课程背景
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在这个人人都肩负着培训教导训练任务，不进则退的终生学习年代，TTT是一堂必修课！TTT ，英文短语Train the Trainer的缩写，意为培训培训师。TTT是企业管理者、内训讲师、职业培训师的职业技能和职业素质训练课程，TTT旨在帮助培训相关工作者系统提升在培训领域的专业知识、技能和素养。 TTT是企业建立内部培训师 队伍必备之培训、TTT是业余讲师迈向职业培训道路之必修课 、TTT注重实战实操，非传统只坐着听的课程 。课程目标
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认识内部培训师应该扮演的角色，做好成为内部培训师的心理准备；
通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯；
掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧，并练习改善和提升个人表达技巧；
学习如何组织课程内容并撰写课程教案，并实际演练；
掌握教学开发辅助工具运用的注意事项；
学会有效运用各类技巧，调节课堂学习气氛及效果。 课程对象
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培训经理/主管、各部门总监、经理、主管、技术人员等承担内部培训者以及各类专、兼职培训师 课程大纲
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一 、内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战
1. 内部培训师的定义与辩证
2. 企业内部培训师的角色
3. 企业内部培训师的主要职责
4. 企业内部培训师需发挥功能
5. 企业内部培训师遭遇哪些挑战
二 、企业内部培训师发展之路
1. 企业内部培训师的角色
2. 内部培训师队伍对企业的意义
3. 培训师—个人发展黄金通道三 为什么培训师需要技巧
4. 培训师的任务
5. 培训师的任务
6. 职业培训师能力模型
7. 成人学习特点
四 、培训师展示技巧
1. 展示个性
2. 授课着装
3. 语言表达
4. 眼神技巧
5. 肢体语言
6. 练习：一分钟即兴演讲训练
五、 培训师授课技巧
第一部分：开场技巧
1 怎样开始？
2 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲
3 开场技巧—开门见山
4 开场技巧—问题导入
5 开场技巧—故事导入
6 开场技巧－事实陈述
7 热身活动的使用
8 练习：设计开场活动
第二部分：引导技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注）
1. 互动技巧—提问
2. 问题的八个功用
3. 关于课程内容问题分类
4. 互动技巧－－书面练习
5. 互动技巧－－情景角色练习
6. 互动技巧－－案例分析
7. 互动技巧－－游戏法
8. 练习：课堂游戏
9. 课堂活动的组织步骤
10. 课堂活动的总结步骤
11. 课堂活动组织注意事项
12. 互动技巧－－小组讨论
13.一对一辅导技巧
14. 四种增强说服力的方法
第三部分：控场技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注）
1. 气氛控制
2. 控场技巧－－激励
3. 控场技巧－－学员的应对
4. 控场－－场面应对
5. 六种尴尬场面的应对
6. 案例练习
第四部分：结尾技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注）
1. 结尾技巧－－要点回顾
2. 结尾技巧－－名人佐证
3. 结尾技巧－－触动情感
4. 结尾技巧－－行动促进
5. 结尾技巧－－小组竞赛
6. 作业：准备一个个人曾开发过的课程资料，含调查问卷，课程介绍。
六、课程开发与设计基础知识
1. 重要概念澄清
2. 课程开发
3. 课程设计
4. 教学设计
5. 课程设计的三个成功关键
6. 国内常用的课程设计程序
7. 培训课程设计的基本点
8. 培训课程设计的要素
七、 课程设计八步法
1. 课程设计的基本理念
2. 如何进行课程设计（八步骤）
3. 每个步骤的操作方法
4. 各步骤的注意要点
5. 如何设定正确标准的培训目标
6. 如何制定完整的教材
7. 案例分析及实操练习（点评学员作业）
八、教学计划与教案的制订
1.学计划的定义与意义
2.学计划的流程
3.案的意义、重要性和类型
4.案的格式与示例
九、何制作精美的PPT
1.识PPT的重要功能键
2.性化模板的制作
3.画设计
4.PT中的文件链接
5.乐视频编辑
6.PT转换Word技巧
7.构化图表制作
8.视图功能
9.学员同步练习 讲师介绍 朱老师是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；
擅长课题：《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《内部讲师》《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》；《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。
辅导过客户（摘录）：信音电子、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械、积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行 |
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