企业绩效管理实务及培训体系建立
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课程信息：
1、现代企业，为什么员工的工资涨了，福利加了，工作的环境改善了，老板比以前更关心员工了。而企业的绩效反而降低了，员工的执行力却不如从前了，企业的凝聚力下降了，跳槽的反而频繁了
2、如何构建培训与人才培养、业务战略的强连接重塑基于战略的人才培养体系？
3、如何让培训与人才培养更具体系化？
这些问题一直困扰着我们的管理者和人力资源，国际上一些大公司，如IBM、微软、因特尔等他们是怎样做的，他们是怎样应用任职资格体系，并通过重塑企业培训与人才培养体系的？我们今天的课程就相关的工具和方法，以及国际大公司的成功经验和大家做一个分享。
课程收益：
1、突破绩效管理的三道关，让绩效管理顺畅起来
2、提升绩效的四个通道，让绩效管理有效起来
3、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；
4、能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；
5、.能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。
课程简介：
一、用绩效管理用好人才（6课时）
目标设定
1、设立工作目标的要点——结果定义
2、以终为始设定目标
（二）过程检查
1、一对一责任
2、检查的SMART原则：质量、时间、数量、成本和他人的支持
（三）辅导技术
1、如何聆听—听出绩效不好的真相
2、如何发问—让他自己找到问题所在
3、如何区分—核心问题确认并达成共识
4、如何回应—改变、调整工作思路或策略，达成目标
(四)绩效体系设计
大道至简，解析绩效体系
绩效体系设计的“四步骤”
绩效体系规划的“四大环节”
绩效指标设计工具和方法
绩效评估标准设计
（五）推行绩效管理所遇到的问题与对策；
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI
在推行过程中有哪些问题与难点呢？
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
2、推行的程序；
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化
（六）绩效反馈沟通的问题与对策
1、绩效反馈沟通的关键技巧
2、现场演练：一次绩效沟通
（七）学员案例分享与对策
学员实施绩效综合案例---绩效之困
五、培训课程设计与培训方法选择
员工培训课程的设计
企业管理人员的培训设计
培训方法的选择
六、培训组织与实施
培训课程的实施与管理
企业外训的实施与管理
培训计划实施的控制
七、培训效果的评估
培训效果信息的收集
培训效果与培训评估的含义
培训效果评估的基本步骤
培训效果信息的种类
培训效果信息的收集渠道
培训效果信息的收集方法
培训效果评估的作用与内容
培训前评估的作用和评估内容
培训中评估的作用和主要内容
培训效果评估的作用和主要内容
培训效果评估的方法与步骤
培训效果评估的指标
培训效果评估的方法与步骤
培训效果评估的四个层次
评估报告的撰写要求与步骤
八、培训制度建立与培训资源管理
培训制度的建立与推行
企业培训制度的构成
企业培训制度的基本内容
起草与修订培训制度的要求
培训制度推行与完善的步骤
二、企业培训与企业培训体系（7课时）
企业培训的基本认识
企业培训相关因素及目标
企业培训的基本认识
企业培训开发体系
企业培训系统模型
绩效导向的企业培训体系
培训流程及工作职责
培训管理与培训管理者
培训管理中的“四大矛盾”
培训管理者的角色定位
三、培训需求调查与分析
培训需求调查与分析概述
培训需求调查与分析的三个层次
培训需求与员工发展的不同情况相结合
培训需求调查与分析的实施程序
培训需求分析报告的主要内容
培训需求信息收集的方法
调查问卷法
面谈法
观察法
重点团队分析法
工作任务分析法
四、培训规划与教学计划
员工培训规划的制定
员工培训规划的概念
制定培训规划的步骤与方法
企业年度培训计划的制定
年度培训计划制订的原则与步骤
年度培训计划的常用指标
年度培训计划的组织和落实
员工培训教学计划的制定
教学计划的内容
教学计划的设计原则
教学设计的程序
培训资源管理操作实务
内部培训师管理
外部培训机构管理
培训经费管理
培训设施管理
培训信息管理
培训策略与操作
九、问题答疑及学员互动讨论
培训方式：体系框架搭建 + 管理思路梳理 + 操作工具介绍 + 典型案例分享 + 解决方案研讨
讲师简介： ： 李奕葳
国内唯一研究组织动力系统的女性管理顾问；国内知名的性格分析师，上千名企业人受益
中华讲师网特聘讲师，青岛大学客座讲师。咨询关注领域：企业组织动力系统构建、人力资源整体解决方案；主讲课程及擅长领域：《团队沟通与冲突管理》 、《企业内部冲突处理的沙盘演练》 《80、90后的高效管理》 《人力资源各大模块的实战解决方案》
培训风格：
教练引导式：引入NLP理念与教练技术，在引导学员顿悟的过程中，将枯燥的原理、理念解析的更深入、更生动
擅用视觉化教材：打造三维一体的培训教材，从视、听、触三个方面强化记忆，誓将培训效果最大化
更多关注于人的思维层面的变化：深入研究人类从思维到行动的的客观规律，根据学员的不同性格特点，建立强大的感觉系统，用强大的思维指导高效的行动。
近期部分受益企业：
山东丰源煤电、中铁集团、青纺联、正大集团、海尔集团、良友集团、红妮集团、亨达集团、中能集团、宝克集团、胜利油田集团、福日集团、一汽解放青岛汽车厂、新东方教育集团青岛公司、青岛欧亚集团公司、青特集团、佑兴集团、金葵花集团、华仁药业、海利尔药业、诺迪制药、丰硕堂药业、百草厅药业、伊美尔、青岛静康医院、赛轮股份、奥普莱（青岛）机电技术、派克特电子、天津和融久盛、维尔环保科技、美天网络、青岛市华测检测技术、三阳泰海电子、普兴生物科技、枫彩农业科技有限公司、天地软件、泛海园艺技术工程、国恩科技、普诺希精密线束