其它排期：
授课讲师：尚峰
课程价格：3800
培训对象：
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时间地点： 2015-8-14 至 2015-8-15 上海 授课讲师：尚峰 学习费用： 3800 元/位
2015-08-14至2015-08-15【上海】
培训对象： 人力资源经理/主管、培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等
课程信息：
课程费用：3800元/人
课程对象：人力资源经理/主管、培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等
课程收获
1、掌握现场呈现的语言、声音、表情、手势、眼神及动作等各类实战技巧
2、运用天时地利人和的培训准备三部曲
3、学习掌控课堂气氛的十五种方法
4、运用灵活的培训手法和课后跟进技巧
课程前言
企业内部培训已成为企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。然而，授课呈现直接影响着培训成果的转化效率。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑——
如何设计完整的授课过程？
如何做好培训前准备的技巧与方法？
如何提升现场授课呈现技巧和控场能力？
如何把控培训实施的开场、结束以及后续跟进？
针对以上问题，我们特邀原华为首席全球巡讲讲师尚峰先生，与我们一同分享《TTT—内部讲师授课技巧训练》的精彩课程，老师通过案例研讨、层层演练、游戏带动、讲师示范等形式使学员迅速进入培训师的职业角色，切实提升内训师相关技能，在传授课程的过程中还融入老师丰富的的认知心理学经验和内容，让课程
课程大纲
一、营造与引导的价值
1、感性营造与理性引导的相互影响
（1）基于心态的改变如何影响到行为
（2）成人行为发生改变的特征
（3）感性激发与理性引导理论
（4）案例分享与研讨
2、渐变与突变在培训环境中如何发生
（1）个性学员如何在团队氛围中改变
（2）认知心理学的课堂应用实例
（3）互动案例：你在被什么改变
二、课堂气氛调动与影响力
1、何为讲师的影响力
（1）什么是影响力
（2）影响力的六项法则与心理理论
（3）影响力与人格魅力
（4）影响力与语言表达
（5）影响力与行为表达
2、课堂气氛与情绪
（1）什么是课堂环境与气氛
（2）组织行为中的个人行为
（3）认知-情绪-行为原理应用
（4）学员行为合理化及表现
（5）讲师不和谐创造的时机
3、高级气氛共融的技巧
（1）快速建立共鸣的价值
（2）建立共鸣的五项策略
（3）情感法
（4）共识法
（5）独特法
（6）恭维法
（7）低调法
三、现场引导技术
1、引导的价值
（1）引导行为还是思维
（2）引导的目的
（3）成人学员在被引导的特点
（4）引导中的若干障碍
2、思维引导技术
（1）发展思维与引导技术的起因
（2）探询人脑工作的原理
（3）思维引导学习的三个层级
3、引导与提问的技巧
（1）专业课堂提问“五步”法
（2）个体引导与全体引导
（3）否定与引导的关系
（4）分解现场练习
4、分享与点评的技巧
（1）倾听是分享的前提
（2）情景演练：你真的在倾听学员吗
（3）分享不能没有反馈
（4）情景演练：你的反馈是什么
（5）非否定式分享运用
（6）情景演练：他错在那里了
（7）基于行为表现的点评
（8）情景演练：你的点评他舒服吗
5、应对问题的技巧
（1）学员提问的几种心理
（2）应对问题的“五步”法
（3）回答问题的习惯技巧
（4）升级策略
（5）降级策略
（6）拆分策略
（7）情景演练：你该如何回答
专家简介
原华为首席全球巡讲讲师 尚峰
实战经验
华为大学培训授课综合绝对满意度100%的创造和保持者。他在华为担任培训师和课程开发负责人期间，多次深入海内外一线，实践并总结出了大量课程设计与培训经验及案例，授课满意度一直位居前列，具有丰富国际一流的课程学习设计项目实战及海内外授课经验。几年来持续为中国移动、中国电信、中国联通、惠普、海信、中兴、富士康、美的、中联中科、鄂尔多斯、朵唯、各银行500强等企业开发定制课程、咨询授课。
授课特点
尚峰讲师授课风格自然亲切、理性而生动、多采用教与练结合方式、不但关注学员的认知，更注重学员的行为转化，课程以实用性和生动性见长。业界口碑颇佳，多年持续受到客户亲点邀约培训授课及担任课程开发顾问。
主要课程
TTT—内部讲师授课技巧训练、基于华为实践的项目式大客户销售、教练式辅导下属
服务客户
中国移动、中国联通、中国电信、深圳华为、富士康集团、联想集团、海信集团、西门子、艾默生、中国银行、建设银行、交通银行、农业银行、工商银行、商业银行、中信银行、兴业银行、中国人寿、中国平安