课程背景
通过培训，帮助企业各层级管理层了解培训对企业发展的重要性；了解专业培训师的职业素质要求；通过学习培训师的专业技巧，帮助参训学员了解并掌握师的专业技能，并通过学员的演练及讲师的点评、辅导，掌握专业技巧的运用方法。同时帮助企业建立专、兼职讲师队伍；提高营销人员的表达、产品呈现技巧，以提高营销绩效；最终为企业搭建人才生产线提供储备人才。

课程目标
1、让学员认识培训师在企业发展中的使命及任务，建立培训师的使命感；
2、让学员了解培训师的职责与能力素质模型，帮助确定自我学习及发展方向；
3、指导学员了解培训师应具备的教学技巧，并通过专业的训练加以掌握；
4、协助学员学习培训师必做的训前准备以及训后总结，以保证培训效果；
5、提升企业管理者的培训能力，从而为帮助企业建立人才生产线奠定基础。

课程纲要
第一讲：企业内训师的使命
一、企业培训的战略意义
案例：高效培训的发展历程
二、企业培训的三一定律
三、培训师之使命
讨论：德鲁克论“教与学的组织”
四、内训师的角色定位
五、培训的三个层级
演练：1分钟Mini课程

第二讲：内外兼修的8项素能修炼
一、优秀培训师的6项特质
二、培训师的职业素能
三、4项学习要领
四、塑造专业风范
1、站坐走姿规范3标准
2、眼神运用6法
3、专业手势12法
五、培训风范6禁忌
演练：综合演示

第三讲：精彩连连的10项授课技巧
一、克服怯场的7项技巧
二、梅拉比安沟通法则
三、强化语言3魅力
1、体验重音与练习
2、4项语言运用技巧
演练：1分钟Mini课程
四、闪亮登场与圆满谢场
五、课程导入6手法
六、课程收结6手法
演练：1分钟Mini课程
七、课堂互动10技巧
八、有效建立讲师威信
九、持续抓住学员
十、提问的尴尬与应对

第四讲：体验6大教学方法
一、教学目的决定教学方法
二、讲授教学法
三、讨论教练法
四、实操教学法
五、游戏教学法
演练：游戏教学法
六、角色扮演教学法
1、角色扮演运用时机
七、教练辅导教学法
1、教练与其它行业的比较
八、教学方法决定教学效果

第五讲：课程设计4步流程
一、课程设计流程
二、确定课题
1、培训需求分析
2、决定需要的2个关键指标
3、确定课程目标的5个方法
4、确定课题的2个要素
三、课程的内容组织
四、内容的结构设计
五、课件的4代发展
案例：4代课件呈现
六、课程亮点元素设计
1、新知元素
2、哲理元素
3、情感元素
演练：2分钟Mini课程