课程目标：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
◆描述并解释培训师的使命；
◆描述影响成年人学习的心理要素；
◆设计有效的培训目标；
◆了解和理清正确的培训理念及培训关键影响要素；
◆能够成功运用培训技巧完成培训课程的演绎；
◆有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材；
◆能自我管理与学习，成为一名优秀的企业内部讲师。

课程特色：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
◆本课程采取结构化的设计模式，结果导向的训练理念，通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练
◆以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程
◆现场演练，当下反应，即时点评！全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水平

课程收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
◆通过训练学员能够有效运用课程开发中开发思想，开发工具、开发方法。
◆掌握标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点。
◆能运用各种训练方法和演绎形式，做到科学合理地开发和配置各类型课程，让课程精彩纷呈。

课程大纲设计：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第一单元：我知故我在----培训师自我角色认知
　　　　　 ■ 培训师定位
　　　　　 ■ 成人学习三大特点
　　　　　 ■ 小组组建技巧
　　　　　 ■ 培训师的职业角色：
　　　　　　　◆编——培训课程的设计者
　　　　　　　◆导——培训活动的组织者
　　　　　　　◆演——培训内容的表达者
　　　　　 ■ 企业内训师授课核心
★ 本章节说明：了解学员特点，营造良好的授课氛围，打破沉闷的气氛，用学员喜欢的方式开始一次愉快的分享。

第二单元：课程设计与开发
　　　　■ 设计与八大训练手法
　　　　　 ◆课程开发取向
　　　　　　 ◇课程设计要领
　　　　　　 ◇培训内容与形式规划
　　　　　　 ◇成人学习的特点
　　　　　　 ◇成人学习原则
　　　　　　 ◇能力养成的关键成功因素
　　　　　　 ◇学习的好方法
　　　　　　 ◇三要三不要
　　　　　 ◆确定培训内容
　　　　　　 ◇训练内容设计的五个点
　　　　　　 ◇编排内容顺序
　　　　　 ◆八大培训方法应用要领
　　　　　　 ◇课堂讲授法
　　　　　　 ◇现场演示法
　　　　　　 ◇游戏带动法
　　　　　　 ◇头脑风暴法
　　　　　　 ◇案例分析法
　　　　　　 ◇小品、舞台剧、真人秀的应用
　　　　■ 教材编写技巧
　　　　　 ◆教材编写前的原则
　　　　　 ◆教材编写的步骤
　　　　　 ◆视觉效果的运用
　　　　■ 课程设计能力训练
　　　　　 ◆培训课程开发流程
　　　　　 ◆标准课程结构模型
　　　　　 ◆主体结构设计四种
　　　　　 ◆培训教案制作
　　　　　 ◆培训课件制作


　　　　　■ 内部课程的二次开发
　　　　　　 ◆提炼精华理念
　　　　　　 ◆重建课程内容
　　　　　　 ◆配置培训行为
　　　　　　 ◆创新训练说法
　　　　　　 ◆整合演绎素材
★ 本章节说明：让学员通过学习基本的课程开发及授课能力；了解课程开发的整体框架思路并掌握培训课程开发的流程。

第三单元：形兼神备：培训基础　
　　　　 ■ 情绪在培训中的影响与应对
　　　　 ■ 培训师自我介绍要领：课程导入设计五种；
　　　　 ■ 培训师的必备素质
　　　　 ■ 如何上场与下场，怯场压力缓解法。
　　　　 ■ 培训师的手眼身法步：肢体动作在培训表达中的地位；
　　　　　　◆把枯燥抽象的东西讲生动
　　　　　　◆演练：2分钟开场白
　　　　 ■ 语音运用技巧；
　　　　 ■ 收结设计五种；
　　　　 ■ 培训师控场、抗辩、忘词、提示、回避等技巧
★ 本章节说明：克服紧张培训师基本要务，手眼身法步是锦上添花，举手投足间如何让自己更加像一个专业的老师，如何有效的开场？本章节将给大家做诠释。

第四单元：横生妙趣：专业表达　　　　　　　　　　
　　　　 ■ 表达心法：探究本源 反思常识
　　　　 ■ 表达技巧：图、表、数、字
　　　　 ■ 专业问答：提问与应答技巧
　　　　 ■ 精彩点评之道：润、切、塑
　　　　 ■ 情理并茂
　　　　　　◆理性话题感性演绎
　　　　　　◆感性话题理性升华
　　　　 ■ 专业表达技巧：
　　　　　　◆捷思漫讲
　　　　　　◆脱口秀
　　　　　　◆瞬间排比
　　　　 ■ 特定表达：自我介绍、主持、致辞、感言、即席发表
　　　　 ■ 互动小导师演练

第五单元：风声云起：八大训练法解析
　　　　 ■ 故事教学法
　　　　 ■ 游戏教学法（专题讲授）
　　　　 ■ 情景模拟法
　　　　 ■ 角色扮演法
　　　　 ■ 研讨法
　　　　 ■ 操作训练法
　　　　　■ 讲授法
　　　　　■ 小品、舞台剧、真人秀的应用
　　　　　■ 视频的小剧的应用
　　　　　■ 演练：3分钟MINI课程演练、5分钟演练点评
★ 本章节说明：如果把一次课程看成一串项链，本部分就是把众多珍珠串起来的过程，不同的演示手法可以带来不同的授课效果，枯燥的课程，经过巧妙组合也会变成一次经典的享受。

第六单元：万物皆由我：编导技艺
　　　　 ■ 编导心法：你想我讲，我说你要
　　　　 ■ 三步法快速开发课程
　　　　 ■ 内容设计的关键及框架
　　　　　　◆设计切入点
　　　　　　◆发掘价值点
　　　　　　◆抓住关键点
　　　　　　◆找到问题点
　　　　　　◆把握兴奋点
　　　　 ■ 重建课程内容：同中讲出不同
　　　　 ■ 课程讲授模型
　　　　　　◆导入：龙首——先声夺人
　　　　　　◆纲要：猪肚——脉络层次
　　　　　　◆演绎：虎背——纹理修饰
　　　　　　◆资源：豹腰——适切有力
　　　　　　◆收结：凤尾——回味无穷
　　　　 ■ 演练：MINI课程设计实践
★ 本章节说明：“天下文章一大抄”肯定不是企业需要的内训内容，如何根据企业不断发现的问题、工作方法开发课程是内训师的优势所在，用内部人的“通晓”+外部人的“专业”成就内部培训师

第七单元：学而时习：学习内容回顾答疑
　　　　 ■ 学习要点回顾
　　　　 ■ 实战演练的几项要求
　　　　 ■ 自训作业的布置
　　　　 ■ 学员答疑
★ 本章节说明：总结学习心得，关键点提示，并抽代表发言。

课程讲师：

周老师
企业家协会特聘培训讲师，实战派咨询管理专家，顾问式培训专家，清华大学、北京大学特聘培训讲师
周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时，子人老师拥有5年销售经验，13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
周老师课程特色：
周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段，准确定义企业核心问题所在，清晰界定问题点，然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导，采用具有针对性的方案，从而为企业创造出真实的效益。