顿
5.朗诵练习
 

六、能量训练和控场技巧
1、转化紧张
2、明确培训师角色，
3、随时与支持系统（能量源泉）链接
4、眼神控场法
5、橄榄球定律
6、五点控场法
7、问题学员的事先识别、预先防范、课堂处理

七、其他技巧
1、点评技巧
2、PPT制作技巧
3、课程研发和教案制作
4、素材收集与整理

八、培训管理技能（选用）
A培训需求调研与分析
1.以员工胜任素质模型为导向的需求分析
2.需求调查的分类、目的、对象
3.培训需求调研的几种有效方法

B、培训项目管理
1.课前准备及注意事项
2.培训课程的过程控制
3.容易忽视的培训开场衔接
4.场地布置和光控温控

C、培训效果评估
1.培训总结与效果评估概述
2.培训评估的衡量标准、时机、分类
3.培训后效果巩固（行动计划）

第一天：魅力表达

8:50—9:00
开场破冰，分组
游戏
破冰分组
9:00—9:40
如何开头
讲课，练习
作为一名优秀的讲师，在讲课时如何清晰明确地表达，如何开头能吸引学员地注意力，如何精彩地呈现内容，如何精彩地结尾！
工具：三点法和九宫格
课题：培训说故事
色香味俱全的场景策划
9：40―10：10
内容如何填充
讲课，练习
10：10―10：30
三点法和九宫格
讲课，练习
10：30―10：40
课间休息

10：40―11：00
做故事策划高手
讲课，练习
11：00―11：30
如何结尾
讲课，练习
11：30-12：00
8分钟完整授课
练习，点评

13：00―13：40
使用肢体语言
练习，表演

使用适当的肢体语言来辅助表达，每一个培训家都是表演高手。方法：AB角配合，进行无声对话
13：40―14：00
学会问问题
练习，游戏
问问题是很好的方法，加强互动技巧，引人注意，发人深省
14：00―14：30
说服与拒绝技巧
应变技巧
讲课，练习
发挥影响力的高招
应变技巧
14：30―15：00
培训师的风范和应避免的行为
小组讨论
讲解，点评
学员讨论，并以小组形式上台发言，老师总结，点评并深化

15：15―15：30
培训八法介绍
（天龙八部）
讲解
熟悉各种教学方法，让课堂形式丰富多彩
15：30－16：00
案例的进行及视频运用
小组讨论
操作：视频播放，小组讨论，讲师现场示范
16：00－16：40
主题培训
练习
培训及点评

互动空间
16：40－17：00
互动，答疑

谈心得体会，答疑
 

第二天：呈现为王

8:50—9:00
开场破冰
游戏
破冰
9:00—10:20
课程研发与教案编写

经验分享
案例示范
现场练习

综合训练，目的：
1）研发可用的工具
2) 如何让课程研发可以结合自身经验和企业实际。
3）加入幽默元素和小故事
4）讲师手册和学员手册制作

10：30―11：15
能量训练
讲课，练习
轻松转化紧张
潜意识观想
呼吸训练
精力管理
11：15-12：00
控场技巧：
眼神控场
五点中心法
橄榄球法则
讲课，练习
控场技巧是培训师经常遇到的考验，尤其在企业内部，经常会遇到职位更高的，经验更丰富的，学识更渊博的

13：00―15：00
戏剧表演和即兴点评训练

表演
点评
会说还不是真本事
视场合，说到听者想听
15：15―16：00
内训师必备：
实务素质
需求调查
培训实施技巧

讲课，练习
1、明确讲师的工作职责、素质标准、工作内容、具体要求
2、培训需求调查和实施
3、培训考核的手段方式及培训总结报告的撰写
16：00―17：00
培训考核与点评
Q&A
小组讨论
讲解，点评
成果检验啦
结束
17：05 第二天训练营结束

授课要求：
1、座位呈“岛型”，5-8人每组
2、学员一定有胸牌（便于叫得出名字），或者席卡
3、教室要有窗户，能通风，空气清新
4、最好有无线麦克风，备选：小蜜蜂
5、有能接电脑的音频线（并保证音质，确认是立体声，而非单声道，单声道会变声或走音），备选：音质不错的2.1电脑小音箱
6、常规：大白板，A1纸（小组讨论用，每组2张），白板笔，A4纸一叠，等
效果：无教材，无笔记，即学即练，当场掌握

老师介绍：周子淳

NLP简快执行师（李中莹亲授）
上海中医药大学中医学临床专业
压力情绪管理指导师（华师大授证）
上海市首届高级管理咨询师（2002年）
周子淳,12年授课经验，具有现代管理学、传统医学及应用心理学背景的职场解压训练专家，魅力培训师TTT训练导师。职场经历丰富，曾任百盛中国培训师，明园集团人事行政经理，慧泉集团董事长助理等职。周老师热爱分享，授课娴熟、生动、灵活，能根据企业及学员具体情况，教给学员实际可用的方法和工具，三大品牌课程：《职场压力情绪管理》、《危机管理与危机公关》、《魅力培训师培训TTT》。