高级软件需求分析师
课程安排: 北京

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授课讲师:谢老师

课程价格:5500

培训对象:

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 时间地点: 2016-12-21 至 2016-12-23  北京      授课讲师谢老师
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 学习费用: 5500 元/位
 培训对象: 软件开发企业的需求分析师、系统架构师、需求分析团队成员、资深开发人员、负责软件产品规划与定义的相关人员、需要了解软件开发全过程的管理人员。
 课程信息:        
  一、培训对象:
软件开发企业的需求分析师、系统架构师、需求分析团队成员、资深开发人员、负责软件产品规划与定义的相关人员、需要了解软件开发全过程的管理人员。

二、师资:
由业界知名的需求分析师、架构师亲自授课:
谢老师  培训中心副校长、教授、高级咨询顾问,大型电子对抗项目首席系统架构师

三、培训要点:
在牵涉到人们的生命、财产、安全的领域,软件质量是关键。统计表明,软件缺陷一半以上的原因来自于需求分析中的问题。仅凭这个数字,就足以告诉我们,在软件项目研发中,必须对需求分析下功夫,本课程的主要思想如下:
  1,软件开发是一种高风险的创造性活动,大多数项目风险都与需求密切相关,而这一类风险的控制又十分困难。因此,如何通过系统思考来消除需求风险,成为项目成功的根本保障。
  2,需求分析的目的是对待开发产品进行定义,也是一个创新过程。创新需要全新的思维方式,需要具有其他人所没有的思想、眼光和感知世界的方法,突破已有的思维模式,达到从未有的高度,这是产品创新的源泉所在。
  3,需求分析的关键是理解客户,只有理解了客户才能收集到足够的信息,没有信息,那么所谓分析也就无从谈起了。信息的来源应该多样化,要站在不同的角度、不同的层次进行收集,才可能构思出真正满足客户需要的产品。
  4,仅仅明确客户想要什么东西是不够的,需求分析的重要任务是对产品的研发、测试、验收等各项条件做精确定义,这就需要建立无歧义的规格说明,从而保证整个研发过程有序、高效、高质量。
  5,编写规格说明需要有严密的工作逻辑与思想方法。没有大量的前期工作支撑,仅仅靠猜测来书写规格说明,是很难获得良好结果的。
  6,整个课程是案例驱动的,但案例仅仅是营造一个思考问题的场景,以此来提升分析视野、分析逻辑和分析素养。因此,需要关注案例所展现的思维,而不是案例本身。
  本课程完整阐述了信息系统需求收集、分析、整合、编写各个关键点的方法论,其特点是在互动中不断提出问题和解决问题,做到知其然更知其所以然,从根本上解决问题。通过课程的教学,希望相关企业软件研发水平达到一个新的高度。

四、培训内容:
第一讲 系统思考:高质量软件需求工程概述
  1,需求工程:需求开发与需求管理
     软件需求工程模型
     如何建立良好的需求
  2,现代软件工程模型中的需求开发
     软件工程中的创新思想和方法
     建立合理的软件工程模型
  3,需求开发的过程框架
第二讲 需求规划:产品的目标与轮廓
  1,面向客户:理解客户的动机和思维
     理解动机:客户为什么要做这个项目?
     理解思维:为谁?解决什么?为什么?
  2,面向产品:创新、创新、创新
     创新思维与创新方法
     原型是“什么”和“为什么”?
     如何通过原型挖掘需求?
     如何对原型效果进行客观分析?
     用户期望与效果的比较分析
  3,产品的轮廓:未来产品的素描
     清晰的表述产品的目标
     定义解决方案的边界
     确定解决方案将受的约束
     总结归纳:项目的陈述
第三讲 面向客户:如何开发客户需求
  1,建模分析:快速理解业务领域
     概念模型:发现业务的共性及其关系
     案例分析:发现需求背后的需求
  2,业务用例:在流程分析中发现业务功能
     传统方法:面向过程的分析方法
     流程分析:建立当前业务模型(Is-As)
     创新分析:建立未来业务模型(To-Te)
     理解特征:行为的共性和变化性
     变化模型:发现变化与理解变化
     发现功能:在建模中发现功能需求
  3,沟通技巧:理解涉众的需要
     为什么沟通会发生困难
     在沟通过程中展现思维
     信息来源的多样化
  4,产品边界的最后确定
     最终确定产品的价值与范围
     客户需求说明书参考模板
  5,需求获取问题的进一步讨论
     需求获取的指导方针
     需求获取中的挑战
第四讲 面向产品:如何开发产品需求
  1,复杂系统的需求分解
  2,用例分析:描述产品部件的场景
     用例的完整概念
     如何利用用例场景规范行为
     用例模型及其创建规则
  3,用例结构化:应对复杂性的手段
     案例分析:包含、扩展与泛化
     包含的场景描述
     扩展的场景描述
     用例的泛化关系及场景描述
     利用用例描述需求要注意的问题
第五讲 深入分析:如何分析与确认需求
  1,功能性需求:产品应该如何工作?
     关注细节:事务与功能需求
     避免误解:如何减少二义性
  2,非功能性需求:产品的质量特征
     非功能性需求的类型
     ISO 9126:软件产品评价标准
     对质量属性的重要性进行分析
     由冲突发现关键质量属性
  3,验收标准:可测量的的需求
     如何用验收标准描述需求
     非功能需求的验收标准
     从不同的关注点看验收标准
  4,设定优先级:哪些需求是最重要的?
     为什么要设定需求的优先级
     从多个角度考虑设定优先级
第六讲 总结归纳:编写需求规格说明
  1,需求规格说明书模板
  2,项目驱动与问题描述
     项目目标
     客户和其它利益相关方
     产品的用户
  3,产品限制条件的确定
  4,功能性和非功能性需求的描述
     工作的范围
     产品的范围
     功能性需求和数据需求
     非功能性需求
  5,阐述项目问题
  6,需求文档编写的若干建议
     善于书写良好的文档
     产品需求规格说明书参考模板
第七讲 需求管理:发挥需求的作用
  1,需求管理的目的与任务
  2,获得对需求一致的理解
     建立利益相关方理解需求的渠道
     获取对需求的承诺
  3,需求跟踪
     需求跟踪的动机与方法
     需求跟踪中的管理活动
     查找和消除不一致
  4,需求变更控制
     确定需求变更类型
     审批变更申请
     管理变更请求
  5,结语:执著的追求卓越

五、培训目的:
1、建立正确、规范与创新的需求方法,能够根据信息系统的类型选择适合的入手点,合理的判断需求的关注点。
2、能够用组织学的观点组织需求团队,掌握需求过程定义的本质以及技巧,学会使用需求过程来组织需求工程的各种活动。
3、提升交流的能力,理解需求获取的难点与机会,能够应用正确的需求捕获技术来获取真正的需求。