一线技术专家拥有宝贵的工作经验,这些蕴藏在专家中的经验进行科学的萃取和加工后,将成为标准化的课程内容,可以进行规模化的传承和复制,提高员工培训质量; 专业的技术类课程相对枯燥乏味,不太容易演绎得精彩,既要内容准确又要授课效果良好,技术专家需要先掌握专业培训知识,包括成人学习心理、课程开发技术以及课堂授课技术,未来才能因材施教,因地制宜的在培训中根据学员特点,开发、微调并演绎课程,从而更有效地分享传播中海油的“思想能源”。【课程收益】 有效运用经验萃取技术,对相关岗位的宝贵经验进行系统提取和加工; 完成课程培训需求挖掘、目标与课题设定、内容搭建,高效并有效地开发课程; 了解内训师的三个角色,必备的六大能力,学习“一简、二活、三口诀”的培训技巧; 掌握培训师的专业表达技巧,学会培训师的教学互动技巧,进行21个开头中间结尾演绎策略、控场能力和表达能力等方面的训练,并进行现场演练,分组对抗,成果验收。 【课程策略】 1、本课运用理论讲授、角色扮演、小组讨论、场景模拟、益智互动等培训形式。 2、本课采用《2187团队积分榜》这一国际先进的教学模式,让学员创意队名、设计队训、集体PK。对获胜的团队实行即时奖励,创造良好的学习氛围。快乐中学习,精通时应用。 【课程内容】 第一章培训师的角色认知 培训师的职业操守; 培训师应具备的素养和特质; 培训师的三种角色; 培训师的六大能力。 演练,录像回放点评 第二章 培训师的12项基本功 仪容仪表 巧妙开场 标准站姿 丰富手势 准确表情 良好眼神 饱满情绪 极强感染力 恰当演故事 精炼问问题 把握语速音量 注重发声节奏 第三章公众表达魅力训练 培训师专业授课技巧 压力缓解技巧? 如何自我介绍 收尾技巧 应答技巧 互动技巧 与学员沟通技巧 课前回顾技巧 课后总结技巧 培训师专业教学方法 教练辅导 体验式培训法 自我学习 课堂授课方法 案例分析法 角色扮演法 游戏法 演示法 小组讨论法 演练,分组点评 学员运用当天所掌握的知识进行主题演练,最后由导师精彩点评 ! 第四章 课堂掌控技巧训练 课堂点评技巧 自己讲错 遗忘内容 学员走神 课堂私语 学员睡觉 课堂混乱 课堂冷场 有意抬杠 恶意挑衅 遭遇高手 突发事件的预防与对策.演练,分组点评 第五章参训学员实战演练:如何讲好一堂高质量的课 第一组学员上台演练声音和激情并指导“雷鸣发音五步法” 第二组学员上台演练站姿与手势并指导如何创造情绪 第三组学员上台演练眼神与开场并指导“声、行、言、表“ 第四组学员上台演练演故事并指导“日常、书面、典雅”三种语言形式 第五组学员上台演练“口头写生”和“指哪打哪”并指导即兴语流 分组PK讨论与领悟上述技巧和方法,找到运用规律 【讲师介绍】 刘湛泉 中国企业培训师联合会执行会长 美国ACI国际职业培训师认证中国区主训导师 国家人保部高级企业培训师职业资格认证主评审 中国当众讲话艺术研究院院长 中国演讲家协会理事、主任委员 《演讲与口才》杂志社顾问 北大MBA班《战略管理》特聘教授 清华大学国家CIMS中心营销专家 国家软实力课题组咨询专家 央视《智者赢天下》首席策划 2187好习惯5+四系统创始人 2008年中国最具影响力策划师 2011年中国十大杰出管理导师 2015年中国培训百大风云人物
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